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下午你送《辞职报告》给我的时候,我正在和海门某集团老总谈事,之后又去布厂处理了一些事务,接着到如东明珠洽谈业务。上午我叫H约你一起去,听说你要回去休息。
现在已是深夜11时37分,我刚从如东明珠回家,本该洗澡睡觉,但没有丝毫睡意,一心在想你的《辞职报告》。与你面谈估计效果不好,只有写信给你,白天实在没有时间,只有利用夜间。这封信是我与你共事23年来给你的第一封,也是我在深夜写给下属管理人员的第一封。写多了怕伤害你,写少了怕对你不起作用。现在只有想多少写多少,通过一桩桩事例,启发你真正认识到自己的不足,从而更好地改进。这样既有助于减少你的烦恼,又有益于你的工作和身心。写得不对的地方请你批评、指正。
一、上周三下午,我与你交谈了近2个小时,你也诚恳地说:“我确实有时说话不注意,得罪了一些人,造成现在人际关系紧张。”你还说:“现在我就是面子放不下来。”我同你说:“现在将原料采购、产品销售工作合并后再分成两个组,主要是为了适应市场竞争,避免过去原料采购回来,销售人员接不到这方面订单,就只好堆放在仓库付利息,市场一降价,企业就蒙受更大损失的情况。再说,现在某国营纺织厂采购原料的人也兼做产品销售。我厂采购棉花只需年头年尾花点时间,平常采购化纤原料,打个电话就可以了。H、J都是副总,他们一直在做销售,你兼做销售有什么面子好丢?”当时我还和你说,我想借《经营高手》《细节决定成败》和几本《为人与处世》的杂志给你看看。你也可以到新华书店买些与工作有关、与做人处世有关的书籍读读,发票我给你报销,可你不曾有什么行动。你二十几年来之所以进步不大就是因为学习太少,你说这二十几年来你看过多少书籍,做过多少学习笔记,写过几次工作方案?你才50出头,以你的身体素质,工作到70岁应该不成问题,现在抓紧时间学习还不迟。当时你说:“好的。”
你写《辞职报告》,与你爱人、儿子商量了吗?自己认真想过吗?你在《辞职报告》中写道:“我在公司多年来都是尽心尽力、全力以赴工作的,现在是好坏难分。在这种情况下,我只有辞职,有些人才会罢休。”你细想想这番话符合事实吗?
二、1984年初,我把你从纱厂车间借调到团结羊毛衫厂做销售。通过一年多的考察,发现你在这个环境里不太适应,就让你回纱厂。1985年12月,我回纱厂做党支部书记不久,发现科室的人对你有意见、分管领导对你也有看法。于是我多次同你说:“说话要谨慎,工作要认真,做人要低调。”可就是不见成效。
三、1995年,你擅自将110万元借给某厂。之后,某厂用劣质粘胶抵借款,干部工人意见很大。我与某厂厂长多次协商无果,诉至法院。前后我花了大半年时间,支付了诉讼费和律师代理费,得罪了许多劝我撤诉的区、乡领导和朋友,才把这110万元追回,我们还贴了相关利息和费用。
四、2003年,你通过J买国家储备棉,合同订的是三级棉花,价格很高,到提货时储备棉仓库人员还每吨加收了200元的手续费。结果拿的棉花中相当一部分是五级,还有少量是霉烂的。
五、2005年,作为做了二十余年棉花业务的你,完全可以直接向启东某棉业公司买棉花,可是你却通过没有做过棉花业务、年轻的K向某公司买棉花,每吨还要支付他100元佣金。当时我和你说,要把买棉花的增值税发票开回来,才能把40多万元的余款付给K,可是你不和我说一声,就从仓库里把价值40多万元的棉花拉出去给K,结果400多万元的增值税发票到现在还没有要回来,企业多缴50余万元的税。你自己多次去如东、启东要票,我也去过,我还写了信给某公司老总。因为K涉嫌诈骗,启东公安分局、检察院说你也参与诈骗,多次找过你,还多次到厂找我核实情况。
六、2006年春节前,山东某化纤公司的Q总来南通,吃晚饭时Q总说:“陈总,我到南通来,第一家就到你公司。”你立即插话:“因为我们公司是高速公路下来的第一家,所以你才先到我们公司,不然的话,你不可能先到我们公司。”你是50岁的人了,做了二十几年的经营,说这话你不觉得不妥吗?不论从哪方面讲,你都不应该说这句话。
七、2006年9月,我同你去江阴某化纤公司,你当着他公司副总的面,多次指责他业务员多处不是,这合适吗?
八、据说,2007年春节前你向棉花供应商要购物券给纱厂棉检员。你拿棉花供应商购物券给厂里棉检员,是不是让棉检员在供应商的棉花有重量、质量等问题时不把关、不反映?你认为这样做合适吗?
