下面我们来看杂志《城市画报》公众号是如何在一个月内成功实现5000订阅量的。
微信号:cityzine
订阅量:5606
运营时间:1个月
《城市画报》公众号的运营策略如下。
1)杂志经典专访连载(一周获得1800订阅量)。
城市画报微信启动的第一周,推送的内容是“安妮宝贝专访”,内容以连载形式出现在微信上。结果,吸引了1800人订阅。
初衷:微信账号刚启动,我们需要寻找最具吸引力的内容进行推送——用实际利益来激励第一批订阅。在运营微博的过程中,我们发现读者常常问起的就是《城市画报》安妮宝贝专访的那一期,杂志经典重温无疑是一个省力的不二之选。
难点:特别经典的内容少之又少,一次就用完,在后续发布的其他经典内容,重温也无法达到同样的效果。
2)变着法子互动,让用户在阅读之外,自我表达的诉求得到满足。
①固定栏目:旁听微信,城市发声。
这个栏目已经进行到第三期,形式是发布一个话题,如“一句话证明你有假期综合症”,让用户语音进行回复,收集了这些语音素材后,编辑成音频进行二次传播。第一期收集到的语音素材大概是150条左右,第二期为120条左右。这档节目反应一直很好,回复的内容质量也很高。
第三期的话题是“一句话证明你有假期综合症”,适逢国庆中秋长假,对于稀缺的长假,中国人总有一堆计划和寄望,但到真正放假时却是另一种状态和心情。因此,我们把假期8天的微信话题设置为“一句话证明你有假期综合症”,顺应人们特定时期的特定生活状态,把微信作为一个互动的平台,让用户寻找心理契合点。最终第三期共收集到语音素材为233条,互动情况不错。
初衷:希望通过微信声音的收集和剪辑,呈现城市人的生活形态。以最新的平台去讨论一个话题,用最新的方式去传播这些声音,几期中积累的音频内容可以展现一些城市生态。
难点:话题设置,除了影响到互动的参与度之外,也影响到最后收集到的内容质量。太深,没人愿意讨论;太日常,没有精彩的发言,编辑后的音频没有二次传播的价值。(www.xing528.com)
新媒体的特点就是“喜新厌旧”,这样的互动形式可能一期比一期弱,是否可持续还是要继续观察的。
音频编辑及发布是个技术难点,微信中音频质量较低,声音的阅读难度大。
一些不是每个人都喜欢看的内容(鬼故事、毛笔字),是不适合推送的,但可以用来作为一次小互动。用一些小噱头带出即可,譬如“城画君讲鬼故事”“今晚有20个城画君机器人陪夜聊”。这算是小规模、易操作型的互动,一次能够吸引100~200的订阅量。
互动形式:在微博上告知粉丝,让他们关注城画微信,回复“暗号”查看。只要把微博写得神秘一点,在好奇心驱使下,用户就会因此订阅城市画报微信。
难点:没有什么难点,门槛相对比较低。
3)自动回复的设置,可以优化用户体验,形成内容沉淀。
自动回复的设置,可以减少大量人力,也可以很有趣、很实用。我们根据城市画报的需要,把自动回复设置为两种:一种是机器人的应答,俏皮地回复一些日常问候,强调趣味性;另一种是信息导航,强调功能性,把杂志内容、往期内容等进行分类推送。城市画报的回复设置分类具体如下。
4)微信账号的推广,主要平台是微博。
尽管杂志上也有出现微信二维码,但带来的订阅量并不大,最直接有效的是微博。微博推广的方式如下。
①微信每日推送的内容,在微博上应做足够的预告。
②微信上的互动,选取特别的对话放到微博上讨论,附上二维码。
③微信互动收集的回复,可以整理成长微博在微博上发布,并附上二维码。
点评:第一,利用名人效应打响营销第一炮,知名作家的人气吸引到了最初的1800人的订阅。所以,名气的影响力是不容忽视的。第二,除了单向的输出内容之外,选择吸引人的主题也至关重要,如果能选中可以引发热议讨论的主题,就会有很好的二次传播,从而达到吸粉的目的。第三,丰富的自动回复,更好的服务客户。第四,与微博互相导流。四部曲都是很好的值得借鉴的做法。
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