【摘要】:社会化媒体营销强调互助合作,每一个参与到社会化营销过程中的成员,无论是企业还是用户都需要在获取信息的同时分享信息,从而实现双赢。根据目前已有的一些社会化媒体营销方式,在国内外相关学者研究的基础上,结合具体实例,针对常见的社会化媒体典型应用、特性及营销方式整理得出如下所示的表格。表6-1社会化媒体典型应用、特性及营销方式
社会化媒体既是一种媒体,同时也是一个网络社区,具有媒体的营销功能与属性,并将营销功能加以放大。著名调研机构Marketing Sherpa在其2009年的调研报告中总结到[8],社会化媒体营销是一种根植于社会化媒体的营销活动,它简化了品牌所有者、品牌内容传播者、内容搜索者和用户之间的交流,并且使得传播资讯得以分享。这种营销活动基于不同的网络在线平台以及其他一些相关的Web2.0技术。
在网络营销的背景中,社会化媒体指的是拥有网络内容所有权的一些集合小组,其中的网络内容主要由用户主动发布而不是直接来自网站的雇员。品牌或企业希望能够利用社会化媒体的环境,使其使用者和推崇者能够在多向化的社会化媒体网络平台上自主地对该品牌或公司进行推荐,而社会化媒体营销正是实现这一方式的商业实践。
社会化媒体营销强调互助合作,每一个参与到社会化营销过程中的成员,无论是企业还是用户都需要在获取信息的同时分享信息,从而实现双赢。(www.xing528.com)
根据目前已有的一些社会化媒体营销方式,在国内外相关学者研究的基础上,结合具体实例,针对常见的社会化媒体典型应用、特性及营销方式整理得出如下所示的表格。
表6-1 社会化媒体典型应用、特性及营销方式
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