“老师，公司给我们的任务太重了，我们每天都被任务压得喘不过气来”，这是很多店员在跟我交流过程中抱怨最多的一句话。
现如今，药品销售行业竞争激烈，为了生存，药店必须提高利润，压缩成本。由于药品是国家控制价格，药店的利润空间越来越小，为了获得更多更高的利润，就必须把一些非药产品销售好。为了向厂家要到更优惠的价格及拿到完成任务的返利，连锁药房也对厂家承诺一定的销量。公司对厂家承诺的销量最终还是要落到每个终端门店上。目前相对来说，营养素、保健品由于是厂家定价，利润空间相对高些，公司给门店下达目标任务也就顺理成章了。完成了有超额奖励，完不成就要接受相应的处罚，甚至有的药店规定，完不成任务要店员自己把药买回家去。
店员本身的底薪不高，要拿到更多的薪水，就必须要把非药产品卖好。一旦卖不好，这个店员就很难在药店生存下去，所以，药店店员的流动性非常大，半年不到可能就换了一半，一年过去可能大多数店员都流失了，这也是造成药店需要不断地招新员工、不断培训店员的原因之一。
从药房来看，它必须提高利润，不然，不断上涨的人工、房租、运营等成本从哪里来？它必须把这个成本压力转移给销售，转嫁给店长，而店长又要把压力转嫁给店员。一个月、两个月完不成还可以挺过去，长期完不成，谁能活下去？店长也希望药房能赚到钱的同时，他的员工能赚到钱。所以，他的任务一定要合理。不合理，员工流失太快，顾客就会流失，药房就会进入恶性循环，直到最后关门。所以，药房不会也不可能无休止地不断加任务。(www.xing528.com)
任务是座大山，压力山大，背负大山，艰难前行。每天背着沉重的压力上班，不能放开心情，求胜心切，肯定适得其反，怎么办？
——转变心态。
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