通用电气：利用工业互联网实现业务服务化

通用电气公司是全球工业设备制造业的龙头企业，在航空、铁路、能源、医疗等行业的高端关键设备制造方面具有举足轻重的地位。通过推行工业互联网，公司希望将人、数据和机器进行连接，帮助客户提高效率、节省成本，对工业互联网进行了多方部署和实践。

2011年，通用电气公司将在互联网方面有超过25年经验的原思科副总裁Bill招至麾下，组建了通用电气公司全球软件和分析中心，并将该中心的位置选在美国信息科技的重镇——硅谷。通用电气公司全球软件中心最根本任务是为客户提供新的技术服务，中心20%的人员主要从事研究工作，80%的人员从事开发工作，涉及商业集成、市场推广和运营。

2011年，通用电气公司宣布投资10亿美元，针对新兴业务模式提供新的服务产品与支持。作为这项投资的一部分，2012年12月，GE航空和埃森哲成立名为TalerisTM的全新合资公司，将为全球各地的航空公司和航空货运公司提供服务，通过利用飞机性能数据、故障预测、恢复和规划，来提高飞机的效率。

2012年11月，通用电气公司推出了9项全新工业互联网服务技术，包括智能运营服务、铁路网络优化解决方案、智慧电网解决方案兼服务（SaaS）、医院运营管理（HOM）系统、节油减排解决方案、实时智能运营（RtOI）软件、灵活能效优化产品、剂量管控产品和海底综合管理技术。结合产品诊断软件与分析技术，这9项技术将使机器与机器、机器与人乃至机器与业务运营之间建立连接，以使航空、铁路、医院、制造和能源公司能够更高效的运营、降低成本，有望使主要行业减少1500亿美元浪费。这9项全新的智能服务将扩展GE工业互联网技术，使客户在4个方面受益：优化的网络，优化的工厂与设施，优化的资产、服务质量和优化的生产力。2013年1月，通用电气公司在纽约州斯克内克塔迪市新建立的一家电池生产企业就充分体现了这一点。这座面积为18万平方英尺的工厂，共安装了1万多个传感器，用于监测生产时的温度、能源消耗和气压等数据，而工厂的管理人员可以通过iPad获取这些数据，从而对生产进行监督。

2013年6月，通用电气公司推出了第一个支持工业互联网战略的大数据与分析平台。该平台由基于Hadoop的历史数据管理软件ProficyHistorianHD最新版提供支持。Historian在一个安全而封闭的架构中提供实时数据管理、分析以及机器与运营的连接，让全球重要行业从被动的“工业运营”模式转向“预测模式”。该平台的合作项目包括通用电气公司与埃森哲建立全球战略联盟，共同开发技术和分析应用，帮助各行各业的公司充分利用业务运营中产生的海量工业数据；扩展与Pivotal公司的技术合作，联合开发并部署工业互联网解决方案；与亚马逊网络服务建立战略合作关系，后者将成为通用电气公司部署工业互联网平台的首个云提供商，通用电气公司通过亚马逊的网络平台向客户提供面向工业应用和基础设施的云解决方案。基于上述强化平台，通用电气公司和合作伙伴通过整合服务及提升软件、分析及云计算的能力，将云计算中由大型工业机器产生的数据转化为实时信息，可惠及制造、航空、医疗、能源及交通运输等全球主要行业。(www.xing528.com)

2013年10月，通用电气公司推出了14种工业互联网应用产品，并宣布2014年公司开发的Predix新软件平台将开放给第三方用户和软件商，使Prefix平台与软件开放商和解决方案提供商的产品实现对接，还宣布与AT&T、思科和英特尔公司扩大合作关系，提升连接机器设备的数据传输效率，保证在任何时间、任何地点都能够获得并管理数据。截至2013年10月，通用电气公司已经推出24种工业互联网产品。

2014年1月，通用电气公司宣布收购医疗人力资源管理软件及分析解决方案提供商API Healthcare。此次收购是通用电气工业互联网战略的又一次体现，GE将融入API Healthcare的互补性解决方案，在人员配备和运营方面基于数据能够做出更好的决定，提升公司在软件、数据和分析等创新业务方面的能力。

2014年3月，通用电气公司与AT&T、思科、IBM和英特尔一起宣布成立工业互联网联盟，以期打破技术壁垒，通过促进物理世界和数字世界的融合，为更好地访问大数据提供支持。工业互联网联盟是一个开放性的会员组织，将帮助机构更便利地连接和优化资产、操作及数据，提高灵活性，以释放所有工业领域的商业价值。

通用电气公司工业互联网的应用已经初显成效。自2012年11月通用电气公司发布9个工业互联网产品以来，至2013年10月这些产品带来的销售收入就已经达到2.9亿美元，订单4亿美元。通用电气公司的设备目前拥有高达1600亿美元的服务合同，工业互联网产品的应用将为公司平均每台设备带来3%～5%的销售额增长，软件的销售额每年将增长15%。成功运用工业互联网的案例也有不少：美国圣·卢克医疗中心使用通用电气公司提供的软件分析病人和设备数据后，病床转换腾位时间缩短了51分钟；巴西戈尔航空公司用通用电气公司的软件跟踪和分析飞行路线和油耗，预计提升的飞机运转效率在未来五年将节约成本9000万美元。