云海桥：专注打造优质工业云服务

如果能够撑起一个社群的灵魂是魅力人格，那么问题来了，魅力人格的灵魂又是什么？也许就是信念，《罗辑思维》创始人罗振宇还给它起了个生动的别名叫“死磕”。

云海桥创始人、摩羯座的王珏就是一个正在依靠信念、死磕工业云服务的人。单论外表，很难想象王珏是一个在传统工业制造业打拼几十年的人，因为从她身上看不出任何车间与钢铁的痕迹，呈现在大家眼前的反而是一个气质不凡、时尚精致的现代女性。但当她侃侃而谈她内心最希望做的事情是“促进T业科技与艺术的融合”时，你又会觉得这一切并不违和。

十年工业联盟梦想

读高中时，王珏的爱好和梦想是画画，可惜高考时一道25分的大题没有做出来，与第一志愿清华大学建筑设计系失之交臂。王珏的父亲王光启曾是国内柴油发动机领域的权威专家，在父亲或多或少的影响下，王珏最后选择了北京理工大学宇航科学技术学院，学习特种飞行器设计专业，俗称导弹设计，王珏的命运也从此与工业制造、工业设计绑在了一起。大学毕业后，王珏曾有过9年航天部公职经历。而最近25年，王珏一直在与T业设备打交道，经营着一家名叫欧亚新的传统制造业公司。

2003年，王珏陪同国家科委领导到欧洲考察，王珏坦言：“第一次被欧洲工业制造的设计水平和协作氛围震撼到，无论是车间、工厂、设备、环境……都极具美感，但在国内一提到传统制造业，联想到的就是冷冰冰、硬梆梆……”当时，苹果刚刚推f}{第三代也是有史以来变动最大的一代iPod.但很少有人知道，这款奠基苹果近10年科技公司霸主地位的产品，其设计理念主要就是受欧洲T业设计理念的影响。

欧洲的中小企业协会的整合能力很强，比方说有一个摩托车的出口订单，协会组织十几个有资质和诚信度的企业共同参与生产，但这十几个厂家的分包内容是不冲突的，分T合理，术业专攻，有生产车架的，有生产车体的，有生产发动机的，有做车灯的，有做制动片的，有做轮胎的等，形成了一个强有力的、整体的对外形象，然后联手参加一些国际竞标或国家性的大项目。这种发达的分工协作体系和开放式的社群联盟形式非常值得国内企业学习，因为它既能够保证这些企业能够专注于各白最精通的领域，又能够让它们有足够的利润投入研发和精雕细刻。

回国后，王珏开始在焊接协会内部呼吁：工业企业应该建立联盟，共同打造一个良性的合作生态。无奈应者寥寥，这件事就这么过去了。

在“云”与“海”之间构建桥梁

直到最近两年王珏加入正和岛、加入强基因部落，她当初的想法才又再次被激发。经过一段长时期的思考与调研后，王珏将切人点锁定在了工业设备维护与保养这个常规需求上，并组织员T进行两个月的线上线下调查，总结出了客户和服务商的若干显性和隐性痛点。凭借多年的行业积累，王珏意识到，基于移动端、通过大数据云服务，完全可以解决这些问题。于是，一个相对清晰的概念——云海桥——产生了：“云泛指云计算、云数据、云服务等；海泛指工业科技艺术领域的传统企业；桥泛指互联网，它是云与海沟通相融的渠道和手段。”

2014年4月，云海桥开始进入最初的筹划阶段。在此之前，王珏还曾担任过正和岛强基因部落的“督军”，主要参与维护强基因微信群的日常运营工作。这件在年轻人看来很不起眼的小事儿，对于一个传统企业家来说，做起来并不容易。在参与强基因部落的建设时，王珏慢慢发现传统企业在互联网、资本运作等方面的知识是很匮乏的，甚至很多老板在提到互联网时的第一反应是“我们已经有网站了”“不就是企业资源计划(ERP)吗”……王珏深感在传统企业中普及互联网思维的必要性、紧迫性和艰巨性。基于这样一个简单的初衷，加上之前的一系列思考和准备，王珏尝试着建了一个微信群，这就是云海桥的前身。(www.xing528.com)

传统工业的颠覆

按照规划，群成员主要由四部分组成，超半数是来自传统工业制造领域的企业家、技术和管理专家，其余主要集中在IT、文化艺术以及资本运作三个领域。平时，群成员围绕T业科技与艺术融合的主题自由交流、定期线上线下360度秀（企业全方位展示亮点）、每周2-3期订阅号推送，云海桥微信群6月18日正式成立，4个月的时间成员发展到近350位。

只有那些会被大多数人质疑和嘲笑的梦想，才有实现的价值，云海桥也不例外。云海桥的成员，都是在传统制造业深耕几十年的企业家，“他们很多人一开始连微信都不怎么会用，也不可能有时间耐心听我解释什么是互联网思维”。在王珏看来，任何一件新事儿，最大的挑战都首先来自人的理解，云海桥就有过这样的经历。在2014年年底参选“年度十大新锐社群”时，王珏在朋友圈发了微信，希望大家给云海桥投票，因此遇到了一些不理解的声音：“你怎么也拉票？这不像你王珏的风格啊？”这些质疑一度让王珏非常纠结。

但认准方向坚持一段时间之后，王珏开始陆续收到一些群内朋友发来的私信，“这个群真好，给我打开了一扇窗”，还有一位年逾七旬的工业领域的老专家说，“原来我们认为互联网是年轻人的事儿，专心生产才是正道，结果云海桥里讨论的内容彻底颠覆了许多传统观念”。

与工业制造互联网化死磕

在初步赢得了传统制造业领域企业家群体的认可之后，云海桥下一步将要重点打通这些企业中的优质工程师资源，因为真正能为客户解决工业设备维护保养问题的是这些一线的工程师。这个项目初步被命名为“工业云医生”，主要参考滴滴打车和120急救热线原理，用户可以按距离远近、水平高低、熟练程度、职称级别等在系统里选择维修工程师，解决及时出现场或专业排故的问题，并线上支付服务费。目前这些工程师资源还都散落在各个规模、水平不等的企业中，忙闲不均，资源不能被充分合理地分配和调度。对于每个工业制造企业（尤其是中小企业），这些工程师资源就像是一颗颗珍珠，承担着中国工业发展和提高的重任，而云海桥要做一根线，把这些珍珠串起来，使其成为价值连城的项链。

说到这里，不得不提及另外一个看上去完全不相干的项目——美甲上门服务平台——河狸家。这个在2014年只用半年时间即估值10亿元人民币的020项目，与云海桥有着非常相似的运作逻辑，那就是手艺人上门服务。只不过河狸家面向的是收入较高的女性用户市场，云海桥面向的是传统工业制造企业市场，最终想实现的是工程师、设计师、备件资源的全面共享。

此外，王珏还在积极推动将德国包豪斯学院的“实验室”教育理念引入国内，为在校学生提供理论结合实际的全新的教育平台，将产学研有机结合，让学校与企业无缝对接，减少企业的孵化时间、降低新员工的试错成本，为国内工业制造行业输送更符合市场需求的人才。

我们之所以将云海桥作为案例写入本书，并非看重其会员规模以及运营历史，而是因为云海桥敢于打破常规思维，从最难以互联网化的工业制造领域人手，进行社群实践。从这个角度来说，云海桥已经取得了初步的成功。