【摘要】：微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层台阶，在微信公众号后台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。同时，还会通过微信给用户发送咖啡品种和文化的介绍。通过这种互动，星巴克充分展示出其品牌的人文关怀，不但富含趣味性，并且能够进一步构建其品牌文化。在开放平台之后，微信又推出微信公众平台。从长远来看，随着微信自身功能的升级，其在精准营销方面的表现会越来越出色。
微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层台阶，在微信公众号后台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。目前许多企业和商家都已经开通了公众号与用户进行联系和互动。例如，星巴克就开通了微信公众号，用于与用户互动。用户发送一个微信表情，星巴克账号就会选择一首代表不同心情的音乐，加上一段视频通过微信发送给用户。同时，还会通过微信给用户发送咖啡品种和文化的介绍。通过这种互动，星巴克充分展示出其品牌的人文关怀，不但富含趣味性，并且能够进一步构建其品牌文化。星巴克在新技术的实践上总是先行者，在此过程中散发出浓烈的现代时尚气息。
从微信4.0开始，微信的平台化趋势就初露端倪。首先是微信开放平台上线，公布了API，第三方应用可以分享图片或链接到微信的朋友圈。在开放平台之后，微信又推出微信公众平台。这是微信连接B端的一大重要举措，为各种草根大号和企业官方账号提供了一个直接接触微信用户的机会，也为企业的营销活动提供了较大的想象空间。(www.xing528.com)
微信营销当前已经走过了起步阶段，用户对其营销价值的认知在很大程度上趋于理性。从长远来看，随着微信自身功能的升级，其在精准营销方面的表现会越来越出色。
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