（一）微笑曲线的由来
宏碁集团创办人施振荣先生在1992年为《再造宏碁》提出了有名的“微笑曲线”（Smiling Curve）理论，以作为宏碁的策略方向。经历了十年多以迄今日，施振荣先生将“微笑曲线”加以修正，推出了所谓施氏“产业微笑曲线”，以作为台湾各种产业的中长期发展策略之方向。
微笑曲线理论虽然简单，却很务实地指出台湾产业未来努力的策略方向。在附加价值的观念指导下，企业体只有不断向附加价值高的区块移动与定位，才能持续发展与永续经营。营建业虽是火车头产业之一，但产业成熟化程度高，市场趋近饱和，在传统的、只重视工程施工制造的低附加价值领域里，已经历了十多年的低迷。微笑曲线的理论提供一个了新的思考方向。
（二）微笑曲线的定义
微笑嘴型的一条曲线，两端朝上，在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。
微笑曲线中间是制造；左边是研发，属于全球性的竞争；右边是营销，主要是当地性的竞争。当前制造产生的利润低，全球制造也已供过于求，但是研发与营销的附加价值高，因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展，也就是在左边加强研展创造智慧财产权，在右边加强客户导向的营销与服务。如图4-1所示。
微笑曲线有两个要点，第一个是可以找出附加价值在哪里，第二个是关于竞争的形态。
图4-1 产业链利润微笑曲线
（三）微笑曲线的启示(www.xing528.com)
经验曲线是一种静态表示，透过微笑曲线，可以表现动态的一面，并能突破经验瓶颈，迅速化内隐知识为外显知识。如何将研发、生产、营销结合，一直是企业谈论的主题。透过微笑曲线的认知，可以很快达到需求的知识。
对于企业来说，应该加快产业升级和转型，尽量在全球产业链分工的“微笑曲线”中占据有利位置，具体操作方式有如下六点：
（1）产品升级或产品下移。产品升级指的是产品从原来低档往中档、中档往高档走的办法，而产品下移，追求的不是提高附加价值，而是创造不同的市场，让营销固定成本往下降，创造规模经济的概念。
（2）垂直整合。包括向上游的整合和向下游的整合。
（3）缩短销售渠道。建立直接供销关系，渠道缩得越短，附加价值就越高。
（4）水平延伸。一种是产品的水平延伸，一种是产品线的水平延伸。
（5）多元事业。一种是相关产业的多元化，一种是非相关产业的多元化，对于后者，风险较高，在实施时要具备充足的资金和现金流量，要做好亏损的心理准备。
（6）生产技术升级。通过研发和自主创新，增加企业生产技术的科技含量。
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