九、2006年10月,经营部挂了一块经营人员外出留言板,你在营销人员面前说,老板对我们经营人员太苛刻了。
十、近几年来,你在采购棉花过程中,合同上订的是二级,往往拿回来的多数是三级;合同上订的是三级,往往拿回来的多数是四级,有时甚至还有五级,这样,公司产品质量不能满足客户需要。上周三你告诉我,这次考棉检师考得怎么好,我同你开玩笑说:“你不是不懂看棉花,而是不懂谈生意,这次给你休息半年时间,复习考棉检师,主要就是让你清醒清醒头脑,调整好心态。”
十一、W是你的表弟,近两年跟你出去买棉花,经常受你的气。他同我说,你看不起他,他不同意再跟你出去。经过我耐心劝说,他才勉强答应过一段时间再说。你对W这种态度应该吗?(www.xing528.com)
十二、听说你对公司2007年6月1日经营人员会议纪要中提到的“原料采购人员春节以来的采购工作做得比较好”这句话有看法,我认为你这看法是多余的。因为近期买的棉花质量究竟如何,生产车间知道,用户知道。再说2007年春节以来,购买棉花的合同,要比你过去签订的合同完善得多,特别是品级、长度、三丝控制、付款方法、价格结算等方面的约定,比你过去签订的合同更明确,你不妨对比一下。
……
上述事例,我从来没有做过一个字的笔记,因为每件事都给我正常管理带来麻烦,所以我印象特别深刻。罗列这么多的事例,是为了使你警醒:不能再像孩子了!不能再这样继续下去了!
还有一点我想同你说一下。过去你在原棉采购工作中,没有想到购买棉花后,市场跌价给企业造成怎样的损失。只想到购买棉花后,市场涨价给企业创造的效益,只想到这是你个人努力的结果,所以你一直以此为傲,不思进取。却没有想到这是企业给你提供的平台和资金,没有想到,如果换其他人做,可能会比你做得更好。
你的好朋友在我面前说,他曾与你多次讲过这样三句话:一个人看不到自己的错误、缺点,又不谦虚,这是做人最大的悲哀;要你改好只有两种可能,一是你离厂撞得头破血流之后,一是你转世投胎之后;你跟着陈总工作了二十多年还不成熟,陈总有很大责任。我想最后这句话说得非常正确,说明我对你帮助还不够,说明我帮助你的方法还不顶用。以前我同你说轻了没有用,说重了你就生气。我一直没有找到能说服你的人,这也是我的一大遗憾!
人生苦短,情谊难断。二十多年来,我们之间的关系是好的,没有任何实质性的矛盾,有时可能有点误会。
G,以上我说的几乎全是你的不是,可能也有我的原因,事实上你的优点也有,你为我和企业出过一些主意、做过一些努力、做过一些工作。今夜写这封信的目的,就是为了帮助你真正认识到自己的错误缺点、振奋精神、做好工作。你做得好的方面在这里我就不写了。
G,我写到这里已花了三个半小时(现在是凌晨3时10分),不管从哪方面讲,我们之间没有任何理由闹别扭,你毕竟是我23年的同事,我要搞好三个厂必须依靠所有的人,绝不会任由别人欺负你。上周三我还同你说过,采购、销售重新组合成两个小组,主要是为了解决产品销售难的问题,是为了企业正常运转。如你仍认为做销售没面子,我奉劝你一定要想到,如果厂关门了,还需要人买原料吗?如你有更好的解决产品销售难的办法,我一定会采纳。如果你是一时冲动、听了一面之词,又没有同家人商量,请你在近几天将《辞职报告》收回;如果你确定考虑好了,真正铁了心要辞职,我提醒你一定要想到离厂后不能如你所愿怎么办?
现在公司在职和退休人员1700多人,纺织行业形势越来越严峻,熟练工越来越难招、越来越难管、越来越难留,企业的刚性支出又不断增加。虽说公司总资产有几千万元,但贷款、欠款也高达几千万元,企业正常运转时一点问题没有,企业一旦不能正常运转,银行通过法院强行拍卖我公司所有资产,不知能否卖到一半。即使能卖到,还差一半,钱从哪里来?在职人员的工作如何安排?退休人员每月的生活补贴费怎么办?所以我一直全力以赴地工作,对所有管理人员,包括你在内,确实抓得比较紧,请你能理解。不能等企业倒闭了我才抓管理,到那时就迟了,你或多或少要受到牵连。所以我还请你继续帮我的忙,把公司最重要的销售工作搞上去。
上述之言,如果在事实上有出入,你有不理解的地方,你有不同看法,你有什么感想和打算,请你写给我,以便我反省,以便我俩今后更好地沟通与合作。
切盼,
回复!
志凌
2007年6月12日凌晨3时15分
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