面试组织与实施：构筑学习情境四

知识目标：通过对本情境的学习，掌握面试的内涵与目标、面试的基本程序和环境布置、面试的方法、面试问题的设计与提问的技巧。

能力要求：能够运用人力资源素质测评的基本知识，组织结构化、半结构化面试的基础工作，设计面试的形式，拟定面试的问题等。

通过应聘者的简历可以大致了解其为人、经历、教育背景等信息，但仅仅依靠简历是不能决定录用与否的。在现实生活中，99%的企业需对应聘者进行面试。从理论上讲，面试只要精心设计、时间充足、手段到位，可以测评出应试者的任何素质。如果说心理测验中的许多问卷是测评应试者的智力、心理、品德等的有效工具，那么把这些心理测验中的问题以口头回答的形式表现出来，也能达到与笔试同样的效果。由于信息量利用频率高的特点，其测评质量可能还会更好。如果在面试中引入无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等情境模拟的测评甄选手段，还可直接考查应试者的组织能力、领导能力等；如果引入工作演示的方法，还可直接考查出一些应试者的实际工作能力，甚至可以考查应试者的身体状况。总之，通过面试，可获取大量信息。(www.xing528.com)

王辉，人力资源管理专业本科毕业十年了，作为公司的招聘经理，经常参加招聘面试，他这些年的工作体会是：面试官不仅承担着为公司招聘最合适的人才的职责，而且代表了企业的形象。合格的面试官应具备以下条件：具有良好的个人品格和修养，具备相关的专业知识、丰富的社会工作经验、良好的自我认识能力，善于把握人际关系；了解职位空缺的要求，能熟练运用各种面试技巧，能掌控面试场面，有清晰的思维，能有效地面对各类应试者，能公正客观地评价应试者。不仅如此，面试官还需要从以下一些方面进行修炼：了解公司的企业文化与战略，熟悉招聘渠道与流程，深刻理解工作特征和人才测评的方法，掌握人际沟通的技巧。