曾有一段时期，企业人际关系不够融洽。有的员工为一两句不爱听的话发生争执；有的员工为管理人员一两句不中听的话辞职离厂；有时管理人员之间也为一些话语闹矛盾，直接影响生产和管理。细细分析这些矛盾，其实并没有什么实质性问题，只是说话的人信口开河，没有根据具体人、具体事想好了再说，没有顾及对方的感受，而听话的人缺少理解人、宽容人的胸怀，往往站在自己的角度去想别人说的话，有时把意思想偏了、想反了、想复杂了。要解决这些问题，开开会、谈谈心不会有多大效果，要从根本上解决就必须全面、系统、深刻、有针对性地开启“洗脑”工程。于是我根据员工的基本素质和企业的具体情况，借鉴有关资料和至理名言，把做人做事的基本道理和方法，用顺口、好记、易懂的群众性语言撰写了《企业经典管理警句汇编》，每人一份，同时利用一个多月班前班后的时间，各科室、车间、工段、班组组织员工逐条逐句学习，并安排素质好、文化水平高的管理干部进行讲解辅导。在此基础上，再分科室、班、组进行开卷考试，根据考试成绩再分一、二、三档进行奖励，没有获奖的员工，只要认真参加考试，每人发10元左右的纪念品。然后全公司组织《企业经典管理警句汇编》释义竞赛，纱、线、布厂全体干部和员工均作为参赛对象。竞赛的具体步骤和办法是：
一、干部以部门为单位组织竞赛。
二、员工以班组为单位组织竞赛。
三、每人必须书面诠释《企业经典管理警句汇编》中五句警句，并在竞赛会上加以阐述。具体要求：一是语意解释要结合本职工作做举例说明；二是自己动脑筋、不抄别人的，否则扣20元；三是没有书写能力的可以口述；四是每人选一条做人、做事的警句解答；五是各部门、班组竞赛活动中获得前三名的人员参加分厂组织的竞赛活动；六是各部门、班组将每人书面诠释的警句收齐后送厂工会存档。
四、竞赛奖惩办法：
（一）凡是按上述要求参加竞赛活动的，每人有一份纪念品，不参加的扣20元；
（二）各部门、班组竞赛成绩前三名的人员，分别获得50元、30元、20元左右的奖品；(www.xing528.com)
（三）凡在分厂组织的竞赛中荣获前三名的人员，分别获得300元、200元、100元左右的奖品，所在部门、班组负责人分别获得80元、60元、40元左右的奖品；
（四）凡不组织竞赛活动的部门或班组负责人，扣款100元、通报批评，必须在厂部规定时间内重新组织竞赛活动。凡没有人参加分厂竞赛活动的部门或班组负责人扣款100元、通报批评。
五、竞赛时间部署：
（一）2003年9月26日至10月10日，部门和班组组织竞赛，评选出前三名；
（二）2003年10月11日至10月20日，分厂组织竞赛，公布前三名的个人和部门、班组，同时颁发奖品。
通过开展《企业经典管理警句汇编》学习、考试、竞赛等系列活动，干部员工更好地做到了尊重人、关心人、理解人、宽容人，更懂得了“同事本是缘，相处多让步；同事处好赛金宝，工作起来烦恼少；自己工作做得好，不怕领导来查找；业务技术学得好，做起事来真轻巧”等道理。全公司上下人人努力做到“说好每一句话、说准每一句话，尽量多说友好的话、协商的话，不说伤害人格的话”。从而大大改善了人际关系，促进了企业管理，为提升企业核心竞争力起到非常好的作用。
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