三体系认证：ISO 9001、14001、OHSAS18000全面解析

三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO 9001 质量管理体系、ISO 14001 环境管理体系、OHSAS18000 职业安全健康管理体系。三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据，通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定，从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控，以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。ISO 9001是ISO 制定的质量管理体系标准；ISO 14001 是ISO 制定的环境管理体系标准，是目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织；OHSAS 18000 是ISO 制定的职业健康与安全管理体系标准。2018 年3 月12 日，ISO 正式发布ISO 45001《职业健康安全管理体系要求及使用指南》，用于取代OHSAS 18001 标准。

（一）ISO 9001 认证

1.ISO 9001 认证介绍

ISO 9001：2015 是ISO 制定的质量管理体系标准。该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA 循环的质量哲学思想，对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其他各类机构导入ISO 9001 并获得第三方认证。通过ISO 9001 认证，已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。

2.企业通过ISO 9001 认证的好处

①强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。

②明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审，掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性。

③明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作。

④明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格产品发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长。

⑤通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作。

⑥获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

质量管理体系

质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的，为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。

它将资源与过程结合，以过程管理方法进行系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

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（二）ISO 14001 认证

1.ISO 14001 认证介绍

ISO 14001：2015 是ISO 制定的环境管理体系标准，是目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。企业实施ISO 14001 标准可达到节能降耗、优化成本、改善企业形象、提高竞争力的目的。获得ISO 14001 认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。

2.企业通过ISO 14001 认证好处

①满足政府法律要求，获取国际贸易的“绿色通行证”。

②增强企业竞争力，扩大市场份额。

③树立优秀企业形象。

④改进产品性能，制造“绿色产品”。

⑤改革工艺设备，优化成本，实现节能降耗。

⑥污染预防，环境保护。

⑦避免因环境问题所造成的经济损失。

⑧提高员工环保素质。(www.xing528.com)

⑨提高企业内部管理水平，降低管理成本。

⑩减少环境风险，实现企业永续经营。

环境管理体系

根据ISO 14001 的定义，环境管理体系（Environmental Management System，EMS）是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源，还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。

环境管理体系是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序、文件化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。

环境管理体系是一项内部管理工具，旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，不断达到更新更佳的高度。

（三）ISO 45001 认证

1.ISO 45001 职业健康安全管理体系介绍

ISO45001 职业健康安全管理体系，是由OHSAS18001 职业健康和安全管理体系演变而来。这一新标准用于帮助全世界的组织确保其工作者健康和安全。ISO 45001 由ISO/PC 283 职业健康安全管理体系项目委员会负责起草编写。这个委员会是由69 个正式成员（包括中国国家标准化委员会SAC 以及英、美、德、法等国家的相关机构）和16 个观察成员组成。国际劳工组织（International Labour Organization，ILO）、职业安全与健康协会（Institutionof Occupational Safety and Health，IOSH）等组织的代表也参与了标准的讨论。

2.ISO 45001 的应用

ISO 45001 适用于所有组织。无论是高风险的大企业、低风险的小公司、非营利性组织、慈善机构、学术科研机构，还是政府机关部门，只要组织有人员为其工作或者因其活动而受到影响，那么就可以采用系统的方法来管理人员的职业健康和安全。ISO 45001 可以通过以下方式来加以应用：

①制定和实施职业健康安全方针和目标。

②通过理解组织所处的环境、需要应对的风险和机遇，来建立系统的管理过程。

③进行危险源辨识、风险评价，并确定必要的控制措施。

④提升人员的职业健康安全意识和能力。

⑤评价职业健康安全绩效，寻找改善的机会并加以实施。

3.企业应用ISO 45001 的益处

ISO 45001 可以帮助组织改善职业健康安全绩效，并确保为员工提供安全的作业场所。如：

①提高符合法律法规的能力。

②降低事故事件的总成本。

③减少停机时间和生产中断的成本。

④降低保险费用。

⑤减少误工和员工离职率。

⑥到国际职业健康安全管理水准的认可。

ISO 9000 质量体系认证费用一览表