一个成功的网店都会经历从量变到质变的过程，优质的服务带来的口碑和回头率都是质变的保证。但在开店前要做好足够的心理准备，生意冷清时不能轻易放弃努力，应积极找出生意不好的原因，并谋求对策。抓住市场需求，经营得法，网店的交易量自然会逐步上升。交易量有了一定保证后，要总结经验，巩固已有的成果，争取更大的进步。
而对于新手卖家而言，向成功经营的店主借鉴开店经验，是提升交易量的捷径。在开店前，可以参考一下成功店主的经验：
力求做到专业化，熟练掌握店铺中各种商品的详细信息，能够对买家的提问给出专业的、有指导性的建议。
经营有特色的商品，及时跟踪消费热点的变化，不断寻找新的店铺利润增长点，不断对店铺进行完善。
热心为每一位顾客服务，及时耐心地回复买家提出的问题，对于一些交易中的细节问题，如快递费用，一定要解释清楚，避免不必要的纠纷。即使最后没有达成交易，也会给买家留下一个好的印象，挽留住潜在的客户。
认真发布每一件商品，发布商品时，不要盗用其他店铺的描述和图片，要有详细的商品描述。要使用自己拍摄的商品实物照片，这样不但能给买家留下很好的印象，也在一定程度上减少了解答买家疑问的工作量。(www.xing528.com)
买家通过支付宝付款后，卖家应及时发货，在发货前要对商品的质量进行检查，不能把与店铺描述不符的商品发给买家。选择信誉比较好的快递公司，保证商品的运输安全，如果因特殊情况延迟发货，应在第一时间通知卖家。
与老客户保持联系，对老客户进行回访或当有新商品上架的时候通知买家，这都是很好的沟通方式。
增强自我保护意识，避免因网络欺诈造成损失。
要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神，不断总结经验，提高自己的服务质量。及时更新店铺内的宝贝，使店铺时刻保持新鲜感，并充满着活力。
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