网络营销的基本方法探析

（一）网上商店

建立在第三方提供的电子商务平台上（如京东、天猫）、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。

（二）搜索引擎营销

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。常用的营销方式有PPC竞价广告和搜索引擎优化，现阶段在中国的PPC推广主要是百度竞价排名推广，是一种按照点击付费的推广方式。搜索引擎优化（SEO）是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化，从而提高在百度、谷歌（Google）等搜索引擎上的自然排名，并获得流量，以达到推广的目的，企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。搜索引擎作为网民上网常用的功能，在网络营销中占据重要地位。

（三）许可E-mail营销

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式，或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail、拓鹏数据库营销都是属于此类。

（四）即时通讯营销

即时通讯营销，又叫IM（Instant Messaging）营销，是企业通过即时工具（如QQ、微信）帮助企业推广产品和品牌的一种手段。常用的方式有：①网络在线交流。中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。②广告。中小企业可以通过IM营销通信工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。

（五）网络广告

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（Banner）曾经是网上广告的主流，2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对较高的点击率。

（六）交换链接

交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

（七）KOL营销(www.xing528.com)

网络KOL（Key Opinion Leader），网络意见领袖的意思，是指在某个领域发表观点并且有一定影响力的人。KOL在我们现在的日常生活中，不光可以是某个有影响领域的引导者，还可以是各类网红、美妆博主、主播，或者是明星艺人，甚至是普通人等，只要是能够在某一特定场景，或者是某一特征指向产品或服务，对大量的受众人群产生吸引，以至达到营销目标的影响，都可以是KOL。

随着移动网络和社交媒体频频出现，新兴的营销手段不断被挖掘和创新，KOL营销在提升品牌影响力层面上效果非常直接，经营者越来越多地依托社交媒体的网络，以KOL营销方式来增强推广效果。KOL营销通常需考虑不同平台的属性和特征，结合传播方式，设计规划符合网络平台的有效策略以实现“吸粉式”传播。比如，“微信”作为应用群体最广泛的即时通讯平台，背靠高黏性海量用户，营销手法多采用内容植入等方式；“抖音”作为短视频领域的新入的佼佼者，牢牢地抓取了年轻人碎片化的时间；“小红书”以内容电商的优势，依据不同功能模块和场景的细分，以商品推荐和种草方式，吸引适合不同场景特征需求的目标用户。

（八）BBS营销

论坛营销（Bulletin Board System）是指企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

（九）O2O立体营销

O2O（Online To Offline）立体营销，是基于线上、线下全媒体深度整合营销，以提升品牌价值转化为导向，运用信息系统移动化，打造全渠道的立体营销网络。实现O2O的整合，企业往往需要根据市场的综合大数据分析制定出一整套精准的多维度互动营销模式，从而实现该企业全方位视角的精准营销效果。针对目标受众的不同需求，进行多维度多层次的有效市场细分，选择性地运用报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版、网络、移动通信等等各类适合的传播渠道，以适合的文字、图片、声音、视频、感知等多元化的触及形式，进行线上与线下的深度互动融合。O2O立体营销策划通常会考虑到涵盖视、听、光、形象、触觉等等人们接受丰富资讯的全部感官，对目标受众进行多视角、立体化的营销全覆盖，帮助企业打造多渠道、多层次、多元化、多维度、全方位的立体营销网络。

（十）其他网络营销方式

随着社会经济的发展及网络技术的广泛应用，网络营销的方法与工具也是不断推陈出新。其他使用较多网络营销方式还有游戏植入式营销、病毒式营销、网络视频营销等。

病毒式营销利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。2018年9月29日，支付宝官方微博发布了一条抽奖微博，从转发的用户中抽取一名中国锦鲤，只要“十一”期间在境外使用支付宝支付指定产品，就能统统免单。微博发出后，网友们纷纷转发参与，获得将近500多万的转评赞，亿级的曝光量，相关的话题在公布结果后，迅速占据微博热搜第一和第三位。

游戏植入式（In game）营销是依托于游戏本身的娱乐本性带来吸引力和互动性，结合游戏产品文化背景和内容的独特性，以及相应的游戏道具、场景或者任务而制定的产品推广形式。让玩家在玩游戏的状态下切身体验产品的特性，把推广方案巧妙转变成游戏环节，将广告变成游戏，游戏变成广告。把企业品牌传播和游戏本身深度结合，利用网络游戏把虚拟文化传播转化为真实的企业品牌传播，让游戏玩家成为忠诚的企业品牌消费者、追随者和传播者。

视频营销基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播，是“视频”和“互联网”的有机结合，具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等，又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低等特点。