【摘要】:在进行评估决定之前,培训项目的组织者或实施者要对评估的可行性、评估目的和评估的参与者进行调查或确定。评估的基本目的是满足管理者的需要,要结合管理者的意图,明确相关的培训目的,这样才能使评估报告有意义。
在进行评估决定之前,培训项目的组织者或实施者要对评估的可行性、评估目的和评估的参与者进行调查或确定。
1.评估的可行性分析
评估的可行性分析是指评估开始之前,为确定评估是否有价值、评估是否有必要而进行的研究过程。可行性分析主要包括两个方面:一是决定该项目是否交由评估者评估;二是了解项目实施的基本情况,为以后的评估设计奠定基础。
一般来说,必须评估的内容包括以下六个方面:第一,培训项目所需经费超过一定警戒线;第二,培训项目的时间较长;第三,培训项目确定的受训者范围大;第四,培训效果,如顾客满意度、产品质量等;第五,一个部门的培训项目对其他部门产生的影响很大;第六,当企业面临一系列重大改革措施,需要培训评估结论作依据。不宜评估的内容包括以下四个方面:第一,培训项目目标不明,评估无标准;第二,培训评估的结果得不到利用,如评估者动机不纯;第三,培训所需资源不足;第四,评估时间仓促,致使信息数据搜集不全,或培训效果需要更长时间才能显现出来。(www.xing528.com)
2.评估目的明确
一个良好的企业培训评估对企业成功培训起到积极的作用,因此,进行培训评估之前一定要搞清楚评估的目的。评估的基本目的是满足管理者的需要,要结合管理者的意图,明确相关的培训目的,这样才能使评估报告有意义。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。