20年的创意生涯，给我最大的感受就是：创意就是创造符号的过程。
什么是符号呢？符号就是给一个品牌打上烙印，并让大家牢记这个烙印，从而形成强烈的记忆和信任。张默闻这厮2000～2008年一直在美国上市公司AOBO效命，作为全球副总裁，我的符号是西装领带加上可以当镜子的皮鞋，说中文的时候偶尔还会冒出两个英文单词。2009年自己创业，成立了张默闻策划集团，开始建立张默闻这厮的新符号，戴上了创意的帽子，一身彻底的休闲打扮，留起了很不利于接吻和喝粥的胡子，并且以“北有叶茂中，南有张默闻”的口号在大家心里打上了一个烙印。2016年春节，我突发奇想把胡子刮干净来恭贺新春，却遭到了老婆以及同事和客户的强烈抗议，他们认为我在践踏他们心目中的“创意大师”的形象，就连来拜年的客户都大喊受不了，拜托我快把胡子长回来。我突然明白，原来符号这样重要，一旦形成符号，就很难从大家的心里抹去。
品牌的符号是什么？就是创意，就是大家的信仰。
葫芦娃：一个符号成就一个品牌的传奇
葫芦娃药业集团的葫芦娃的符号就非常具有亮点：一只可爱的大葫芦，加上一个可爱的卡通并有点古典的小娃娃，合成了一个超级的符号——葫芦娃。本身葫芦娃的名字就是一个超级符号，它就像一个钩，把大家的联想钩回到了动画片、钩回到了葫芦娃那首耳熟能详的歌曲里。所以本书的名字“符号是个钩”就顺理成章了。
那么符号是个什么钩呢？
第一，符号是一个色彩钩。
符号非常神奇。我们看见红色就会想起肯德基，看见蓝色就会想起百事可乐，看见黑黄结合色就会想起椰树牌椰汁。所以，建立企业的符号首先要建立企业的色彩和产品的色彩，所以色彩就是一个钩，钩住大家对品牌色彩的记忆度。葫芦娃的符号色彩就稳固地建立在红色的色系上，正在焕发出夺目的光芒。
第二，符号是一个图腾钩。
符号有时候就是图腾，就是标志。一旦图腾被固化在大家的内心，大家就会非常忠诚于它，一旦被激活就更加具有膜拜感。成功的图腾就是一个品牌的代言人，你往里面装什么它都能快速地得到别人的喜欢，所以，一个成熟企业是非常重视自己的图腾的，图腾是这个企业的精神信仰和膜拜的理由。葫芦娃用一个葫芦、一个娃就把图腾建立起来了，随着广泛传播，这个可爱的娃娃正式成为中国医药界的一面新旗帜，钩起了大家的好奇和期待。
第三，符号是一个旋律钩。
符号有时候是一段好听的旋律，就像我们的国歌，一听就会使人热血沸腾、充满力量一样。所以好旋律就是好符号，就是一个钩，钩住你的情感，钩住你的忠诚。《中国葫芦娃》是葫芦娃药业集团的企业歌曲，是由楼春红先生作词，由作曲家匡镇作曲的葫芦娃药业的企业歌曲。这首歌被广泛地应用在企业的年会和经销商大会上，每当歌声响起的时候，大家会激动、会感恩、会热爱。所以，旋律这个钩非常重要。
第四，符号是一个创意钩。
符号是一个创意钩。因为超级符号就是超级创意。真正的创意大师都是在不断的创意品牌的符号。无法创意出符号就无法实现销量和被消费者接受。(www.xing528.com)
第五，符号是一个动销钩。
符号的力量非常强大，它是具有很强动销能力的钩。每个消费者的心里也都住着很多个品牌和它们的符号。这个符号就是品牌的承诺，具有很强的动销功能。我可以断定任何一个产品之所以能够产生销量奇迹，是因为它的品牌符号已经和消费者的内心符号产生了磁共振，最终化成了超级动销力。
葫芦娃：一个符号成就三个品类的传奇
一个成功的符号可以延展出系列品类。葫芦作为葫芦娃药业集团的符号，就延展出了可爱葫芦娃、刚性的葫芦爸和知性的葫芦妈三个品类，分别占据儿童药品、成人药品和女性药品的阵地。
葫芦爸的符号是葫芦加爸爸，是一种成熟的暖男形象；葫芦妈的符号是葫芦加妈妈，是一种知性温柔的女性形象；葫芦娃的符号是葫芦加娃娃，是一种可爱、聪明、健康的天使形象。三个角色，三种形象，三个符号对于葫芦世家的品牌家族起到了完美组合的作用。葫芦文化的形成成就了三个品类的联合发展，这就是符号的力量，这就是符号的魅力。
葫芦娃：一个符号成就一个药业的传奇
本书的出版就是紧紧围绕符号的力量，来演绎一个葫芦世家的医药传奇。为大家揭开葫芦世家的符号文化和符号战略，推动符号塑造品牌的战略发展范本。符号就是创意、就是钩，这个钩，锋利、精准，将葫芦系列产品进行了品牌的科学化布局，成为医药界的冉冉新星；并透过符号的战略思维，贯穿到营销、文化、推广、创意、传播，360度地诠释了葫芦文化和葫芦精神，建立了新的品牌和营销竞争力。
本书是葫芦娃药业小儿肺热咳喘颗粒4克装上市的专案，透过葫芦娃小儿肺热咳喘颗粒4克装的上市，全面展示葫芦娃药业的整合营销传播能力，透析葫芦娃药业的营销管理和文化管理，是整个医药界应该关注并参考的成功范本。作为“北有小葵花，南有葫芦娃”概念的提出者——张默闻这厮特别推荐本书，因为这是符号营销的专业书，它的出现不仅是葫芦娃给中国医药界的一个礼物和一颗爱心，更是对葫芦娃药业未来营销的一次实战演练。
春节的鞭炮声，曾一度终止了我的作序进度，但是我却看到了葫芦娃药业的未来就像这炸响的鞭炮，震耳欲聋，并且将传遍全世界。
是为序。
张默闻策划集团创始人、葫芦娃品牌全案策划人、品牌总经理
2016年2月7日写于太湖岸边乡间别墅
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