(一)世界各国古代管理思想的贡献
在古代,世界各国都有许多成功的管理实践,体现了人类对管理活动的渐进认识和创造性。
古希腊的记载并没有留下多少关于管理原理方面的见解,但是,从雅典城邦及其议会、人民法庭、执政官的存在就可以发现,那时已意识到了管理职能,从古希腊的部落管理体制里看到了议会制的某些端倪。古希腊的苏格拉底和亚里士多德都曾指出公务管理和家务管理有其共同性,从而肯定了管理存在的普遍性。古希腊学者色诺芬在公元前370年第一次提出了劳动分工的作用。他以制鞋为例,提出了劳动应遵循的原则:一个从事高度专业化工作的人,一定能工作得更出色。
公元2世纪,古罗马帝国创立了成套的管理办法,并因此延续了几个世纪的统治。处于资本主义萌芽状态的意大利,在社会经济诸多方面都对管理实践做出了有益的探索。虽然古罗马没有管理方面的专著,但是我们从奴隶主、政治家、思想家、哲学家的论述中可以发现古罗马萌芽状态的管理思想,马基雅维利所著的《君主论》《谈话论》,论述了有关管理的思想,如管理应得到民众的认同,必须维护组织的团结,管理者必须具备超人的意志和品德修养等。
事实证明,一些现代的管理概念和实践,可以很容易地在古代追溯到其根源。而且,古人的实践和探索为我们指引了方向。
(二)我国古代管理思想的贡献
虽然中国在近代工商企业的发展及其企业管理的理论和实践均滞后于一些西方国家,但作为世界四大文明古国之一,中华民族在悠久的历史中同样积累了丰富的管理实践和许多影响深远的管理思想、管理理论,为人类社会的进步和管理理论的发展做出了重要贡献。
我国古代的管理思想及理论框架基本形成于先秦至汉代这一时期。古代管理思想博大精深,内容丰富,影响深远,主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中,在许多著作中得到了记载和论述。
1.中国古代管理思想的代表性著作
《孙子兵法》阐述的“为将之道”“用兵之道”“用人之道”及在各种极其错综复杂的环境中为取胜所采取的各种战略、策略,充满着辩证法思想,堪称人类智慧的结晶。《孙子兵法》对我们今天的各项管理工作,特别是对于处在激烈竞争环境中的企业,具有重大的现实意义。日本、美国的许多公司把《孙子兵法》作为经理培训的必读书目。(www.xing528.com)
西周时期的《周礼》,对封建国家管理体制进行了理想化的设计,内容包括政治、经济、财政、教育、军事、司法和工程各个方面,特别是对封建国家的经济管理方面的论述和设计都达到了相当高的水平。该书第一次把中国官僚组织机构设计为360职,并规定了相应的级别和职数,层次、职责分明。
2.中国儒家管理思想
中国儒家管理思想是中国传统文化的主流,是东方文化的主要渊源之一。儒家思想对中国古代管理思想乃至中国现代管理都产生了巨大影响,研究儒家管理思想的特点,紧密结合现代管理实际,兼收并蓄,扬弃发展,形成具有中国特色的管理思想与理论,具有重要的意义。
(1)中庸。中庸是孔子和儒家管理思想的基础。中庸的意思是不偏不倚、折中和调和。中庸思想体现了孔子认识事物的三分法,即“过”“中”与“不及”。孔子主张要把握住“过”和“不及”两个极端,用中庸去引导人们,启发大家认识与把握住管理中“度”的问题,用财有度,用人有度,奖罚有度,处理人际关系有度等,这一观念对管理活动是颇有启发和现实意义的。
(2)集体的人本。孔子极力主张“行仁德之政,因民之所利而利之”“使天下民归心”。春秋战国时期的政治家管仲、荀况对人本思想的内核也有许多精辟的论述。在《管子·霸言篇》中,管仲指出“以人为本,本理则因,本乱则国危”,这里的“本”是指基础和核心。在《荀子·王判篇》中,荀况则更清楚地表述人之可贵:“水火有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无义。人有气有生有知亦有义,因最为天下贵也。”
儒家思想中的人本,是一种集体的人本,不同于西方文化中个体的人本:西方人本主义主张“个体本位”,主张社会生活中个人权利的不容侵犯和个体利益的满足;而儒家的人本主义又称“民本”,它主张“群体本位”,重视团体利益,而这正是当代企业文化中值得发扬的内容。
(3)人和。孔子和儒家主张“礼之用,和为贵”。“和为贵”是中国几千年来处理人际关系、民族关系和社会关系的传统原则,用求大同、存小异的方法,协调社会各部分人的利益和要求,达到整体的协调、和睦,在群体观、社会观上有积极的一面。“人和”在现代管理中,一般来看,可以理解为组织成员之间通过彼此沟通和理解,建立良好的人际关系,上下同欲,同心同德,实现组织目标。从广义上看,“和”还包括组织与外部环境之间相互协调与平衡。
(4)家族人治而非法治。与西方的个人主义传统相反,我国意识形态的传统是家庭观念,四代同堂,家庭和睦,这种家庭观念既包含集体感、骨肉情,又包含家长意志与服从意识。在企业里,“爱厂如家”便是主人翁精神的家庭观念的体现。在东方文化国家里,家族企业较西方国家普遍,特别是家族管理成为多数家族企业管理模式的选择。
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