社群平台：提升生产中群体创造力的必备之道

随着技术的不断进步、物质商品的极大丰富、市场竞争的日益激烈，用户需求日益呈现个性化色彩，为了更好地满足迅速变化的个性需求，品牌制造商需要让用户深入参与到产品设计和开发中，需要让用户来参与和贡献智慧，从而加速产品创新。比如小米手机创立伊始，以开发者论坛为突破口，挑选100个技术精湛和有创业热情的“发烧友”级用户，请他们参与手机的设计研发，再根据这100个KOL(Key Opinion Leader，关键意见领袖)的建议进行产品升级和口碑传播。这100个用户，不仅是小米的开发贡献者、小米手机的拥护者和消费者，更是小米品牌的义务传播者，依靠这些狂热的米粉的主动参与和口碑营销，小米如滚雪球一般发展起来。

工业时代是企业主导生产，企业依靠科技来提升生产效率，通过成本优势来提升竞争力。随着互联网技术的飞速发展，技术进步的步伐会逐步超过市场需要的步伐。随着技术越来越进步，产品的生命周期越来越短。在移动互联网时代，产品的生命周期更是几乎为零，许多企业面临知识刚出来就被证伪，技术刚升级就被超越，产品刚发布就过期的困境。移动互联网时代，是一个颠覆式生存的时代，唯一能让企业免于速朽的，就是企业的快速刷新能力。企业进行产品创新的真正力量源泉是用户，充分利用用户和社群的创造力，成为必然。(www.xing528.com)

社群平台，为聚焦同类兴趣和特质的用户群体，吸引用户群体发挥主动性和创造性，参与产品创意和产品开发提供了技术支撑。社群的平台性、虚拟性、互动性、无限时空性，决定了企业和用户、用户和用户之间有了直接沟通渠道，在各自利益驱动下走到一起，走上创造共同价值最大化的道路。在这一过程中，消费者将充分发挥自身的想象力和创造力，积极主动地参与产品的设计、加工、制造与再加工，通过创造性消费来体现独特的个性以及自身价值，从而获得更大的成就感和满足感。