1.通过培训评估,可以评价项目培训的实际效果
在培训项目结束后,都应当对培训的效果进行检查和衡量,那种只培训而不评估的培训作用甚微。培训评估就是有效检查和评价培训项目效果的一个重要手段,通过培训评估,可以检查培训是否达到了培训项目的预期目标,通过培训评估还可以考察培训项目是否提高了工作绩效的效度和组织的效率。
2.通过培训评估,可以改善员工开发的程序和成效
在培训评估的过程中,一般都会涉及培训成本与最终效益的对比分析,对培训项目预期目标的判定以及对于培训程序的检查和审视等。通过这样,就可以对组织员工开发的目标、程序、成效进行细致的比较和分析,从而评定培训计划过程中的优点和缺点,找出造成问题和缺陷的根本原因,提出改进的措施。组织也可以完善员工开发的程序,提升员工开发的成效。此外,组织在评估活动结束之后,还可以建立一个员工的培训资料库,详细记录员工的知识、技能和特长等方面的资料。这样,不仅可以促使组织深入地了解员工情况,对今后的员工继续培训也能提供有益的指导,提升员工的潜能,还可以为组织做好人力资源培训的长期规划发挥重要的参考价值。(www.xing528.com)
3.通过培训评估,可以提高受训者的满意度
在分析培训评估的内容时,我们曾提到在事前评估阶段,评估人员通常会通过调查问卷及与潜在的受训者或管理人员的访谈来对培训项目的定性数据进行收集。主要包括员工对培训项目的看法、态度等。这些数据的收集本身就是一个和员工沟通的过程,从某种角度而言,普通员工也参与了培训计划的制订过程。通过这个过程,就能有效地提供有关完善培训项目信息的方式和做法,也能够增加受训者对培训项目的满意度,从而为培训项目的合理组织和顺利运行提供一定程度的保障。
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