企业经营的各个方面：万向员工的管理哲学

人人头上一方天 个个争当一把手

“人人头上一方天，个个争当一把手”，这是一种机制，一种激励，一种精神追求。万向集团每位员工，都围绕着万向事业，在自己的那方“天地”里，争当一把手，去施展才华，实现价值。

“人人头上一方天”，是常人了解的一句话，告诉我们做人的基本道理，通俗简单，但不乏深意。对于企业来讲，就是要诚信经营，要注重产品质量，要以顾客的利益为首要位置。对于企业员工来讲，就是要诚信做人，诚信做事，无论岗位有人监督与否，都应该按最普通的为人标准做事。

“个个争当一把手”，是一条基本激励原则。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”，对于万向管理激励来说，个个做好自己分内的一把手，个个都把自己分内的事情做到最好，实际是对自己岗位职责与责任的认同，更多的是体现一种进取精神。

鲁冠球在1997年季度工作会议上强调：“树大要分叉，业大要分家。反过来也可以说，不分家，业就做不大。”分家的目的就是调动更多人的积极性，把事业做大。当年，鲁冠球就是搞了分家制，把一个个项目分出去，独立运作。原来的车间主任当了总经理，班组长当了车间主任，职位变了，工作的积极性也就大不一样了。万向从一家企业、一种产品，发展到1997年的32家企业，每家企业都是独立的经济实体，专业生产一类产品。“人人头上一方天，个个都是一把手”，“变千斤重担一人挑，为千斤重担大家挑”。大胆放手，让万向员工去实践，去提高。鲁冠球说：“千万不要以为凡事只有自己干才干得最好，更不要以为给别人机会，自己就会被取代。培养一个人，开拓一项事业，是对社会的一大贡献。”(www.xing528.com)

作为万向集团的掌舵人，鲁冠球深知“众人拾柴火焰高”的道理。在20世纪80年代中后期，鲁冠球就有了在企业造就一大批企业家的想法。他在厂内分小核算单位，对各车间、分厂实行独立核算；建立厂内银行，把市场机制引入到厂内；把厂内原来的工人向仓库、向上道工序的领用制一律改为买卖制，使人人讲究经济核算，同时，对各分厂实行承包经济责任制。

在承包合同签字会上，鲁冠球宣布：“凡有利于企业发展，有利于职工生活提高，对国家有贡献的事，你们都有权去干，自主地去闯。凡是企业有的自主权，你们都拥有；凡是企业在发展中遇到的困难，你们都可来集团总公司找我。”到了20世纪90年代中后期，鲁冠球的这种思想日益成熟。事实上，正是这种渐进开放的理念，使万向集团在发展壮大的过程中涌现出了一批将才。

鲁冠球让每个员工发挥自己的最佳才能。他说：“要满足员工的物质需要、精神需要，更重要的则是给员工表现的空间，这是一门艺术”。2009年7月，万向通达十堰工厂的员工给公司提出了22条合理化建议，内容涉及如何提高产品质量、降低制造管理费用，如何增强企业凝聚力，如何改善工作效率等企业经营的各个方面。工厂对这些建议分为鼓励型、一般建议型和创新型三类进行奖励。其中，万向员工孙新明提出的“关于对ZB1281落料模实施改进提高工效”、郑富强提出的“关于对1101MAN-048油箱端盖加工工序的改进”的建议，可使班产由500件到2000件，提高工效两倍以上，被评为“创新C类”、“创新B类”合理化建议，建议提出者不仅可以获得高于一般性建议5～10倍以上的现金奖励，而且还有机会获得采用建议取得效益值1%～4%的奖励。

“人人头上一方天，个个争当一把手”是万向员工普遍认同的一条很重要的管理哲学。鲁冠球有个想法，就是让每位员工围绕万向事业，在自己的那方“天地”里，都争当一把手，都来培养一把手。金无足赤，人无完人，没有天生的天才，人才都是在实践中提高的，有优点就大胆提拔。让万向员工去施展才华，实现价值，体现出一种追求精神。所以，不但万向的总经理们频频出业绩、受奖励，各个部门普通员工也都频频出成绩。