培训需求分析报告的主要内容一般包括以下八点,可视具体情况增加或减少相应内容,具体如图3-3所示。
图3-3 培训需求分析报告的主要内容
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××公司培训需求分析报告
一、培训需求分析背景
××公司自成立以来,一直保持着较快的发展速度,然而随着市场竞争的加剧,公司的竞争优势也面临着前所未有的挑战。
××××年,公司制定了销售年增长×%、年利润达×亿元的经营目标,使公司达成这一目标的前提之一就是建立起支持公司长期发展的人才培训体系。根据培训体系建设的要求,公司决定2019年度在公司范围内开展培训。为全面了解公司的培训需求状况,保证培训的合理性和针对性,避免开展无效培训,特进行此次培训需求分析。
二、培训需求分析实施说明
为全面了解公司内部成员是否需要培训、为什么需要培训、需要哪些培训等问题,由培训部负责组织开展培训需求分析,各部门积极配合培训部做好培训需求分析工作。
此次培训需求分析的时间为2019年×月×日至2019年×月×日,活动范围涉及公司的×个部门×名员工。在需求分析实施过程中,培训部人员采用了访谈法、观察法、问卷调查法、小组讨论法等多种分析方法,具体方法说明如表3-3所示。
表3-3 培训需求分析方法
三、培训需求调查结果
1.培训方式选择
公司员工对培训方式的选择如表3-4所示。
表3-4 培训方式选择调查结果
2.培训授课形式选择
公司员工对培训授课形式的选择如表3-5所示。
表3-5 培训授课形式选择调查结果
3.培训讲师选择
公司员工对培训讲师的选择如表3-6所示。
表3-6 培训讲师选择调查结果
4.培训频率选择
公司员工对培训频率的选择如表3-7所示。(www.xing528.com)
表3-7 培训频率选择调查结果
5.培训课时数选择
公司对每次培训课时数进行了调查,调查结果具体如表3-8所示。
表3-8 培训课时数选择调查结果
6.培训项目选择
培训项目调查分析如表3-9所示。
表3-9 培训项目调查结果一览表
四、培训计划建议
1.培训形式安排
为综合考虑不同类型员工对培训形式的差异要求,在培训中,应把多种培训形式有机结合,以提高受训员工的参与度和实际培训效果。
2.培训内容安排
培训内容需要根据不同的培训对象确定,对于公司普通员工的培训内容应侧重于基本专业知识培训和岗位操作技能培训;对于公司管理人员的培训应侧重管理知识培训和管理技能培训。
3.培训频率
公司可根据不同部门、不同岗位的性质,确定培训的频率,如销售人员的培训应以每季度进行一次为主,公司新员工的培训应该集中在其入职后的一个月之内。
4.培训时间与课时
培训时间一般安排在下班或周末的时间进行,并对培训受训者给予一定的补贴。生产类人员的培训可安排在生产作业淡季进行。
5.培训课程开发与设计
根据公司员工对培训内容的需求,以及公司生产经营需要设计相应的培训课程。例如,企业的职能战略、母子公司管控、总部治理模式与功能定位、公司合同风险防范、内部审计与风险控制、财务报表分析、沟通技巧、执行力和商业英语的应用等培训课程。
五、其他说明
1.培训资源
年度培训工作组由公司培训部的在职管理人员、业务精湛员工、公司外聘讲师共同组成,同时,充分利用网络视频教程、会议专题资料等充实培训。
2.不可控因素
由于不可控因素的影响,在培训实施过程中,培训时间可能会无法完全保证,需要根据客观情况的变化进行适当的调整。
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