█ 张默闻 张默闻策划集团创始人、葫芦娃药业品牌全案策划人、品牌总经理
张默闻这厮早就说过:“这世界是需要感情的,一个没有感情的人是无法在世界立足的。”对于企业来说更是如此,要感情充沛,要和所有的合作伙伴建立良好的感情基础,也要让合作伙伴对企业充满感情,这样的话你的产品才能卖出去。而要想和合作伙伴处出感情,你就必须跟他们见面,让他们彻彻底底地爱上你的企业、你的产品。作为策划人,张默闻这厮就深知见面的重要性,经常和服务的企业高层见面商讨策划创意,一来二去,彼此感情深了,合作得才够爽快,策略很快就能够落地执行,起到提高销量的效果。
葫芦娃药业有三个保护全家健康的品牌,有一系列令人感动的、只为健康中国娃的儿童用药产品,就是不见面都会令合作伙伴佩服得五体投地并充满销售信心。但还是要和合作伙伴见一见,尤其是营销人员,要争取把合作伙伴变成朋友,把朋友变成兄弟,把兄弟变成葫芦娃大家庭的一员。
在接手葫芦娃药业品牌策划全案后,张默闻这厮就向葫芦娃药业提出主张:你们该见见合作伙伴了!而且不但要见面,还要争取让合作伙伴希望和你见面,恨不得立刻快马加鞭地赶到你面前。
不见面你就不了解真实的市场情况
几乎每个产品的市场营销都会出现问题,企业能及时收到信息解决了还好,一旦拖延时日,再小的问题都会被无限放大,影响整个市场发展。张默闻这厮认为,出现问题不可怕,可怕的是企业根本不知道问题在哪。
要找到问题,必须见到合作伙伴,主动和他们聊一聊。张默闻这厮每接手一个品牌策划全案,就会到一线市场和合作伙伴见面,每次都能找到很多问题,比如产品动销力不足,比如品牌影响力不大,张默闻这厮经常听到合作伙伴无奈的叹息。
但通过多次调研后,张默闻这厮发现,绝大多数合作伙伴就是一个字:羞!很多合作伙伴就像是待字闺中的少女,不好意思跟企业提出问题。这就导致沟通不畅,企业根本听不到来自一线市场的反馈,问题始终得不到解决。因此,作为企业,为了了解真实的市场情况,就必须主动拜访合作伙伴,千万不要寄希望于合作伙伴主动提出问题。
不见面你就做不到真正的换位思考(www.xing528.com)
企业的营销人员和合作伙伴有个相同的目的:销量。但他们考虑问题的角度却受制于利益关系而有所不同,企业营销人员考虑的是如何尽可能把产品铺到终端销售,然后如何回款;合作伙伴往往考虑的是如何实现销售利润的最大化。想要在其中找到一个平衡点很难,张默闻这厮觉得,企业的营销人员必须要大度一些,学会换位思考,多联系合作伙伴,从他们的角度考虑问题,这样才能和合作伙伴建立互相信任的感情。
通过换位思考,企业一方面可以揣摩到合作伙伴的所思所想,把握合作伙伴的真实意图,同时可以反思合作伙伴提出的问题是否合情合理、是否是市场的真实表现。
而要做到真正的换位思考,也必须和合作伙伴保持经常见面。见面时,还要摆正位置,和合作伙伴平等对话,让沟通顺利达成。
不见面你就不可能让策划顺利执行
企业是策划的主要执行方,但最终的执行必定需要合作伙伴的全力支持。在企业开展战略实施落地,发布市场活动和新的营销政策时,必须及时和合作伙伴沟通协调,保障每一个策划创意能够达成既定目标。
葫芦娃管理商学院不但能解决合作伙伴的后顾之忧,还能很好解决和合作伙伴沟通的问题。它不但存在于葫芦娃药业总部,更以一种流动的方式存在于各个销售大区,真正使合作伙伴爱上葫芦娃药业,爱上和营销人员的沟通。
张默闻这厮清楚地知道,此后又要不辞辛苦地穿梭于葫芦娃药业的各个销售区域了,因为张默闻这厮已经成为葫芦娃管理商学院的讲师。但想到葫芦娃药业此后就能抓住市场的真正的脉搏,张默闻这厮心里还是充满了欣慰之情。
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