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与公共关系有联系的几个概念

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:公共关系的基本出发点是为本组织的利益服务;而新闻传播却必须对整个社会负责。公共关系与人际关系的区别首先在于主体不同,公共关系的主体是社会组织,人际关系的主体是个人。其次是服务对象不同,公共关系是为组织服务的,公共关系处理的好坏,受益或受损的是组织;人际关系则是为个人服务的,关系的好坏,受益或受损的是个人。公共关系广告的类型包括形象广告、观念广告和公益广告。

与公共关系有联系的几个概念

公共关系广告、推销、传播等密切相关但又有区别,与公共关系有联系的几个概念及其联系与区别如下:

(一)公共关系与管理的联系和区别

管理是指管理者运用一定的方法和手段,对管理对象主要包括人与物两大系统施行的一系列计划、组织、指挥、控制、协调等活动的总称。

公共关系与管理的区别在于管理是上级对下级的单项控制,而现代公共关系却是平等的双向信息交流与沟通。管理的范围主要限于某一社会组织的权限之内,即管理的对象只能是组织内部的成员,而公共关系的对象却既包括内部公众,也包括外部公众,并且更加注重外部环境的改善。

(二)公共关系与新闻传播的联系与区别

公共关系与新闻传播的联系包括以下几点:(1)两者都必须以事实为依据;(2)在现代社会,由于新闻的影响非常广泛,所以公共关系常常借助新闻的这种特点进行工作,大众传播是公共关系的主要传播方式;(3)日常的公共关系工作要求其从业人员能够撰写新闻稿,并同新闻界建立和保持良好的关系。

公共关系与新闻传播的区别首先在于基本出发点不同。公共关系的基本出发点是为本组织的利益服务;而新闻传播却必须对整个社会负责。其次是具体形式不同,如果说,新闻工作者的任务是“捕捉”和“发现”新闻的话,那么,公共关系人员的任务则是“制造”新闻。

(三)公共关系与推销的区别(www.xing528.com)

所谓推销是指工商企业将其产品或服务向消费者进行宣传,以激发消费者的购买行为,扩大产品销售的活动。首先,公共关系和推销的适用范围不同,推销只是工商企业的一种行为,在非工商企业组织中,并不存在真正的推销活动;公共关系的适用范围比推销更为广泛,它可以适用各种类型的组织。其次,两者任务不同,推销的关键是推销产品或服务,而公共关系的任务则是树立组织的整体形象。最后,两者利益的着眼点不同,公共关系的根本着眼点是组织的长远利益,而推销的着眼点是销售量的增长、组织经济效益的提高。

(四)公共关系与广告的区别

广告是为了推销某种具体产品或服务,借助报刊、广播、电视等传播媒介,向社会大众开展的宣传活动。两者的区别首先表现在具体目标不同,广告的目标是为了扩大产品或服务在市场上的占有率,而公共关系的目标则是树立组织的良好形象。其次是传播的原则和方式不同,广告的信息传播原则是真实性与艺术性相结合,既要真实可靠,又要有感染力而引人注目,而公共关系的信息传播原则是以事实为依据,信息传播必须真实可信。再次是作用不同,广告的成败对企业的全局没有决定性影响,而公共关系的好坏成败,却决定着整个组织机构的信誉和形象、决定着企业的兴衰存亡。最后是传播的周期不同,广告的周期往往比较短暂,而公共关系的基本特征之一却是以长远为方针。

(五)公共关系与人际关系的联系与区别

公共关系与人际关系都是社会关系的表现形式,公共关系通常表现为人际关系,良好的人际关系有利于建立良好的公共关系。

公共关系与人际关系的区别首先在于主体不同,公共关系的主体是社会组织,人际关系的主体是个人。其次是服务对象不同,公共关系是为组织服务的,公共关系处理的好坏,受益或受损的是组织;人际关系则是为个人服务的,关系的好坏,受益或受损的是个人。再次是联系范围不同,公共关系以信息传播为手段,联系范围广,传播的信息量大;人际关系的交往面相对狭窄,传播的信息量小。公共关系广告的类型包括形象广告、观念广告和公益广告

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