从历年考试情况来看,项目的立项、整体管理并不是案例分析考查的重点内容,但是会考到,而且在上午试卷、论文写作里都会考。软考大讲堂建议认真学习。
1.可行性研究的内容:
(1)技术可行性分析。
(2)经济可行性分析。
(3)运行环境可行性分析。
2.可行性研究报告内容:
(1)引言。
(2)可行性研究的前提。
(3)对现有系统的分析。
(4)所建议的系统。
(5)可选择的其他系统方案。
(6)投资及效益分析。
(7)社会因素方面的可行性。
(8)结论。
3.项目章程内容:
(1)项目需求,反应干系人的要求与期望。
(2)项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求。
(3)项目的目的或论证的结果。
(4)任命项目经理并授权。
(5)里程碑进度计划。
(6)干系人的影响。
(7)组织职能。
(8)组织的、环境的和外部的假设。
(9)组织的、环境的和外部的约束。
(11)概要预算。
4.可能案例模式:
可行性研究,就是考理论,或者让你对比着可行性研究指出这个项目哪个地方做得不足。
5.可行性研究的目的:
用最小的代价在尽可能短的时间内确定项目有无必要(项目的必要性分析),能否完成(项目的可能性分析),是否值得去做(项目投资及效益分析)。
6.项目收尾和整体管理问题补救措施:
项目收尾包括合同收尾和管理收尾。合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的合规,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲的项目验收;管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,把相关的产品说明书转到维护组,同时进行经验教训总结。
项目整体管理计划的内容包括项目整体管理中存在的问题及补救措施。如何做好整体管理应该从下面着手,大家考试的时候可以根据案例中主人公的做法和题目要求选择几点进行回答:
(1)建立企业级的项目管理体系和工作规范,管理上不乱。
(2)明确可交付物。
(3)培训学习项目管理知识,提高管理能力。
(4)做好经验的总结,做好各项计划。
(5)做好整体管理,项目过程。
(6)加强变更管理与控制,建立变更流程与体系。
(7)要有项目启动——可行性分析。
(8)要制定项目章程。(www.xing528.com)
从近几年的情况来看,项目可行性研究的考查不是很多,这部分主要考查理论,对于项目经理来说,不需要分析很多内容,掌握基本理论即可。
7.制订计划过程中常见问题总结:
(1)计划应有项目组参与制订。
(2)计划内容不周全或不充分或缺少计划。
(3)没有评审和审批就执行。
(4)项目已经变更,计划未更新。
(5)没有处理好内部依赖关系和制约因素,对计划产生影响。
(6)执行方法不合理。
8.计划的编制原则:
(1)目标的统一管理。
(2)方案的统一管理。
(3)过程的统一管理。
(4)技术工作与管理工作的统一协调。
(5)计划的统一管理。
(6)人力资源的统一管理。
(7)各干系人的参与。
(8)逐步求精。
9.项目整体管理计划中应包含以下内容:
(1)所使用的项目管理过程。
(2)每个特定项目管理过程的实施程度。
(3)完成这些项目的工具和技术的描述。
(4)选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
(5)如何用选定的过程来管理具体的项目,包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出等。
(6)如何执行工作来完成项目目标。
(7)如何监督和控制变更。
(8)如何实施配置管理。
(9)如何维护项目绩效基线的完整性。
(10)与项目干系人进行沟通的要求和技术。
(11)为项目选择生命周期模型。多阶段项目中,所定义阶段是如何划分的。
(12)为了解决某些遗留问题和未定的决策,对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。
10.项目管理计划编制工作流程:
(1)明确项目目标和阶段目标。
(2)成立初步的项目团队。
(3)工作准备与信息收集。
(4)依据标准、模版等编写初步的概要的项目计划。
(5)编写范围管理、质量管理、进度、预算等分计划。
(6)将上述分计划纳入项目计划,然后对项目计划进行综合平衡、优化。
(7)项目经理负责组织编写项目计划。
(8)评审与批准项目计划。
(9)项目获批,形成了项目的基准计划。
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