有效应对事情的轻重缓急

古人云：“事有先后，用有缓急。”工作也是如此，分清事情的轻重缓急，不但做起事来井井有条，完成后的效果也会非常不错。次序处理好了，不但能够节约办公时间、提高办公效率，最重要的是能给自己减少许多麻烦。

工作中常会遇到千头万绪、问题繁多的情况，这时就需要我们把问题的轻重缓急分清，然后找到其中最迫切需要解决的问题，并集中力量解决它。

一次上时间管理课，教授在桌子上放了一个能装水的罐子，然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放进瓶子里后问他的学生：“你们说这罐子是不是满的？”“是！”所有的学生异口同声地回答。“真的吗？”教授笑着问。然后又从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇又加了一些，直至装不进了为止。他再问学生：“你们说，这罐子现在是不是满的？”这次他的学生不敢回答得太快。最后班上有位学生小声回答道：“也许没满。”“很好！”教授说完后，又从桌下拿出一袋沙子，慢慢地倒进罐子里。倒完后再问班上的学生：“现在你们再告诉我，这个罐子是满的呢，还是没满？”“没有满。”全班同学这下学乖了，大家很有信心地回答。“好极了！”教授再一次称赞这些“孺子可教”的学生们。称赞完后，教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中。当这些事都做完之后，教授正色问他班上的同学：“我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示？”

班上一阵沉默，一位自以为聪明的学生回答说：“无论我们的工作多忙、行程排得多满，如果要挤一下还是可以多做些事的。”

教授听到这样的回答点了点头，微笑着说：“答得不错，但并不是我要告诉你们的最重要信息。”说到这里，教授故意停住，用眼睛扫了全班同学一遍后说：“我想告诉各位的最重要的信息是，如果你不先将最大的‘鹅卵石’放进罐子里去，也许你以后永远都没有机会再把它们放进去了。”

工作中有长远目标、短期目标、即时目标。这些目标有时候会像热锅上的蚂蚁一样到处乱撞，照顾了这一点又忘记了那一点。无论怎样权衡利弊，始终不能尽善尽美。这时一定要善于发现，并解决最迫切的问题。只有先解决这些问题，才能解决其他问题。

通常，你是不是手边总是有一堆七七八八的事情，怎么做都做不完？要打这个电话，要回那个邮件，跟这个部门协调，再跟那个部门沟通确认。突然“啪”的一声又被凭空掉下来的意料之外的事砸得晕晕乎乎，东奔西跑去救火。老板急得挠头皮，自己忙得团团转。一天过后，一周过后，一个月过后，甚至几年过后回头一看，自己也满肚子委屈，边边角角的事情做了不少，光顾着忙那些“边缘”型的工作，却没有一件叫得响的“得意之作”。

凡事都有轻重缓急，重要性最强的事情应该优先处理，不应将其和重要性最弱的事情混为一谈。对于那些零零散散的事务，我们可以先把它们按照“轻重缓急”的顺序整理好，再见缝插针地着手处理。(www.xing528.com)

对每个人来说，充满精力做事的时间往往是有限的，所以必须把有限的时间用在最能够产生效益的工作上去，而不要迷失在那些看似紧急，实则琐碎、次要的事情当中。只有这样，才能高效地利用时间，出色地完成工作。

人们曾问著名雕塑家米开朗琪罗，他是如何用一块几吨重的没有生命的大理石雕刻出一个有血有肉、无比精细的大卫的，他不假思索地说：“我并不是在创造什么艺术。大卫早已经在那儿了。我要做的，只是把那块大理石上不属于大卫的部分去掉，把活生生的大卫解放出来。”他的话告诉我们，在工作和生活中撇开障眼物，让目标呈现出来，才能成就“得意之作”。

如果领导安排你一天做一件工作，你会花一整天去做；如果领导安排你一天做两件事情，你也会完成它们；如果领导一下子布置了六七件工作，你就要分出轻重缓急，哪些事情最重要、最紧迫，哪些事情最能够产生收益，就要用心思衡量。如果你把这些边边角角的事情，分出门类，安排得当，则会完成四到五件，一鼓作气则会全部完成。

德国诗人歌德曾说过：“重要之事绝不可受小事的牵绊。”要集中精力干紧急的事务，就要排除次要事务的牵绊。如果不断被一些次要事务所干扰，就会阻碍你向目标前进的脚步。

任何工作都有轻重缓急之分。只有分清哪些是最重要的，并把它做好，你的工作才会变得井井有条，卓有成效。凡取得卓越成绩的员工，办事的效率都非常高。这是因为他们能够利用有限的时间，高效完成至关重要的工作。任何工作都有主次之分，否则，在时间上就是一种浪费。所以，如果理不清工作的轻重缓急，将导致事倍功半，劳而无获。

提升工作效率指南

从重要的、紧急的事情做起，千万不要因小事浪费过多的时间和精力。