千禧一代对Airbnb为代表的C2C分享型经济的认知

在以往文献中，国外千禧一代对旅游分享型经济的选择原因普遍包括但不限于以下两点：第一，分享带来良好的旅行体验。The sharing economy：Why it’s such a big hit.（Hotel Management，2014）提到，分享型旅游经济对于千禧一代人来说是一种可以交谈、可以分享、可以上传到社交网络进一步宣传的良好体验。第二，旅游分享经济是满足千禧一代的信任体系。60%的千禧一代人信任分享型经济，而在其他人群中信任度只有37%（Travel Agent，2015）。

国内文献对于千禧一代旅行人群的研究则为旅游分享经济在中国的发展及其在千禧一代人群中的市场推广提供了理论基础，主要包括以下几点：第一，中国千禧一代的消费选择有全球化、网络化特质（陈春，2008）。千禧一代群体多为独生子女，渴望与人、与世界进行交流，网络和分享的存在成为其交流的重要出口。第二，千禧一代的感性消费和数字消费具有超前性。第三，千禧一代的消费力限制。大学生群体偏爱自助旅游，然而资金来源多来自家庭与父母（苟小东，马耀峰，李富生，2008），他们渴望花更少的钱体验更个性化的旅游。这些特质使得网络化、数字消费、具有价格竞争力的分享型短租企业的存在具有了合理性、市场性，使千禧一代与分享型经济在双向选择中互相促进。

以上文献的国外部分提到了千禧一代对旅游分享型经济的选择原因，而国内部分总结的千禧一代特点虽然与旅游分享型经济在理论上合拍合辙，但多从人口学说、年代差异学说角度进行解释，在实证调查上需要数据累积和更新。(www.xing528.com)

Airbnb于2015年进入中国前后，学术界对于其运营模式、商业模式上的关注颇多，对于其类似产品小猪短租、木鸟短租等的发展及市场前景亦有讨论。如《国内在线短租平台SWOT分析——以小猪短租为例》（佘思琳，2016）提出了短租平台“性价比高”“需求所向”“政策引导”“房源丰富”等优势，及“价格波动”“质量控制”“法律限制”等劣势。该研究的多项研究虽对分享型经济在国内的发展态势、优劣势做出判断，却未使用代际理论进行年龄层次的区分，尤其是对于未来分享型经济市场的主体使用者——千禧一代，未进行集中调查分析，且国内短租平台、民宿平台相比国外Airbnb企业，存在“商业模式不纯粹”的特点，即不只是包含C2C类型。以往研究注重企业不注重模式，对于纯C2C分享型住宿在国内的发展研究较少。

综合上述三个维度的文献，笔者发现尽管以往文献对于千禧一代，消费者的旅行观念及决策进行了整体性分析，然而对于旅游分享型经济这一新兴分支，尚未过多涉及。尤其是在国内市场，针对千禧一代对Airbnb代表的C2C旅游分享模式的理解、认知、影响因素的调查分析尚在探索初期。因此，本文试图以国内市场为目标，从分享型经济入手，以Airbnb代表的C2C短租模式为具体研究对象，调查分析千禧一代的认识观念、使用体验、决策因素和未来意向。