【摘要】：理解了社群时代的用户创造力，就更容易理解用户在生产过程中的协作。众筹、众包都源于互联网的连接、协作的本质特征。众包指的是公司或机构把特定的工作任务，以自由自愿的原则，外包给多人协作完成，是一种由传统的组织发起，借助网络，多人协作的工作方式。“众筹”“众包”式协作，是个性化、定制化、分散化的产物，改变了消费者的角色，让粉丝、社群都可能成为创新商业的推动者和投资者，打造新的社群商业生态。
理解了社群时代的用户创造力，就更容易理解用户在生产过程中的协作。正是互联网充分释放了个体的主动性和生产力，并通过个体之间、群体之间的连接和协作，形成集体智慧和裂变效应，其中蕴含着无穷的想象力和巨大的商业力量。移动互联网技术和智能终端，加上本地化的位置服务，为社群成员提供了高效率的协同工具。微信、微博这些实时工具，使得协作、共享、交流变得非常容易，而协作的便利又反过来进一步促进社群的稳固。
“众筹”这个词，在2013年下半年开始火爆。在此之前更为大家所熟悉的概念是“众包”。众筹、众包都源于互联网的连接、协作的本质特征。众包指的是公司或机构把特定的工作任务，以自由自愿的原则，外包给多人协作完成，是一种由传统的组织发起，借助网络，多人协作的工作方式。维基百科是众包式知识生产和分享的典型案例。众筹(crowd funding)是利用互联网面向大众募集资金的方式，由发起人在互联网上展示项目创意，取得网友的关注和支持，并向网友募集项目资金。众筹具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征，通过互联网上分散的消费者和投资人，为具有创意、创新、个性化的产品寻找出路。(www.xing528.com)
“众筹”“众包”式协作，是个性化、定制化、分散化的产物，改变了消费者的角色，让粉丝、社群都可能成为创新商业的推动者和投资者，打造新的社群商业生态。互联网释放了个体的生产力，但是个体未必拥有全部的生产能力，互联网只是确保了消费者对于生产环节的话语权和影响力，生产和消费还是会出现一定的分离；而社群聚合了拥有共同兴趣的人，随着他们的持续交互和不断协作，其中蕴含的生产能力会越来越高，具有无限的想象空间。
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