正和岛：高端企业家社群之旅

在众多的企业家社群中，正和岛无疑是最具代表、最具影响力的企业家社群。自2012年6月开岛以来，已经有超过3000位企业家、300位专家学者与媒体领袖登岛，虽人数不多，却已经成为中国商界第一高端人脉与网络社交平台，影响力巨大。

那么，正和岛究竟是如何在短短两年间做到这一切的呢？

企业家版的Facebook

关于正和岛，一定要从正和岛的发起人刘东华说起。

刘东华在经营企业家社交圈子方面，有着惊人的天赋。早在1993年主持《经济日报》“民营经济专版”时，他就主动和全国T商联一起举办了一个评选活动，每年在中国寻找100家优秀的民营企业，再从中评选10家最佳公司。这种如今看来早已不人流的榜单策略，在当时却是巨大的创新，这让他得以结交一批当时巾国最早的民营企业家。

1996年，刘东华主动请缨接任《中国企业家》杂志总编辑，直到创办正和岛之前的15年，他还先后发起、参与了多个与企业家相关的论坛、组织，其中最具影响力的是中国企业领袖年会与中国企业家俱乐部。两者分别为国内最有影响力的企业家论坛与企业家俱乐部。

这些经历为刘东华创办正和岛奠定了坚实的基础。“你首先要了解这群人，才能谈到为这群人服务甚至创造价值。”了解用户或成员，是一个社群成长的必备条件，更是一个社群创始人最基本的能力，刘东华在这方面显然是卓越的。

当然，催生正和岛的一个真正条件，是互联网的普及与移动互联网的勃兴。正和岛于2012年6月1日正式上线，半个月后Facebook的创始人马克·扎克伯格在纳斯达克敲响了开市钟，一时间，社交网络的全球关注度迎来历史高峰。

当时，移动互联网远没有今天这般繁荣，微博还处在移动端产品的中心。所以正和岛上线之后的很长一段时间，刘东华还经常用“企业家版的Facebook”帮助外界更好地理解正和岛。

“岛邻”的商业生态

在正和岛内部，企业家会员的正式称谓是“岛邻”，实际上大家习惯昵称为“岛亲”。“岛邻”主要源自正和岛“千金买宅、万金买邻”的理念，体现大家都是好邻居的愿景。

正和岛的员工对外统称为“岛丁”，意为“岛上的园丁”，在刘东华的设计里，正和岛的线上产品是有“土地”的，“岛邻”与“岛丁”共同耕耘，这也是一种现实生活的虚拟延伸，每个人都希望拥有自己的一片乐土。

在正和岛创立之初，刘东华每天都会抓住各种机会，跟团队分享过去20年服务企业家的心得——比如企业家“时间稀缺、价值稀缺”“企业家是最没有安全感、最孤独的一群人”等——帮助团队更快地了解他口中“全世界最有魅力的一群人”，并尽快验证规则与理念。

基于上述细节诉求，并保证每个来的人都是对的，正和岛实行严格的实名制、会员制、收费制、邀请制。成为正和岛会员资格的基本条件非常明确：

“公司成立三年以上，且年收入或市值在一亿元人民币以上” “投资类企业的管理资金规模须在十亿元人民币以上”“登岛前三年内无重大违法、违规记录”，必须遵守岛内的“五条诫律”和“六条行为规范”，以及“需要有岛民推荐”。

“市值一亿元人民币以上”这个标准是2014年年初才增加的。这主要考虑到互联网公司越来越多，新的商业模式越来越多，单一的营收标准已经无法有效筛选优质甚至更有潜力的企业家。(www.xing528.com)

同时，正和岛还新推出了会员终身制度。以前会员费每年都要交，只要会员不离开这个岛，年费可能要交一辈子。现在变了，只要连续交过3年年费，经过正和岛认证合格后就可以成为终身会员，并且终身免除年费。

在产品与服务层面，正和岛基于企业家人群的特性进行了大量的探索。正和岛一上线就推出了专属客户端，提供资讯、活动、社交等基本功能。对于这么一款“只有”3000个用户的客户端，正和岛投入了大量人力、精力，组建了40余人的产品技术团队，还配了一个上百人的常规运营团队，这也是正和岛能够快速从众多企业家服务机构中脱颖而出的基础。

2013年，微信在迎来爆发期的同时，也培养了正和岛用户（企业家）在移动端的使用习惯。这一年，正和岛先后进行了多个产品端的尝试，有以内容为主的“每日一问”，以游戏为主的“猜灯谜”，还有很多其他新功能陆续推出，在内部用户中获得了正向认可。

除了线上产品的探索，正和岛至今黏住客户的真正产品主要还在线下。比如每年一次的岛邻大会（6月1日）与家宴（12月31日），每个月都不定期举办的岛邻互访、游学、攒聚各类活动，以及过去一年，在企业家人群引起暴动的私人董事会模式。尽管依然不断有人指出正和岛的服务与产品太多了，但从发展的角度看，这些探索依然是充满正向意义的。

发展历程

从创立到现在，正和岛的发展轨迹大体可以归纳为三个阶段。

第一个阶段是野蛮生长期。这个时期主要是从2011年年底预上线到2012年9月“大觉寺”会议前。这期间经历了开岛大会，舆论关注度也处在顶峰，但随后=二个月的发展并没有完全符合预期。刘东华与团队注意到这个问题后，及时做出了调整。对公司的产品与服务边界进行了梳理，优化了发展目标，根据会员反馈调整了会员服务的具体标准。

第二个阶段是运营强化期。这个时期的正和岛重点加强了线上运营力度与运营规则。基于高端商务人群时间稀缺、价值稀缺这一核心热点，提升了线上资讯的质量，策划了一系列线上分享交流活动。同时重点尝试了“大佬微访谈”系列等线上板块。线下部分除了海外游学、岛邻互访等官方主题活动外，小规模白组织活动开始密集涌现，这也成为如今正和岛部落快速发展的一个开端。

第三个阶段是稳步扩张期。2013年3月31日，正和岛在重庆成立了全国第一个分支岛邻机构，目前正和岛已先后在重庆、四川、上海、杭州、苏州、南京、广东、山东、安徽、内蒙古、辽宁、西安、新疆、河南等地成立了14个岛邻机构，同时产生了100多个自组织社群。可以说，除去第一阶段主要靠刘东华的个人号召力之外，后两个阶段则明显体现出产品、服务包括远景，对于成员的吸引力。

探索不止、初心不变

在最近发布的中国民营企业500强榜单中，正和岛有65家岛邻企业上榜，前10强中，有6家岛邻企业上榜，数字依然具有说服力。

目前正和岛有岛丁200余位，服务岛邻3600余人，相比另一个有代表性的社群——“罗辑思维”20多人的团队，服务200万粉丝和10万会员，正和岛显然有其特殊的理由，“因为企业家是全世界最难伺候的一群人，没有一定数量的服务人员，显然无法保障体验”。这或许是正和岛与常规社群最明显的区别，当然也是最大的挑战。

2013年正和岛运营成本为6000万元左右，收入则为8000多万元，其中人力成本为最大支出。有内部员T表示，服务团队的庞大也从另一个侧面反映出，正和岛还没能清晰地界定服务与产品的边界，连刘东华本人也多次坦言“正和岛创建三年多来，确实有各种各样的问题”。但是好消息是，也有很多好东西从正和岛上茁壮生长。

短期内，我们还无法预测正和岛未来将成长为什么样子，但可以确定的是，刘东华以及其团队的探索应该不会停止，创建正和岛的初心应该不会改变。