酒店客房价格动态竞争过程分析

酒店价格的动态竞争，实质就是酒店间攻击与反击的一个循环过程。本文以两家连锁酒店为研究对象，对动态竞争的过程进行研究。

图4-19为798艺术区的两家连锁酒店的连续动态变化图。

图4-19　798艺术区酒店价格连续动态变化图

从图4-19可以看出，在春节期间，如家酒店充当了攻击者的身份，率先发起了竞争行为。如家酒店在2月1日启动了第一波降价，而随后，7天酒店开始察觉，相应模仿，故两家酒店同时在2月4日进行了第二波降价行动。而此行为必定会引起了先攻击一方（如家酒店）的再次攻击行为，如家酒店在2月10日进行了第三波降价，7天酒店没有继续跟进。

在春节假期结束后，如家酒店再一次充当了攻击者的角色，如家酒店在2月24日14点将价格进行了第一波上调，而7天酒店则晚一天将价格上调。7天酒店同时也预测到了攻击方的二次行动，二者同时在3月1日将价格进行了第二次上调。

整个过程中，如家酒店始终扮演攻击者角色，率先发出了价格竞争行动，而随后7天酒店迅速反应并且做出了模仿性的回应，最后两家酒店的价格趋于一致，出现了价格竞争的趋同，这也是小聚集区内经济型酒店之间价格战的基本过程。

图4-20为处于王府井商业区的两家连锁酒店的连续动态变化图。

图4-20　王府井地区酒店价格连续动态变化图

从图4-20可以看到，在元旦期间，如家酒店依然处于首先发出攻击的一方，如家酒店在12月30号中午将价格从382元上涨到427元，而后7天酒店随即跟上步伐，于12月31日晚间将价格上调。两家酒店同时从1月2日开始下调第二波价格，但7天酒店的降价速度高于如家酒店。在春节期间，7天酒店成功预测了如家酒店的行动轨迹，两家酒店均在2月8日早上将价格上涨。而后如家酒店在10日则将价格恢复到平时状态，7天酒店则在两天后的11号开始下调价格。(www.xing528.com)

在此地区内，如家酒店扮演着攻击者的角色。

图4-21为处于刘家窑交通枢纽区的两家连锁酒店的连续动态变化图。

图4-21　刘家窑地区酒店价格连续动态变化图

元旦期间，7天酒店成了攻击者，率先在元旦当晚将价格小幅度回调。7天酒店继续发起攻击，在1月8日进行了第二波升价，而后如家酒店做出反击，在两天后上调了价格。而在春节期间，两家酒店则互相预测到了对方的行动趋势，选择在同一天进行了价格下调和价格的上涨。

在此地区内，7天酒店率先发起了竞争行动，充当了攻击者的角色。

图4-22为处于清华大学地区的两家连锁酒店的连续动态变化图。

图4-22　清华大学地区酒店价格连续动态变化图

首先两家酒店在周末时均选择使用小幅度调动价格的定价手段。在研究的整个时间段内，7天酒店在此地区充当着攻击行动的先行者。7天酒店在2月1日第一次下调价格，而后如家酒店做出模仿，于2月4日调低了价格，并于2月10日再次做出反击，第二次将价格下调，7天酒店没有对此行为做出回应。春节后，如家酒店成功预测对方的行动，两家酒店均于2月23日将价格上调，但整体回升速度7天酒店强于如家酒店。

通过对四个地区的价格动态变化可以看出：第一，不同地区的连锁酒店有着不同的竞争策略，攻击与反击没有固定的对应位置。第二，一方的攻击行为必定会引起另一方的反击行为，整个价格动态过程就是“攻击—反击—再回击”的循环动态竞争过程，竞争平衡点在某个趋同的状态产生，而此平衡点的价格高低受地理位置、节假日等客观因素影响。第三，在t时刻受到攻击的酒店，通过价格的模仿性反击和经验式学习，会在t+1时刻做出积极的竞争反应，或者提前采取调价行动，或者成功预测先动者的行动而采取必要的后动的准备。