每个人都有独特的与人沟通、交流的方式。阅读下面的情境性问题，选择你认为最合适的处理方法，请尽快回答，不要遗漏。
1.你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你的上司颇为好奇，此时你会：
A.告诉他详细内容
B.不透露蛛丝马迹
C.粗略描述，淡化内容的重要性
2.当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：
A.要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完
B.纵容下去
C.告诉该下属在预定的议程之前先别提出问题
3.当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：
B.接电话，而且该说多久就说多久
C.告诉对方你在开会，待会再回电话
4.有位员工连续四次在周末向你要求提早下班，此时你会说：
A.我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法
B.今天不行，下午四点我要开会(www.xing528.com)
C.你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末
5.你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：
A.找人个别谈话以确认哪几个人有意竞争职位
B.忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去
C.把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人
6.有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”你会说：
A.我不想听办公室的流言
B.跟公司有关的事我才有兴趣听
C.谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情
计分方法：选择以下参考答案计1分，没有选择参考答案不计分。
1.A 2.A 3.C 4.C 5.C 6.B
说明
0～2分为较低，3～4分为中等，5～6分为较高。分数越高，表明你的沟通技能越好。
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级、同事。下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。
本测验选择了一些在工作中经常会遇到的，比较尴尬的，难于应付的情境，测查你是否能正确地处理这些问题，从而反映你是否了解正确的沟通的知识、概念和技能。这些问题看似无足轻重，但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。如果你的分数偏低，不妨反省一下：你选择的处理方式会给对方带来什么样的感受，或会使自己处于什么样的境地？
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