1.综合性
人力资源的开发是一门综合性学科,需要考虑各种因素,如经济、政治、文化、组织、心理、生理、民族、地缘因素等。它涉及经济学、社会学、人类学、心理学、管理学、组织行为学等多门学科,是一门综合性学科。
2.实践性
人力资源开发的理论,来源于实际生活中对人的管理,是对这些经验的概括和总结,它是现代社会化大生产高度发达、市场竞争全球化、白热化的产物。
我们应该从中国的实际出发,借鉴发达国家人力资源开发的研究成果,解决我国人力资源开发中的实际问题。
3.发展性
任何一种理论的形成都要经历一个漫长的时期。各个学科都不是封闭的、停滞的体系,而是开放的、发展的认识体系。作为一门新兴学科,人力资源开发更是如此。其理论的来源,大体上可以归纳为三个发展阶段。
(1)古代的人事管理思想。它包括中国古代的人事管理思想,其中有许多闪光的东西。至于西方古代人的人事管理思想,则大体上以量的管理为主,并没有形成系统。
(2)科学管理思想。它以泰勒、法约尔和韦伯为代表,以“经济人”假设为基础,以效率为中心,把人当作物去管理,其重点是量上的配合,并使之科学化、系统化。
(3)现代管理思想。它是科学管理与行为科学相结合,以“社会人”假设和“自我实现”假设为基础,以人为中心,量与质并重地管理人力资源,并逐步过渡到以质的管理(即观念的管理)为主,使这门学科更多地深入人才学、心理学领域。
4.民族性
人的行为深受其思想观念和感情的影响,而人的思想感情则受到民族文化传统的制约。因此,人力资源的开发带有鲜明的民族特色。
以美国和日本为例,两国在人力资源的开发上差别甚大。美国是崇尚个人主义的国家,崇尚“按契约办事”,这是美国人的通行原则。相应地,在人力资源开发上,实行的是自由雇用制。这是一种个人之间高度竞争的“压力型”劳动制度。而日本则不同,是家族式的国家,崇尚儒家文化,具有重群体、尊长辈、讲内和的传统,“忠于企业大家庭”是日本人的行为准则。相应地,在人力资源开发上,实行的是终身雇用制,这是一种个人之间密切合作的“吸力型”劳动制度。美国和日本在人力资源开发上的差异,就其主导的方面而言,是东西方文化差异的集中表现,都无法主观地加以改变。(www.xing528.com)
5.社会性
作为宏观文化环境的一部分,社会制度是民族文化之外的另一个重要因素。而在影响劳动者工作积极性和工作效率的诸因素中,生产关系和意识形态是两个重要因素,它们都与社会制度密切相关。
例如,中国与日本同为东方民族,都具有以儒家文化为主的民族文化传统。在人力资源开发上,都在一定程度上把“家庭”观念移植到企业中,提倡“以厂为家”,以形成团结、互助、内和外争的格局。但由于两者的社会制度不同,中国实行的是社会主义制度,职工是国家的主人,企业经理(厂长)与职工的地位完全平等,是同志式的关系;日本则不同,它实行的是资本主义制度,管理者与被管理者之间是老板与雇员的关系,因而是不平等的。
6.层次性
层次性突出地表现在人力资源开发的多层次上,既有开发主体的层次性,又有开发客体的层次性;既有开发内容的层次性,又有开发深度的层次性,等等。
任何一项开发活动,都由开发者和被开发者组成。开发就是开发者借助一定的媒介(如工具等)作用于被开发者的过程。人力资源的开发者构成人力资源开发过程的主体。人力资源开发主体就是从事有关人力资源开发活动的组织机构及有关工作人员。具体来说,我国人力资源开发的主体有以下几个层次。
(1)个体的自我开发。这里的个体既是被开发的客体,又是从事自我开发的主体。努力学习、认真实践、积极主动、只争朝夕,是个体作为自我开发主体的手段。一个人具不具有“不用扬鞭自奋蹄”的思想境界,是他能否成为自我开发主体的标志。就拿一个人一生工作中所运用的知识来说,在学校学习时获得的知识只占10%,其余90%的知识要靠在工作中坚持不断的自学来获得。如果一个人缺乏自己学习获得知识的精神和行动,那么他的才能就不可能提高。即使同在学校中学习,具有刻苦学习、认真钻研精神的人与学习马马虎虎、“60分万岁”的人,他们所获得的知识的多寡也有很大差别。因此,树立强烈的自我开发意识,始终把自己当成开发的主体,是各个人力资源开发层次得以达到目标的前提。
(2)家庭开发。即家庭作为社会的最基本单位对家庭成员的开发。一个人首先是生活在家庭中,家庭环境、家庭成员特别是家长对人力资源开发的认识和重视程度,关系到家庭成员的人力资源开发程度。认真学习、努力工作的家长,一般都要求他的子女也要努力学习、努力工作,他们尽一切可能为子女提供达到目的的条件,如省吃俭用投资教育,督促检查子女的学习,培养一种爱学习、爱思考、爱发明创造的家风。反之,一个赌博成癖、懒惰成性的家长,他的子女的成才要困难得多。可见,在家庭这个开发层次上,家长起重要作用,这种作用包括引导、规范、激励、保障等方面。引导是指引导家庭成员如何成才,成什么样的人才;规范是指规范家庭成员在成才过程中的行为,什么该做,什么不该做;激励是指对努力开发自己人力资源的成员给予鼓励、表扬,而对不努力开发自己人力资源的成员给予批评教育;保障是指家长要对子女的人力资源开发给予必要的物质支持和时间保证。
(3)学校开发。学校是对人进行教育和培训的机构。教育的功能是传授知识,缩短知识的继承期,使人能通过较短时间的学习来掌握人类长期以来积累的知识。学校有各种类型,不同类型的学校承担着不同的开发任务。普通学校进行系统的常规教育,对象是青少年人,教育的内容主要是语文、数学、自然科学、社会科学的基础知识,开发的目的是把非人力资源的自然人变成具有从事社会劳动能力的社会人。这一层次的教育对每个人一生的发展都将起到重大作用。成人教育也称成人培训,对象是专指参加了社会劳动的人,是一种再教育活动。教育开发的目的是更新、拓宽、提高、补充知识。
(4)企业或单位的开发。人作为人力资源,首先总要投入某个企业或单位,在企业或单位的指挥和管理下才能发挥作用。人力资源分别属于不同的个人所有,但是个人只有通过契约的形式将自己的人力资源过渡给企业或单位,归其占有使用,这种人力资源才能成为现实的、真正发挥作用的人力资源。企业或单位占有人力资源的目的,是为了把它投入生产经营或其他活动过程,带来预期的效益。为了实现这一目的,企业或单位就必须对人力资源进行开发,使人力资源不断增值。企业或单位主要通过开展培训、师傅带徒弟、合理使用及管理等方式来进行开发。
(5)政府开发。政府作为社会的公共管理者,人力资源开发是其基本职能之一。政府主要通过制定和颁布政策、创造良好的环境、提供机会等来促进人力资源的开发,大力提高全社会劳动者的素质。
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