定义产品生命周期管理系统

如何定义产品生命周期管理系统（PLM）是一个十分重要的问题，这有助于各方面人士对PLM的理解，有助于在制造业客户群体里推广PLM的实施。但是，令人遗憾的是，由于PLM是一个发展很快、比较新的信息化领域，关于这一方面的研究成果还不多，而且正在从事这方面研究的一些的咨询公司、厂商彼此之间还有一些不同的见解，因此并没有一个公认的对PLM的定义和诠释。笔者总结了达索、西门子、PTC、SAP、IBM、EDS等公司的相关文献，综合给出如下定义：

PLM是用数字化方式和工具支持企业产品战略、需求描述、概念设计、产品设计、制造和售后服务管理的系统，管理产品从无到有，再从有到无的整个生命周期中的各个阶段数据信息，并为公司内部和外部各个用户提供统一的信息共享和协同作业支持的软件系统。

笔者深刻认同CollaborativeVisions公司的观点：PLM是一种极具潜力的商业IT战略。它专注于解决企业如何在一个可持续发展的基础上，开发和交付创新产品所关联的所有重大问题。

PLM包括了充分利用跨越供应链的产品智力资源来实现产品创新的最大化，改善产品研发速度和敏捷性，增强交付客户化和为用户量身定做产品的能力，以便最大限度地满足客户的需求。

以PLM为核心的企业信息化要突出可持续发展的战略思想，要支持连续创新，要充分利用企业的智力资产。企业组织和实施PLM战略的总体框架是围绕着6个主要的需求来构造的，简称为“PLM ACTION”：

（1）调整（Alignment）——平衡企业信息化投资花费，增加对PLM的投资。

（2）协同（Collaboration）——与业务伙伴交换洞察力、想法和知识，而不是CAD数据。

（3）技术（Technology）——获取新的技术来建立智力资产生态系统。

（4）创新（Innovation）——开发客户驱动的、行业“撒手锏”类的创新产品。(www.xing528.com)

（5）机会（Opportunity）——致力于跨学科的集成，追求产品新的生命周期机会。

（6）智力资产（Intellectual Property）——把产品知识作为战略财富加以对待和充分利用。

中国企业在价值链上从中国制造到中国创造的爬升过程中，PLM是一个必不可少的工具。目前世界的PLM市场总额中，美国占33%，中国只占3.9%。可见，大批的中国企业还没有利用这个锐利的创新管理工具。“工欲善其事，必先利其器”，中国企业若想在第四次工业革命中实现弯道超车，在产品创新管理水平上不能过度落后于国际制造强国。华为在1998年开始投入数千万元引入IBM的IPD管理体系，到目前采购5万套PLM相关软件授权，用于管理产品创新和智慧资产，最终华为成为2014年申请国际专利最多的公司。报告称，华为以3442件的申请数超越日本松下公司，成为2014年申请专利最多的公司。其结果就是华为在通信领域技术领先世界同行。在手机领域，通过Mate成为第一个在高端手机市场占有一席之地的中国公司。

华为公司有如下特征：

（1）整合CAD、PDM、CAE、CAM等管理软件的功能，使之能够与ERP、CRM、SCM、MES四大系统。

（2）PLM的范围跨越企业各个部门，甚至会跨越企业的边界实现供应链上不同企业之间设计、制造和服务作业的信息共享和协同运作，从产品概念产生到产品消亡和回收的所有阶段。

（3）PLM的管理对象是产品信息，这些信息不但包括产品生命周期的定义数据，同时，也描述了产品是如何被设计、制造和服务的。

（4）PLM的实现需要一批工具和技术支持，并需要企业建立起一个信息基础框架来支持其实施和运行。