企业文化的多元内涵

当企业文化研究在全世界范围内兴起时，许多学者开始研究其内涵及概念，并给出相应的定义。关于企业文化定义的争论一直是学术界争论的焦点之一。而关于企业文化的定义至今已有200多种表述。这些表述可归纳为狭义的企业文化和广义的企业文化。

1.狭义的企业文化

狭义的企业文化认为，企业文化属于意识范畴，仅仅包括企业的思想、意识、习惯、感情等领域。例如“Corporate Culture”（中译本名《企业文化》或《公司文化》）的两位作者美国学者迪尔和肯尼迪认为，企业的文化应该有别于企业的制度，企业文化有自己的一套要素、结构和运行方式。他们认为，企业文化包括四个要素，即价值观、英雄人物、典礼及仪式、文化网络。这四个要素的地位及作用分别是：价值观是企业文化的核心；英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼及仪式是传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传播企业文化的通道。

2.广义的企业文化

广义的企业文化认为，企业文化是指企业在创业和发展过程中所形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与内隐文化（或表层文化与深层文化）两部分。这种观点的理由是企业文化是同企业的物质生产过程和物质成果联系在一起的，即企业文化既包括非物质文化，又包括物质文化。该观点认为，企业人员的构成状况、企业生产资料的状况、企业的物质生产过程和物质成果特色、工厂的厂容厂貌都是企业文化的重要内容。

中国著名企业文化专家张德教授认为，企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，其中价值观是企业文化的核心。他的看法倾向于广义企业文化学的内涵，本教材内容的安排也大体依此框架展开。

对于企业文化，下列说法能够帮助大家进一步理解其内涵。(www.xing528.com)

有人说：

有企业就有企业文化，企业文化不是无源之水，无本之木，企业文化渗透于企业的一切活动之中。

有企业文化就有先进与落后之分，先进的企业文化造就优秀的企业，落后的企业文化必然导致企业最终的失败。

企业文化是企业的灵魂；企业文化是企业无形的力量；企业文化是企业独有的宝贵资源。

也有人说：

优秀的企业文化应该是传承和积累的结果；优秀的企业文化凝聚着时代的精华；优秀的企业文化能够不断地完善和升华；优秀的企业文化为企业创造灿烂辉煌的未来。