【摘要】:行为科学管理理论则强调人的行为,认为从人的行为本质中激发动力,才能提高效率,所以注重个体行为、团体行为与组织行为的研究,目的在于探索人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学管理思想阶段有众多的理论和假说,它们的一个共同特点是重视人在组织中的关键作用,认为人是组织中最重要的因素,因此,一个管理者必须学会激励和领导其他人,必须学会处理好人际关系。
科学管理理论阶段强调严格管理,认为管得严才能出效率,忽略了人的感情需求这一管理活动中最重要的元素。行为科学管理理论则强调人的行为,认为从人的行为本质中激发动力,才能提高效率,所以注重个体行为、团体行为与组织行为的研究,目的在于探索人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。
(一)提出以人为中心来研究管理问题
提出以人为中心来研究管理问题是管理思想的一个重大转变。行为科学管理思想阶段有众多的理论和假说,它们的一个共同特点是重视人在组织中的关键作用,认为人是组织中最重要的因素,因此,一个管理者必须学会激励和领导其他人,必须学会处理好人际关系。
(二)否定了“经济人”的观点(www.xing528.com)
肯定了人的社会性和复杂性。行为科学注重吸取心理学、社会学、人类学和经济学等多学科的研究成果,对人的行为规律进行了多方面的剖析,认为人们工作不仅仅是为了物质利益,也不仅是为了建立社会关系,人的行为动机和需要是非常复杂的,行为科学研究的重点就是人的动机、人的需求、人的行为的激励和领导方式等问题。
行为科学的各种理论从人性的角度出发来看待管理问题,对涉及管理中人的各方面进行了深入的研究,比如对个体行为的研究、群体行为的研究、领导行为的研究等。这些深入而细致的研究,奠定了管理学进一步发展、演进的基础,也为心理学、社会学等领域做出了巨大的贡献。
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