生产计划管理如何确保高质量实施？

（一）什么叫生产计划？生产计划要解决什么问题？

生产计划，就是在围绕顾客需求满足的目标，要求公司各有关职能部门及岗位员工，对将要进行的生产行动，以及对各种生产资源进行有效整合、调配与合理充分利用，以期按时保质保量完成顾客订单所约定产品的生产制造（价值创造）系统工作的事先编排。

所以，生产计划要解决的是“怎么生产（创造价值）”的问题。

因此，要通过生产计划来实现生产制造（价值创造）目标，就要对生产计划实施过程必须明确的事项与要求，包括做什么？何时做？谁去做？怎么做？什么结果？何时完成？交给谁？怎么交？需要配备哪些资源与条件等内容，做出明确的交代与规定。否则，生产计划就会因缺失必要的内容交代与条件规定，而致其可行性大打折扣，使生产计划无法正常实施，因此也就无法保证顾客订单的按时交付。

如果，企业只是按照顾客订单的要求，就直接向生产车间下达计划生产任务，那这样的生产计划十有八九会引发不能按时交付的后果。因为，任何没有充分考虑和全面、客观、有效整合企业当时有关职能工作状态的协调，以及各种生产资源条件的及时配合，而主观形成的生产计划，怎么可能有序推进顺利实施呢？所以，不能按时交货是必然的后果。

如果说，目标解决“做什么”的问题，其作用是“引导和凝聚”。那么，计划要解决的就是“怎么做”的问题。因此，计划就具有了“告知和防偏”的作用，二者是相辅相成、互为支撑、缺一不可的关系。假如，你没有计划，那也是计划，只是等于计划失败！就如《孙子兵法》所曰：“预则立，不预则废。”“预”就是计划；“立”，就是成功；“废”，就是失败。

所以，制订生产计划要充分考虑并顾及各种生产要素及其资源条件的协调配置，对有序而顺利实现生产目标，按时保质保量生产出顾客所需要的质量与数量的产品，十分关键。

（二）对生产计划进行管理的重点在两个方面

1.计划制订时要确保“周全”。即要全面考虑与生产计划执行有关的各种资源条件的配置，并要求与计划全面、正确执行有关的所有职能（生产要素），都必须做出各自相应内容的工作安排与结果承诺。因为通过生产计划的实施而完成顾客订单产品的制造（即顾客价值的创造），不是生产部门一个部门所能做到的，而是企业所有部门都要承担其相应职责才能实现的工作；

2.计划执行时必须确保“守信”。不能因为任何一个条件或者因素的变化而变更整体的计划执行，要确保最终计划目标成果的达成。在计划执行过程可以因为个别生产要素或资源条件的变化，而做局部的适应性调整，但最终达成结果（按时完成顾客订单产品生产）的目标不能改变。对此，我们要把它上升到“信守承诺”的高度来衡量与要求自己，因为这事关公司在顾客信誉上的成败。(www.xing528.com)

如果你是企业的经理人，你是否可以试着考虑：在制订生产计划时做到“周全”了吗？在生产计划确定时，已经由相关部门与职能都为此而做出相应内容的工作承诺了吗？如果在计划制订当初，这两项工作都未能做到周全的情况下就出台了生产计划，那么，最终不能形成期望订单按时交货的结果，也就在情理之中而在所难免。

如果你对这个问题还是有些迷茫，那就请你去了解一下：你公司客户订单的准时交付率是多少？原因是什么？已经形成改善的措施决策了吗？如果你的公司对这样的问题，没能做出肯定性的回答，甚至都还没有做过认真的总结与思考，那是否意味着更有必要去学习省悟“预则立，不预则废”的古训？

案例8：HX钢构股份有限公司关于计划管理的得与失。

21世纪初，随着我国经济持续高速发展，在房地产需求迅速膨胀的大环境下，HX钢构公司的经营规模也得到了快速扩张，但生产混乱问题也日益严重，70%以上的工程建设项目逾期。因此，公司为加强对生产计划的执行协调管理，专门成立了综合计划办公室。该办公室有权协调公司任何部门的工作，从安排车间的日常生产任务，到允许哪一个项目的哪一批构件出厂，全部由该计划办公室决定，并由计划办主任统一审批。门卫见不着计划办主任签字的“货物出厂单”，任何建筑构件都不得放行出厂。从中可见，该公司对生产计划的管理不可谓不严，计划的统一性也不可谓不高。但一年下来，工程建设逾期的问题不但没能改善，反而越来越严重。计划办主任更是忙的不得安宁，用他的话说：“我每天起码70%以上的时间用于计划协调，整天都忙得焦头烂额。可计划执行依然一片混乱。”

就在这样的情况下，我们受邀为该公司做生产流程再造（BPR）的管理咨询。我们根据公司的实际，从合理调整各部门的职能配置着手，理顺构件生产与工程安装的协调配套关系，并完善了计划编制时的周全性，要求与生产计划执行有关的职能部门，对生产计划的形成都要做出相应的责任承诺，以此倒逼公司各部门职能相互协调配置。再通过建立全覆盖的信息管理体系，把各部门的生产计划执行信息联结起来，提高计划决策的可行性与执行的及时性、正确性，从而大幅提高了计划执行的及时、完整到位程度。因此，公司计划执行无序与生产效率低下的问题很快得到改善。三年后，该公司成为中国的钢结构之王，五年后成功在A板上市。

HX钢构公司的案例事实告诉我们，生产计划能否得到有效执行，并促进生产价值创造过程有序、高效运行，关键并不在如何强化计划调控本身，而在于让生产价值链中的各个相关职能，都能合理发挥各自的职能作用，并通过健全信息管理体系的作用，推动各部门工作的协调运行。

所以，我们认为支撑并确保生产计划目标实现的首要条件，是合理配置各部门职能的同时，保障企业整体效率发挥的均衡与协调！因此，生产计划的权威，只能来自计划制订时的周全与计划执行时的守信保证。

但生产计划能否高质量地顺利实施，还有赖于对物料供应顺畅的有效整合。