为什么你的搭配销售没有成功？

顾名思义，药房是卖药的地方，顾客到药房来，他心里想要的就是针对疾病的某一药品。很少有顾客一进店就对你说：给我来三罐蛋白质粉，给我来五瓶鱼油。如果有这样的顾客，他一定是回头客，或者是送礼的，或是去看病人、看长辈的。

那我们的保健品要如何销售出去呢？绝大多数时候，在药房想把保健品销售出去只有一个办法，就是搭配销售。

如何做好药品保健品的搭配销售？先请看一个案例。

有一次，我到某连锁药房巡店。刚好有个顾客来买胃药，是店长接待的。店长很聪明，反应很快，在拿了胃药的同时，顺手就把一瓶×××牌的螺旋藻拿过来了，然后向顾客推荐说，螺旋藻对胃病有辅助治疗的作用。哪知顾客一听，还没等她把第二句说完马上就对店长说：“你别向我推销，我需要的话自己会拿。”店长无奈地把产品放回货架。

这是一次失败的推销，也是无数的药店店员犯过的错误。没有交流、没有沟通，上来就赤裸裸地推销产品，简单粗暴。这个世界上谁都反感推销，几乎没有人喜欢被别人说服。设身处地地想一想，如果你是那个顾客，你喜欢这种简单粗暴的推销吗？顾客为什么要接受你的推销呢？你的产品好，跟他有什么关系？我是来买药的，为什么要吃价格那么高的保健品？没有交流，就不会交心，没有交心，就不会交易，没有交易，就不会交钱。

所以，药品与保健品搭配销售中必须为顾客解决以下几个问题：(www.xing528.com)

1．有药品就可以了，为什么还要搭配×××产品？

2．×××产品究竟对我的病有什么好处？

3．×××产品价格那么贵，不搭配可不可以？为什么不可以？

也就是说，为药品搭配保健品，你一定要告诉顾客搭配该产品的充分、必要的理由。你说要搭，为什么一定要搭？你说不搭不可以，为什么不可以？

作为顾客，他心里永远是这样想的：我有需要，我会来找你。现在的问题是，很多顾客都不知道自己对保健品有需要。我们要做的就是，让顾客知道他对我们的保健品有需要，让顾客的需求“明显化”。