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新思路揭示现代市场营销本质,驱动企业市场营销战略优化

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:认识现代市场营销的本质,是企业构筑市场营销战略的前提,是企业实现从理念到目标结果不可逾越的营销历程。现代市场营销本质的内涵,实际上清晰界定了市场营销战略的新思路,对企业预防营销近视,构建战略市场营销管理体系无疑是一剂良方。美国市场营销学家西奥多·莱维持曾经指出,以生产为核心的营销理念导致“市场营销近视”。

新思路揭示现代市场营销本质,驱动企业市场营销战略优化

认识现代市场营销的本质,是企业构筑市场营销战略的前提,是企业实现从理念到目标结果不可逾越的营销历程。现代市场营销的本质挖掘出企业市场营销的终极目的——发展循环经济,实现人类社会可持续发展;揭示了这一终极目的指引下企业的发展愿景,即总体战略营销目标——永续经营;回答了现代企业究竟营销什么这一永恒命题——为人类社会创造和传递新的生活标准;明晰了制定市场营销战略应坚持的原则——全球化的市场营销视野;市场营销战略的核心——制定、选择和实施有利于企业资源与外部环境相匹配的市场营销战略。现代市场营销本质的内涵,实际上清晰界定了市场营销战略的新思路,对企业预防营销近视,构建战略市场营销管理体系无疑是一剂良方。

美国市场营销学家西奥多·莱维持曾经指出,以生产为核心的营销理念导致“市场营销近视”。“市场营销近视族”在市场营销中缺乏远见,认为只要生产出优质产品,顾客就必然找上门,不注重市场需求变化趋势。其主要表现为:①企业营销视野狭隘。这些企业对经营范围、目标市场的认识过于狭隘,人为把自己限制在特定目标上,以致限制自身发展。②企业目光短浅。这些企业往往把注意力集中于企业现有行业以及现有产品上,用主要技术和资源进行现有产品的研究生产,对全球范围内新技术、新市场、新需求的变化趋势、变化特点视而不见,总以为“酒香不怕巷子深”,岂不知许多产品和技术的变革常常发生在行业以外。

维特教授提出,预防和治疗“市场营销近视症”的处方为“逆向经营”,即将传统的经营过程倒过来:①了解消费者需求;②分析需求,找出企业能够满足的消费者需求部分;③确定满足需求的具体产品形式;④购进必需的原材料;⑤确定生产工艺;⑥生产产品;⑦将产品推向市场,满足消费者需求。莱维特精辟的认识,为现代企业如何营销提供了解决方案,但其认识上仍然有一定的局限性,即仅认识到需求对营销的影响,忽略了企业的社会责任和人类社会的长远利益,忽略了企业创造需求、引导消费的积极作用。

对现代市场营销本质的揭示,为企业展示了不同于传统营销理念局限于企业自身利益和仅仅满足顾客需要的新视角,要求企业以发展循环经济为手段,以人类社会可持续发展为切入点,创造和传递新的生活标准和生活方式为营销驱动力,以全球市场为视野,制定企业的市场营销战略,确保企业永续经营。(www.xing528.com)

市场营销战略是指企业在市场营销活动中,通过分析外部环境和内部条件的基础上,为求得生存和发展而做出的总体的长远的谋划,是实现这样的规划所应采取的行动。

从传统营销角度,市场营销战略是企业职能战略的一种,在企业总体战略和经营战略的范围内制定实施;但从现代营销的角度看,市场营销战略贯穿于企业的整个经营过程和企业战略管理全过程。也就是说,企业的市场营销战略包括了企业总体战略、经营战略与职能战略,企业的一切活动的开展都要围绕市场进行,都要围绕着更好地满足消费者需求展开。同时,市场营销战略理论的发展与完善也是以企业战略理论的发展与完善为基础,作为管理学的分支市场营销学借鉴了很多的管理学理论,因此,企业战略理论中的大部分理论内容在市场营销战略中得到发展和应用。所以说,现代企业管理中的市场营销战略就是企业发展的全局性战略。那么,通过论述企业战略管理理论我们可以为市场营销理论的论述打下一个坚实的理论基础。

图3-1 市场营销战略的内容

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