相关研究成果综述：回顾与展望

2.3.1　与房地产市场营销有关的研究

我国关于房地产市场营销的研究与我国房地产市场的发展历程是一致的。我国房地产市场在20 世纪90 年代开始进入快速发展阶段，在市场经济和国家城市化建设的推动下，房地产市场很快进入买方市场，大量房地产企业的项目开始面临营销问题，有关房地产营销的研究也开始增加。

宋会雍和郑小晴（2003）指出，当今社会房地产业发展迅猛，国内对房地产所涉及的各领域的研究开始增多。文章结合我国房地产业不同阶段的发展历程，系统地介绍了我国房地产的营销战略特点，并对卖点策划、概念策划和全程策划这三种模式分别进行了分析和比较。

姬敏于（2006）对“体验营销”进行了详细阐述，并指出因为强调与顾客间的沟通与联系，“体验营销”已经开始成为一种重要的房地产营销模式。文章从市场调研、消费者心理、体验场景等方面着手，详述了“体验营销”如何在房地产营销中得到实际应用。这一研究将进一步拓宽企业对房地产营销的思路，有效提高营销工作效率。

重庆工商大学柏群教授（2006）指出了顾客满意度是实施以顾客资产为核心的房地产营销策略的核心因素，并深入分析了当前房地产营销存在的各类问题，以及实施以顾客资产为核心的房地产营销策略的必要性和可操作性。

孙艾青、陈龙乾（2007）指出，当前大多数企业已经了解到能否让顾客满意已成为影响房地产业持续健康发展的关键要素。“CS 战略”的核心理念就是“以顾客为中心”。如何科学合理地在房地产营销过程中加入“CS 战略”，成为当前地产项目市场营销过程中重要的战略选择与定位。

王雯雯（2008）在《浅谈低成本营销管理》书中，阐述了在金融危机背景下我国房地产业所面临的营销困境，列举出我国房地产业采取的各类营销手段，以及房地产企业如何进行低成本营销。

杨莉、田沃、冯万忠（2010）指出，随着我国地产企业市场竞争的逐渐加剧，市场营销在房地产企业发展中的作用越来越重要。同时，他们还对市场营销的4P、4C 以及4R等理论进行了对比分析，以4C 理论为基础给出了房地产企业市场营销的基本策略。

丁纪平（2011）指出，当今国内房地产竞争日趋激烈，企业的产品市场定位、营销策略是否实用有效是企业能否成功的关键。项目的市场定位和营销策略对房地产开发企业意义重大，需要企业引起足够的重视。文章还阐述了房地产项目的市场定位和市场营销策略存在的一些问题。(www.xing528.com)

张年胜（2013）在研究成果中指出，随着移动互联设备的快速普及和各种社交类平台的流行，事件营销逐渐成为诸多房地产企业进行线上宣传、提高项目知名度的惯用手法。但是，从我国大量地产项目事件营销操作实践来看，存在营销目的不明确、营销策略执行不到位等不少问题。因此，我国地产企业在积极利用事件营销进行宣传的同时，要加强执行力、明确营销目标并提高事件营销和公司线下营销的契合度。

蔡群峰（2014）在其毕业论文中对我国房地产企业微信营销进行了研究。他指出，目前我国大多数房地产企业已经开始推行房地产微信营销，但是成功的案例较少，在策略和技术上还存在诸多不足之处；我国地产企业在利用微信营销时要树立战略意识，整合营销观念，积极推动房地产微信营销水平的提升。

2.3.2　与旅游度假地产有关的研究

随着旅游业和房地产业的结合，国内学者开始对旅游度假地产进行研究，同时研究的视角也较为广泛，概括起来，目前有关旅游度假地产的研究主要集中在以下几个方面：

首先，有关旅游度假地产设计和开发模式的研究。有关旅游度假地产设计和开发模式的研究主要是从建筑设计理论出发，对旅游度假地产的空间布局、环境整合、文化延续以及资源配置等进行研究。刘玮（2008）研究认为新城市主义设计方法和理念在度假社区设计与开发过程中具有良好的适用性，在新城市主义设计方法和理念的指导下，度假社区在开发过程中要保持、遵循社区周围风貌特征，选择科学合理的开发模式，激发社区活力并从文化角度提升社区凝聚力和黏性。李菲（2012）指出度假地产规划设计时要遵从以下理念：营造人文归属感，强调产品的文化性，突出特色差异化设计。林峰（2015）在对度假地产开发要点进行研究时指出，度假地产开发成功的关键因素在于观光、度假、休闲、体验四个因素，为了保证以上四个关键因素的成功，开发商在开发度假地产时要注意地块、形态、密度、景观、配套以及文化等几个方面。除此之外，余一巧（2010）、安家（2011）、卿乐平（2013）等学者以具体度假地产项目为案例，对度假地产开发模式与设计问题进行了研究。

其次，有关旅游度假地产消费者、投资风险与市场定位等问题的研究。张丽峰（2008）对旅游度假地产风险管理进行研究时指出，休闲度假地产的风险因素包括技术风险、生态环境风险、社会风险、经济风险以及运营、管理风险6 个维度，并根据不同风险的特征，给出了风险应对措施。刘晓辰（2012）通过问卷调查的方法对滨海度假社区公共服务设施配置问题进行了研究，指出滨海度假社区公共服务包括医疗卫生、文化体育、商业服务、金融邮电、社区服务、教育和市政公共服务等，其中医疗卫生、文化体育以及商业服务的需求度较高，而教育和市政公共服务需求度较低。汤琦（2013）、谢凤英（2015）等从消费者行为心理学角度出发，对度假地产顾客感知价值评价体系进行了构建，认为度假地产消费者感知价值包括旅游资源价值、配套设施价值、环境氛围价值、品牌服务价值、成本价值以及情感价值等。

最后，对旅游度假地产营销的部分研究成果。本人通过在北京第二外国语学院图书馆以及中国知网学术系统查阅资料，发现目前也有部分学者对我国旅游度假地产的营销问题进行了研究。顾文光（2011）以4CS 房地产营销理论为基础，对大理A 度假地产项目营销策略进行了研究，并从消费者（Consumer）、成本（Cost）、方便性（Convenience）和沟通（Communication）四个方面给出了项目营销策略。刘沙沙（2015）指出，由于度假地产客源地与房源地的分离，依靠传统的城市地产营销模式对度假地产进行营销存在营销渠道扩展难、媒体整合困难、信息覆盖有限、客户体验不足等问题，通过传统互联网和移动互联网对度假地产进行网络营销，能够解决这些问题。另外，王迪凯（2014）、洪喆（2014）、王栋梁（2015）等学者也以部分度假地产项目为例，对其营销策略进行了研究。以上学者有关旅游度假地产营销策略的研究成果所使用的研究方法和理论对本文具有一定的现实指导意义。