万向：企业文化集成的功能解析

文化就是生产力，万向能否不断成长成世界级企业，真正实现基业长青，与企业文化的弘扬有着密切关系，万向对企业文化功能的解读有五大方面。

（1）要能激励人。万向一直把企业文化视野中的人，不视为传统管理观念中单纯作为劳动力的人，而是有感情、有思想、有个性、有追求的活生生的人，是具有无限潜力的一种宝贵资源。从一定意义上来说，企业文化建设是企业的一种生产活动，它的产品就是广大员工从事生产经营活动的积极性、主动性和创造性。

万向的管理原则：“人人头上一方天，个个争当一把手”。万向坚持营造一种为员工提供广阔舞台的文化氛围，鼓励员工充分发挥各自才能，激发员工的工作热情，并通过员工的创造性劳动向社会提供比以前更多、更好的劳动成果，最终表现为企业经济效益的提高。

（2）要能规范人。万向历来不光重视员工在企业中作为“企业人”来规范，同时，对员工作为“自然人”、“社会人”也有具体的要求。如对“自然人”的要求是，生活方式讲文明、有修养；有知识、爱学习；身心健康、艰苦奋斗等。对“社会人”的要求是，维护集团形象，遵守法律法规，维护社会公德，积极回报社会等。在这样的规范下，员工除了认真努力工作之外，还能积极尽公民之责、社会之责。

（3）要能约束人。文化的本质就是价值观，价值观是决定我们是追求还是扬弃的根本尺度。只有不断扬弃不符合企业发展规律的东西，剩下来的才是企业更需要追求的东西。当今社会，诚信缺乏，万向则一直视诚信为经营之本，对企业中一切有失诚信的事予以严厉约束。同时，万向倡导以“德”取人，把“德”摆在比“才”更为重要的位置。

（4）要能凝聚人。万向的事业遍及全球，不同地域、不同国籍、不同肤色、不同教育和有着不同人文背景的人都成为万向员工，在万向麾下从事各自相关的工作。如何把这些人都集中到万向的统一目标上，并努力工作，既要靠现代企业制度，更要靠万向文化。通过宣传、贯彻、学习万向文化，使人们更快地融入万向，增强了企业的凝聚力和战斗力。

（5）要能回报人。企业的发展离不开社会的支持，“取之而有道，用之而同乐”，“取之于社会、回馈于社会”，已经成为万向文化的重要组成部分。在这种感恩文化的引导下，多年来，万向积极投身社会公益事业，为社会贡献自己的一份力量。万向积极参与公益事业的义举不仅赢得了社会的赞誉，同时在无形中还影响并引导着广大员工也来做好事做善事。

万向创业近五十年，始终保持着活力，企业文化起到了大规模投入和先进技术所起不到的作用，它已经成为一种软实力，一种无法复制的核心竞争力。

练习

一、分析与思考

中央人民广播电台特别策划节目《兴国重器》之从“铁匠铺”到“常青树”——万向集团

据经济之声《天下财经》报道，万向集团一直被誉为中国企业的‚常青树‛。从创立之初的‚铁匠铺‛，到如今成为我国汽车零部件的龙头企业，万向的每一次成功，都离不开对行业动向的正确把握。当下，传统汽车市场低迷，整车降价的压力也传导到上游的汽车零部件企业。这些走向‚微利时代‛的企业如何能够突破困境，寻找新的发力点？中央人民广播电台特别策划《兴国重器》。

1.主动转型升级，向新能源汽车领域开拓

在万向精工有限公司的生产车间外，第三代轮毂轴承单元整齐地摆放着。它们从这里出发，供给到全国乃至全球的整车厂。企业负责人介绍说，这里以前是劳动密集型生产车间，如今已经全部智能升级。记者看到，升级后车间里不再噪声轰鸣，人员流动，取而代之的是一整套全智能生产线。一条条智能手臂正在忙碌、有序地完成着从下料到完工的全过程。而这条智能生产线可以节约2/3的人力，并将班产效率提高240%。

万向集团以传统汽车零部件起家，并走出国门。面对新能源汽车的兴起，万向集团董事局主席鲁冠球曾提出，希望我们生产的零部件，传统汽车能用，新能源汽车也能用。

记者：新能源汽车正在兴起，万向集团要在新能源汽车领域继续开拓，遇到的困难是什么？

鲁冠球：关键是电池。现在电池不仅是我们万向遇到最难的问题，也是国家遇到最难的问题。现在是全球在解决这个电池问题。（电池）不是逐步提高，往往是突破性的，是用什么材料的问题，而且是颠覆性的。所以风险很大。

记者：现在在新能源电池研发上，万向集团都取得了哪些成绩？

鲁冠球：我们的研究成果已经得到了市场认可，现在我们的产品到目前为止，已经供不应求了。（我们）成立了研究院，把国际上的科技人才聚集起来。现在我们的生产基地在美国，在韩国，在日本，在我国江苏、在杭州，共有五个生产基地。

记者：在北美每生产的2辆汽车中，都有1辆使用的是万向的零部件，那在新能源电池的布局上，您有什么规划？

鲁冠球：我们至少一定要做到国际前三位。现在我们的启停电池已经是国际第一位了。我们总的电池（行业）要建设起来，那要大力投资。我们也在把国际上的人才都聚集起来。现在政策环境好了，我们的基础实力也好了，支持我们的声音也更多了。所以更容易了，有难度，更容易。

