这里所要强调的是,企业必须采取符合人性需要的,能给人以尊重与激励的管理模式,才能正常发挥出管理的积极影响,为整合各种资源起到正向而良好的,促进创造新价值的作用,从而让资源转换成所期望的新价值成为可能。否则,管理就会成为浪费资源、事与愿违的推手。
但再好的管理模式都需要由人这一主体来实施与体现。什么样的人能在管理过程中让人信服,从而产生积极的管理作用呢?只有品质优良、与人为善、愿助人成长的上司,才会让人敬重,而这显然是发挥管理作用的一个必要条件。基于成事的需要,作为管理干部,只是人格品质优良让人敬重就能成事吗?还不能!还需要具备与其管理岗位职能相匹配的知识技能才行。一个具备与其管理岗位职能相匹配知识与技能的管理干部,才有能力给予下属专业方面的指导,帮助下属正确作业、解决问题、创造期望的价值。
那么,一个人格品质优良令人敬重,在专业方面拥有知识技能专长让人佩服的管理干部,就一定能对下属产生积极的作用吗?还不够!其自身还需要再具备一个条件,那就是具有沟通影响的能力。一个管理干部,就算具备优良的人格品质与深厚的专业知识技能底蕴,但如果不善言辞,不能正确表达自己的思想,不能把创造期望价值的要求用正确且合适的方式传递给相关的员工,引导大家协调一致地去创造期望的组织价值,那么充其量也只是个优秀的员工,还不能成为一名称职的管理干部,更无法对自己所管理的团队的整体价值创造承担责任。作为管理干部,必须对自己所带领与管理的团队整体的绩效结果负责。这就叫“在其位,谋其政”。
如果管理者不能通过沟通的方式,用自己优良的人格品质去影响他人,用自己厚实的专业知识技能去指导帮助下属,让下属也能把工作做得出色时,他的优秀就无法发挥其应有的影响与积极的作用,也无法培养出一支优秀的团队,去创造性地实现组织的价值创造目标。所以,对一个管理干部来说,让自己在具备优良的人格品质与厚实的专业知识技能的同时,还具有良好的与人沟通的能力去积极影响他人时,才能让自己从一个优秀的员工变成一名称职的管理干部。(www.xing528.com)
管理干部的优秀,一般来说是会产生让下属也变得优秀的积极影响。但企业所需要的是能持续影响并使员工积极工作,努力创造新价值的效果。否则,企业组织的成长与发展就不可持续。也正是基于解决这个问题的需要,企业的管理体系中,就必须配制有满足员工个人需要的,与其所做价值贡献相适应的,包括精神与物质两个方面的激励机制,让员工持续保持自觉、努力工作创造新价值的激情。
当以上这些企业创造价值的资源条件,通过管理作用的转换都处于正向积极的状态时,企业在资源投入之后能够得到的产出,就会是正向的、所期望价值(效益)的成果。否则,就只能产生与期望相悖的负向结果。
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