基于战略的企业人力资源规划分析

情境案例引入

人力资源规划是“纲”

生于台湾的苏俊逸先生，曾在沙特阿拉伯生活过四年，回国后，他先后在英国帝国化学公司、王安电脑公司、法国罗纳普朗克东公司、诺基亚通信公司、德国拜耳医药保健有限公司等跨国公司从事人力资源管理工作近16年。在东方诚信培训公司举办的“21世纪职业经理人训练营活动”中，针对人力资源规划问题，苏俊逸发表了他的见解。

人力资源规划在企业管理中的重要地位如下：

随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的地位也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴。如果企业的人力资源规划能与企业的策略规划相结合，便可达到以下效果：

（1）可提高生产力及产品质量；

（2）人力资源部门可协助直线部门达成企业目标，通过人力资源规划的过程，增进彼此的了解，得知直线部门的需求，并适时地提供支持，以达成企业目标；(www.xing528.com)

（3）最重要的部分是任何企业的营运计划均需要找对人在适当的地方执行计划。

何谓策略规划，简单地说就是企业设定目标，并决定采取的行动方案，以达成目标的操作过程。可分为三个核心因素：任务及策略（即说明企业为何存在的理由及对现有资源合理的利用）、结构（即逻辑性地对工作分组的方式）、人力资源流程（即以任务、策略与结构为组织备妥框架，然后将人放在结构上的各个位置，招聘的流程，就是要把条件合适的人才摆到恰当的位置，使员工有更好的表现）。

策略规划需要通过五个步骤：一是要界定公司的性质及任务，这是整个过程中最困难的一步，比如：这个组织存在的基本目的是什么？为何我们会存在于这个行业？我们的基本价值何在？等等。二是扫描环境情况，必须系统地从技术性、经济性、政治性及社会性等会影响到组织任务的各个方面进行分析。三是评估组织本身的优势及劣势，只有知己知彼，才能百战不殆，因此要在审视外在环境的同时，看到自身存在的问题。四是确定发展目标及终极目的，在评估了组织的能力之后，应该确定较实际的发展目标及终极目的，如：销售指标是什么？利润、投资回报率各是多少？我们是如何用量化的方法来衡量客户服务或人员的发展绩效的？五是制定发展策略。只有在上述四个步骤完成后，才有可能提出未来如何发展的策略。

此外，还要注意确保企业的人力资源规划和企业的策略规划整合成功的要素，包括了解直线部门的需求，考虑会影响人力资源的外在事件，如国际、国家、地方的经济发展，人口的变动，劳动者对价值或态度的改变，政府新立的法规等。

案例分析：招聘，即指组织根据人力资源规划，按照一定的程序和方法，募集、挑选、录用具备资格条件的合适人选的过程。人力资源规划是做好招聘工作的前提。

任务提示：在企业招聘过程中，招聘和录用工作是建立在两项工作的基础上来完成的：一项为企业人力资源规划和招聘规划工作；另一项为岗位分析工作。有了这两项工作作为基础，企业才能进入科学的招聘和录用工作的操作阶段。