在全球化浪潮面前,你要么准备充分,要么顽固不化、迷失方向。要是你没有胸怀世界并全面地思考问题,你就理应甚至一定会被解雇。
——彼得·德鲁克[1]
1.了解并掌握亚太地区中国主要贸易伙伴国的商务礼仪;
2.了解并掌握欧美地区中国主要贸易伙伴国的商务礼仪;
3.了解并掌握非洲和中东地区中国主要贸易伙伴国的商务礼仪。
本章知识结构
2011、2012年中国主要对外贸易伙伴[2]
据中国海关统计,2011年中国外贸进出口总值36 420.6亿美元。中国与欧盟[3]的贸易额占中国全年进出口总额的比重为15.57%;中国与美国的贸易额占中国全年进出口总额的比重为12.26%;中国与东盟[4]的贸易额占中国全年进出口总额的比重为9.96%。2011年全年中国十大贸易伙伴占中国全年进出口总额的比重为72.5%。
图一 2011、2012年中国出口国家及地区结构图
图二 2011、2012年中国进口国家及地区结构图
第一位:中国与欧盟的双边贸易额突破5 672.1亿美元。
第二位:中国与美国的双边贸易额达到4 467亿美元。预计2015年双边贸易总额有望达到7 500亿美元;2020年,中美双边贸易总额有望超过美欧双边贸易总额,中国将成为美国的第一大贸易伙伴和最大的出口市场。
第三位:中国与东盟的双边贸易额为3 629亿美元,东盟首超日本,成为中国第三大贸易伙伴。
第四位:中国与日本的双边贸易额达3 500亿美元。(www.xing528.com)
第五位:中国大陆与香港地区的双边贸易额达到2 700亿美元。
第六位:中国与韩国的双边贸易额为2 139亿美元。我国继续保持韩国第一大贸易伙伴国、出口对象国以及进口来源国地位。
第七位:中国大陆与台湾地区的双边贸易额超过1 500亿美元。
第八位:中国与澳大利亚的双边贸易额达到1 200亿美元。
第九位:中国与巴西的双边贸易额达到842亿美元,巴西顺差206亿美元。
第十位:中国与俄罗斯的双边贸易额780亿美元。中国是俄罗斯第一大贸易伙伴国。预计2015年中俄贸易额有望达到1 000亿美元,2020年前达到2 000亿美元。
第十一位:中国与印度的双边贸易额突破700亿美元。中国成为印度第一大贸易伙伴。
第十二位:中国与沙特阿拉伯的双边贸易额为644亿美元。沙特成为中国在西亚地区的第一大贸易伙伴。
第十三位:中国与加拿大的双边贸易额为474亿美元。
第十四位:中国与南非的双边贸易额为454亿美元。
案例思考:你是否了解上述中国主要对外贸易伙伴国和地区的基本国情和商务礼仪?
随着世界贸易经济的一体化发展,中国的涉外商务活动日趋频繁。在涉外商务活动中,商务人员既代表个人、企业自身的组织形象,又在一定程度上反映了中国整体的商务形象。商务人员只有掌握涉外商务客源国的国情、礼仪习俗等方面的知识,遵循涉外礼仪规范,注重跨文化交流的差异性,才能有助于提升个人、企业乃至中国在国际商务交往中的形象,并成功取得互惠互利的经济效益。
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