生产管理系统软件的不足与优化——从MRPⅡ到ERP

由于信息技术的发展和普及，多数大型企业的生产管理都已经进入到信息化的阶段，基本上建立了自己内部的生产管理信息系统。目前，国内应用最广泛的生产管理系统软件是MRPⅡ软件，或以MRPⅡ为基础的ERP软件。

（一）MRPⅡ软件介绍

MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning），即制造资源计划，它的基础是MRP（Material Requirements Planning），即物料需求计划。20世纪60年代初，物料需求计划在美国开始出现，它是应用计算机来计算物料需求和制订生产作业计划的一种方法。虽然早在第二次世界大战以前，欧洲已经提出了MRP的思想，某些国家也试图以手工方式开展MRP技术的应用，但是MRP的应用需要对大量数据进行运算，手工方式难以实现，应用受到限制。计算机技术的发展，使MRP获得了新的生命力，尤其是20世纪70年代以后，它在制造业中的应用日益广泛，并在应用中进一步发展，成为制造业全面的生产管理系统制造资源计划MRPⅡ。

现代的MRPⅡ系统完善于20世纪80年代，一般分为生产控制（计划、制造）、物流管理、（分销、采购、库存管理）、财务管理（账务、成本、资金）三大子系统。生产控制子系统将按照预测的销售前景，并考虑销售单的实际情况来编制生产大纲；再按主生产计划的排程，编制物料需求计划，据此采购原材料等等，并安排部件生产，以期在制品、原材料及成品控制在最优水平上。此外，根据物料需求计划的结果来核算能力，调整主生产计划，尽量维持生产平衡。生产线（车间管理或重复生产）的信息反馈也可以与财务系统、物流管理系统集成。物流管理系统将向供销部门和库房管理部门提供灵活的日常业务处理功能，并能自动将信息转达到财务部门和其他有关部门。财务管理系统除对各往来账目和日常发生的货币支付账目进行处理外，根据销售部门的销售单/发票、采购单、库存资金还能够向管理人员提供目前库存资金占用情况和企业运营情况。

MRPⅡ可以使企业产生如下效益：①可以改善企业经营决策，提高企业应变能力及所处的竞争地位。企业领导可以随时了解企业生、销售、库存等运作情况和财务状况。②实行规范管理，促进企业工作与生产效率的提高。③降低库存。据国外有关资料统计，在实施MRPⅡ的企业中，库存资金的占用一般可降低15%～40%，资金的周转次数可提高50%～200%。④合理利用资源。缩短生产周期，提高劳动生产率，进一步降低成本，增加利润。⑤由于与财务系统的集成，可以大大减少对财务收支上的差错与延误，减少经济损失。同时，还可以及时了解生产成本，辅助财务管理业务的运行。

由于MRPⅡ系统采用的是集中控制的管理方式，缺少对计划的优化和对质量等方面的控制，与柔性化、集成化为目标的生产管理还有一定距离。现行的以MRPⅡ为运作方式的生产管理系统中主要存在以下几个方面的不足：

一是系统的库存和在制品量大。其主要原因在于：第一，中长期需求预测的误差较大，计划和实际需求很难达到平衡，为了减少库存短缺造成的损失，往往采用较大的安全库存和生产提前期。第二，MRPⅡ采用固定的提前期，而前期时间的确定总留有余地。这样，实际制造时间往往低于提前时间，因而不可避免地产生了在制品和产品的存储。

二是制造周期长。MRPⅡ采用增加最终产品的安全储量和在制品的储量的方法来调节生产和需求之间、不同工序之间的平衡。高的存储降低了物料在制造系统中的流动速度，导致MRPⅡ的制造周期较长。(www.xing528.com)

三是预先不考虑现有资源的约束，编制生产作业计划，出问题后反复核算，过程十分复杂。为了协调各工序的生产能力，需要在关键工序前储存一定量的在制品，但这同时也掩盖了企业潜在的问题，如工序能力不足，废品率偏高等。

四是利用物料清单来计算对零部件和原材料等的需求，如果物料清单过于复杂则对数据的存储、处理等的工作量巨大，过程复杂，计算结果会有较大误差，这与MRPⅡ精确核算提前期的要求相违背。

五是主生产计划的数据在实际中往往很难精确，加上未来需求的不确定性，这就使得MRPⅡ的主生产计划精度降低，执行中必须不断修改。若更改不及时，就难以反映拖期交货及生产和市场等方面的变化。

（二）ERP介绍

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是建立在信息技术基础之上，利用现代企业先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。ERP由美国的加特纳公司（Gartner Group Inc.）首先提出，在原有的制造资源计划（MRPⅡ）理论的基础上，将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息、时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业现有资源取得更大的经济效益，科学有效地管理企业的人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。ERP的出现正是适应了市场的需求。企业要管理、要发展、要效益，研究开发出一套适应企业发展的ERP系统是当务之急。

按照ERP理念，它是一个集成的高效管理系统。系统总体具有以下特点：①高度集成。现代ERP系统除具有传统的ERP制造、销售、采购、财务等功能外，其涉及整个企业价值链的众多环节都被纳入管理范围，包括面向供应链管理SCM、客户关系管理CRM、电子营销EM等集成系统，各系统间数据高度共享。②集团式管理。网络通信技术的应用为ERP提供了新的支撑平台，各种组织结构形式的管理需求都可得到满足，ERP向着跨组织边界、跨地域限制的方向发展。③适合国情。ERP系统应充分考虑中国国情。例如，在财务记账流程、记账方法和财务报表上，系统应考虑到国内财务制度和国外财务制度的差别，使之完全符合中国的会计制度。④实用性强。ERP系统要求操作简便、灵活，界面友好。