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客房类型及特点详解

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:“Double Double Room”的面积一般比标准间大。房内放3张单人床,属经济型房间。此类房间多见于一般的旅馆或招待所,我国的高档饭店一般不设置这类客房。一般情况下四星级以上的高档、豪华型饭店才配备。各种客房有不同的特点,但又有很强的兼容性。房间的把手、窥视镜、扶手的位置应方便坐轮椅的客人使用,房间内还设有与客房中心相连的呼叫按钮等。旅游饭店星级评定标准规定三星级以上饭店必须具备完善的残疾人客房。

客房类型及特点详解

按照客房的设施配备规格,饭店的客房可以划分为以下几种类别:

(一)单人间(Single Room)

饭店客房中面积最小的房间,配一张单人床(120 cm×200 cm)。一般结合建筑空间的特点,利用拐角等位置设计。其面积虽小但设施完备,私密性强,另外可以发挥转角的位置设计转角飘窗。单人间受到单身旅客的青睐,饭店也常常用它来做特价房。近年来也有不少饭店提高其装修档次,为单身贵族营造一个独立空间。

(二)大床房(Double Room)

客房内配备一张双人床(180 cm×200 cm),适合夫妻旅游者居住,卧床更舒适,也适合单身客人居住。

(三)标准间(Standard Room)

也被称为双人间(Twin Room),一般配备两张单人床(90 cm×190 cm),可供两个人居住,一般用来安排旅游团或会议客人。这类客房在饭店中占比比较高。为了出租和方便客人,有的饭店配备了单双两便床。在大床间供不应求时,可将两张单人床合为一张大床,作为大床间出租。国外某些饭店为了显示其规格和经营方式,在双人间中放置两张双人床。这种有两张双人床(150 cm×200 cm或180 cm×200 cm)的客房称为“Double Double Room”,可供两个单身旅行者居住,也可供一对夫妇或一个家庭居住。“Double Double Room”的面积一般比标准间大。

(四)豪华标间(Deluxe Standard Room)

豪华标间、高级标间客房内设置两张单人床或一张双人床,房间面积较大,装修豪华,价格较高。除此之外在行政楼层设置标准间,提高商业办公设施的功能性,其装修豪华,楼层配备商务中心、行政酒廊、咖啡厅等设施,这种标准间被称为行政标间(Executive Standard Room)。

(五)三人间(Triple Room)

三人间是指可以供3位客人同事住宿的房间。房内放3张单人床,属经济型房间。这类客房在饭店,特别是高档饭店很少见。当客人需要3人同住一个房间时,往往采用在双人间中加一张折叠床的方式来解决。此外,还有同时供3人以上居住的房间,房内放置多张单人床。此类房间多见于一般的旅馆或招待所,我国的高档饭店一般不设置这类客房。(www.xing528.com)

(六)标准套房(Standard Suite)

一般由连通的两个房间组成,一间做卧室,另一间为起居室。卧室中放一张大床或两张单人床,配有卫生间。起居室也可设盥洗室,可不设浴缸,一般供拜访住客的客人使用。套间可用固定的分室隔离墙隔离,也可用活动隔离墙隔离。起居室在下,卧室在上,两者用楼梯连接的套间称为双层楼间(Duplex Room),也被称为复式套房。而连接套房(Connecting Room),即连通房,是指两个独立的双人间,用中间的双扇门连通,一间布置成卧室,另一间布置成起居室,可作为套间出租。但仍然可以作为两个独立标间出租,连通房中间的双开门上需要安装门锁,要密闭性好,隔音效果良好。

(七)豪华套房(Deluxe Room)

豪华套房一般由3~5个套间组成,分为卧室、起居室、餐厅、厨房书房、会议室等。卧室配备大号或特大号双人床。室内装修精美,设备用品华丽高雅。

(八)总统套间(Presidential Suite)

总统套间是由7~8间房组成的套间,走廊有小酒吧。两个卧室分开,男女卫生间分开,设有客厅、书房、会议室、随员室、警卫室、餐厅厨房设施,有的还有室内花园。整个房间装饰极为考究,设备、用品豪华。一般情况下四星级以上的高档、豪华型饭店才配备。例如我国《旅游饭店星级的划分与评定》(以下简称“标准”)规定四星级饭店应该有两种以上规格的套房(包括至少3个开间的豪华套房),套房布局合理。

(九)特殊客房(Special Room)

这是为有特殊需要的特别宾客设计和布置的客房。如专为残疾人服务的客房,该房间内配置有能满足残疾人生活起居一般要求的特殊设备和用品。又如近几年根据不同客人需要,从功能上分又可分为商务客房、办公客房、娱乐客房、健身客房、知识客房、男性客房、女性客房、VIP客房、医疗客房、家人团聚客房等。各种客房有不同的特点,但又有很强的兼容性。如无烟客房/无烟楼层,房间门上有禁烟的标志,房间内不放置烟缸,不接待吸烟客人入住,有些高星级饭店还专门设有无烟楼层,深受不吸烟客人的欢迎,而且也体现了饭店绿色、环保的理念;残疾人客房充分体现了饭店以人为本,注重人文关怀的经营理念,房间的设计与装饰充分考虑残疾人的生理特征,一般都设置在较低的楼层,进出方便,地面无障碍。房间的把手、窥视镜、扶手的位置应方便坐轮椅的客人使用,房间内还设有与客房中心相连的呼叫按钮等。残疾人士在房间内休息,活动都能方便、舒适、安全。旅游饭店星级评定标准规定三星级以上饭店必须具备完善的残疾人客房。

另外,还可以根据所在位置将客房划分为内景房(窗户朝向饭店内部,可以看到饭店的花园、庭院)、外景房(饭店周边风景宜人,客房窗户朝外,游客可以看到周边的景观,如海景房、山景房、湖景房等)、角房(楼层拐角处,面积小、视线好)、靠楼梯或电梯房(距离楼梯、电梯近,方便但是吵闹)等。

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