职场必备：薪酬管理相关知识

（1）薪酬。财政部发布的《企业会计准则第9号——职工薪酬》中规定，职工薪酬是指企业为获得职工提供的服务而给予各种形式报酬以及其他相关的支出。

传统上所说的工资，在《现代汉语词典》中给出的定义是，指作为劳动报酬按期付给劳动者的货币或实物。由此可见，薪酬的含义更为广泛，薪酬与工资是包含与被包含的关系。

随着经济发展，劳动报酬的给付方式越来越多样化，有学者在薪酬研究中引入了“总薪酬”和“全面薪酬”概念，赵国军（2009）在其书中提到总薪酬是指“工作人员向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿。”按照支付手段和形式的不同，总薪酬可划分为货币性薪酬和非货币性薪酬（如表1）。货币性薪酬可以以货币计量且可直观的反映在工资发放项目的设置上；而非货币性薪酬，则体现在为员工营造良好的工作环境以及为员工个人能力的培养和个人价值的提升等方面的投入，这是一个长期的、综合性的投入，无法以货币形式直接在员工的报酬上体现。

表1　总薪酬的分类及具体表现形式

薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬制度正是针对薪酬管理过程而制定的规则，是薪酬管理的基础，决定了单位内部人员薪酬组成结构、薪酬水平、薪酬支付形式等。(www.xing528.com)

（2）绩效管理。“绩效管理”理念最早是在企业管理中出现。武欣（2001）指出“所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。”大致可将其流程分为绩效计划制定、实施与监控、绩效考核、评价与反馈四个环节，即PDCA循环：Plan（策划、计划）、Do（执行、实施）、Check（检查）和Action（总结、处理和提高），这四个环节是相互联系、不断前进的，即分别对应绩效管理的过程：绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈。

绩效管理的终极目标是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效考核作为绩效管理中的重要组成部分，存在于绩效管理全过程的各个环节，其本质是一种过程管理，而不仅限于对工作效果的考核。绩效考核在绩效管理中的应用重点在薪酬与绩效的结合上，在设定薪酬时，通常将薪酬分解为固定工资和绩效工资，绩效考核的结果通过绩效工资体现，而对职工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了其激励作用。

（3）绩效工资。绩效工资，就是通过对员工在实际工作中的工作效率、工作成果等方面进行综合考核并据此分配的奖励性工资，其特征是将员工的薪酬与工作业绩挂钩，工作效率高、工作质量好，获得的薪酬水平就高。绩效工资就是以对员工工作绩效的有效考核为基础，实现将薪酬水平与考核结果相挂钩的工资制度，在薪酬分配中实现“以绩取酬”。