【摘要】：追求情感体验，有利于放大社群的价值，对于社群成员情感体验的满足成为社群运营的核心。追求产品的情感体验，需要对用户心理进行深刻洞察，善于激发用户的情感需求。“罗辑思维”主要定位于80后、90后有“读书、求知”需求的年轻群体，以“有种、有料、有趣”为口号，做大家“身边的读书人”，传达独特的阅读文化和情感体验，打造互联网知识型社群。
产品首先要满足用户需要，根据马斯洛的需要理论，主要包括低层次的功能需要和较高层次的情感需要，当低层级的功能需要得到满足后，用户会转向追求更高层级的需要。在技术不断更新迭代、产品周期不断缩短的今天，产品的功能需求和使用体验不断被极致化，而附加在产品之上的情感体验的强化，成为重要的产品创新点。人们的本性里天然地有对社群的情感需求，加上移动互联网的发展，加入社群变得轻而易举。随着消费者心智的“觉醒”，他们必定会趋于不同的消费社群，而他们所要求的体验也是“主观性”非常强的。追求情感体验，有利于放大社群的价值，对于社群成员情感体验的满足成为社群运营的核心。
追求产品的情感体验，需要对用户心理进行深刻洞察，善于激发用户的情感需求。比如“罗辑思维”的微信，每天推出罗振宇亲自录制的60秒钟音频，用渊博的知识、新颖的选题、自嘲的语言风格和亲切感性的个人魅力，造就了一大批忠实的粉丝，运营不到1年微信粉丝即突破100万。“罗辑思维”主要定位于80后、90后有“读书、求知”需求的年轻群体，以“有种、有料、有趣”为口号，做大家“身边的读书人”，传达独特的阅读文化和情感体验，打造互联网知识型社群。正如罗振宇所说，“互联网时代的人要的是感性，而不是理智。超越了理性的感性因素，引发人类共同的底层共振，从恢弘的历史中，从奔放的艺术中，从流离失所的哲学中找到我们人性当中所深深隐藏的爱。”(www.xing528.com)
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