2.精心布局，瞄准整车

从与鲁冠球的对话中可以感受到，这位掌舵万向集团40多年的老人自信、果断，还有点不达目标不罢休的霸气。在汽车零部件领域的成功，让万向把下一个目标，瞄准了整车。为此，鲁冠球精心布局。不仅10多年前就在国内开始了电动公交车的研发，还分别在2012年和2014年收购了美国电池供应商A123公司，以及曾与电动车风向标特斯拉齐名的菲斯科。不过，制造整车，从梦想照进现实，这一步走得并不容易。

记者：万向集团一直都有造车的梦想，那么，从汽车零件转向整车制造，方向的转变您觉得最大的瓶颈在哪？

鲁冠球：公交车我们已经搞了十多年了，到现在这么一代一代逐步搞下来，搞了这么许多年了，但是心里不踏实，还达不到国际需求。因为我们是搞零部件的，对搞整车基础实力不够。造一辆汽车容易，我们造了很多了，市场上都在跑，但是（我们）非常担心质量，多多少少都会碰到问题。

记者：那面对这些困难，万向如何取得突破呢？

鲁冠球：如果你的产品人家放心了，那人家会认可你，会尊重你会尊敬你。所以我们学先进，‚傍大款‛。在国内，我们找了上汽来造，要它支持我，特别是在生产上、在技术上支持我。在美国，我们找了宝马，要宝马来造，宝马把好的技术、好的部件供应给我们。我们的车里有很多的东西、很多的技术都是宝马支持我们的。(www.xing528.com)

记者：Karma（菲斯科更名而来）复产了之后，什么时候计划把它引入到中国市场，现在有计划吗？

鲁冠球：我们中国有句老话，哪里倒下哪里站起来嘛。先站起来之后，美国认可了，美国的技术已经达到消费者满意了，到这个时候，再考虑把它的哪个产品拿回来。

3.创新聚能城，下一个目标

任何一家长盛不衰的企业，都有自己独特的企业文化，万向也不例外。在每一个‚万向人‛的心里，都有这么一个‚奋斗十年添个零‛的目标。十年，企业的日创利润和员工的最高工资要翻十倍，从20世纪70年代第一个零的突破开始，万向走过的每个十年都信守这份承诺。如今，随着企业的发展，要实现这个零的跨越，难度越来越大。而鲁冠球也再次拿起画笔，为企业描绘出一个全新的开始。

记者：一直以来，万向集团都有奋斗十年添个零的目标。在中国制造2025这个大背景下，万向下一个十年有什么规划来实现这个零的跨越？

鲁冠球：2025年要把整个国家的基础工业有一个新的突破。不但国内要强大，更重要的是要与国际接轨。这个的提出非常及时。因为国家有了这个战略目标，那么企业就是要围绕国家的战略目标去实践。我们就提出来，万向创新聚能城。

记者：这是一座什么样的城？您对这座城给予什么希望？

鲁冠球：不但把电这个能源聚集起来，把人才聚集起来，把技术科技聚集起来。我们真正要把一个节能的、环保的、科技的，再要把人才聚集起来。那么人才需要、各种需要、各种活动、各种娱乐、各种文化都要综合性的聚集起来，要真正的建设一个世界有影响力的，国内有地位的，这样一个万向创新聚能城。

4.业绩报表

从零件到部件，再到系统模块供应，始于农机厂的万向集团，如今已成长为年收入上千亿元、具有国际竞争力的知名企业。作为首批在美国设厂的中资民营企业之一，二十多年间，万向已将触角延伸到英国、德国等10个国家，海外员工超过万人，成为通用、大众、克莱斯勒等国际汽车品牌配套合作伙伴。

优化资源配臵、布局清洁能源，万向做出的选择，代表中国汽车零部件企业，正在向着创新驱动、转型升级的目标，步入发展快行道。

有着46年历史的万向集团，从一个农村的小作坊，逐渐成长为年销售规模超过200亿美元的跨国企业，这一切离不开创始人鲁冠球对万向倾注的心血。与被誉为‚常青树‛的企业一样，鲁冠球也被誉为中国企业家的‚常青树‛。

20世纪60年代末，20岁出头的鲁冠球带领6名农民，集资4000元创办了宁围公社农机厂。1975年，农机厂开始专注汽车万向节的生产，就是从这个并不起眼的零件上，鲁冠球的事业开始起步。此后，在10多年间，鲁冠球把自己生产农业机械的小作坊，发展成中国第一个为美国通用汽车公司提供零部件的生产商。

为了帮助企业开拓国际市场，鲁冠球聘请了美国前总统乔治〃布什的兄长普雷斯科特〃布什担任万向集团的高级顾问。事实证明，这次合作非常成功，在促进美国企业和万向集团对口合作、介绍先进管理经验、引进先进技术方面发挥了实质作用。可以说，正是鲁冠球的谋略和魄力，让万向能在国际市场上步步为营。

如今，万向以年均递增25.89%的速度发展，并在国内主导产品市场占有率60%以上。‚要做就要做到国际前三位‛，鲁冠球强调‚专注、做强‛，这无疑是万向成功的注脚。鲁冠球曾说，企业发展要在稳中求快。‚在稳健与进取中取得平衡，船要行得快，但面对风浪一定要挨得住‛。

（资料来源：中央人民广播电台·兴国重器，2016.）

思考题

1.谈谈万向集团企业文化的特色。

2.结合上述案例，谈谈企业文化对企业发展有何作用？

二、实践与训练

设计一份企业文化建设方案

训练内容：请根据以下‚企业文化塑造的内容及评价标准表‛，选取表中六个项目中的一项，以特定的行业企业为对象，设计一份企业文化建设方案。

企业文化塑造的内容及评价标准表

组织要求：方案设计符合所选企业特征（如工业企业，IT企业，餐饮企业等），要求建设目标明确，建设方法具体，易于操作。

测评指标及分值（测评表）：