《孙子兵法》是距今2500多年前中国春秋时代孙武的著作。可以说人类的战略史就是从兵法开始的。兵法与现代军事战略、经营战略一脉相承。
什么是不战而胜的经营战略
经营战略上的“不战而胜”指的是M&A(合并与收购)。为了避免出现激烈竞争,双方干脆合并成一家公司,组成一个互相取长补短的新经营组织。
从本质上说,M&A是用金钱换时间,在短期内实现多元化经营的重要手段。例如,收购一家从未涉足过的领域的公司,可以在短时间内让本公司获得技术、专利、客户、生产设备、信息等所有资源。在美国就有众多包括亚马逊、微软、谷歌等依靠M&A方式在短期内迅速崛起的企业。
拥有雄厚资金的企业采用M&A的优点
微软的主要产品是计算机操作系统(OS),为了保持产品的竞争优势,微软收购了众多硅谷的创业公司。请读者设想一下:假如允许创业公司开发出了与Windows操作系统类似的产品,会出现什么情况?如果不加干预,任其发展出实用化的电脑操作系统,必然会给Windows操作系统带来威胁,如果新操作系统成功申请专利,微软估计就要吃尽苦头。因此,趁创业企业还没开发出操作系统以前连专利一起先收购掉,就可以消除风险。而收购来的专利则直接束之高阁,这样才可以确保Windows操作系统的市场份额。
再举个极端的例子:资金雄厚的职业棒球队采用自由球员(FA)方式收购竞争对手球队的排名第一、第二的球员,即使该球员加盟之后没有耀眼的表现,至少削弱了竞争对手的实力,如果有耀眼的表现就是双重胜利。
什么是以弱胜强的战法
《孙子兵法》指出,以弱胜强的法则不外乎三个。
1.取得局部优势
这指的是决胜的关键在于集中力量形成局部优势。相当于现代经营战略中的选择与集中的理论。兰彻斯特战略(详见第六章)也提出集中力量突击一点,与《孙子兵法》不谋而合。
2.组建精锐部队
这指的是在向心力、机动力、斗志等方面做到以质胜量。相当于现代经营战略中的团队合作、快速反应工作小组。
3.奇袭战
这指的是出其不意攻其不备,让敌人错估形势,军心大乱;或者采用佯动作战,释放假情报让敌人产生混乱,然后趁机攻击敌人的弱点。相当于现代经营战略中的差异化战略。即使是无名小卒,只要能推出让市场震惊的差异化产品,立即就会让市场产生混乱,击败强大的对手。戴森公司的“没有叶片的电风扇”应该算是商战里的奇袭战。
接下来让我们进入第五章,从兵法中学习战略思考。
问题35 亚马逊、微软、谷歌有什么相同的基本战略?
亚马逊、微软、谷歌等是美国有代表性的企业,这三家企业都在短期内获得急速发展。请问:它们相同的基本战略是什么?
提示 《孙子兵法》里的名言:不战而屈人之兵,善之善者也。
答案35 M&A(合并与收购)
【解说】《孙子兵法》的核心精神——不战而胜
亚马逊、微软、谷歌的战略就是M&A(合并与收购)。
据说,《孙子兵法》的作者是著名战略家孙武的弟子,所以开篇就用了“孙子曰”,最终通过弟子们的努力,战略大师孙子的伟大思想终能流传于后世。《孙子兵法》最有名的一句话就是“不战而屈人之兵,善之善者也”。意思是说,不经过战争就让敌人遭到失败,己方不仅不损失战力和财力,还可以俘获敌人的战力和财力。
从经营战略上来看,M&A就是属于不战而胜的战略。简单地说,M&A就是用金钱换取时间,从而实现企业多元化发展。例如,亚马逊通过收购物流公司,在短期内就成功构筑起物流网。日本的乐天也一样,通过收购四季旅行社,使乐天旅游公司能迅速启动。M&A是企业快速发展、扩大经济规模、实现多元化的最好手段。
此外,还有企业间的业务联合方式,通过业务联合组成双赢架构,互相取长补短。
问题36 为什么日本的土地所有者大多数在经营租赁公寓呢?
大东建托公司在日本全国负责约80万户的公寓租赁业务,可以说是日本房屋租赁的龙头企业。该公司通过“盘活闲置土地”获得不断发展。请读者思考:为什么日本的土地所有者的大多数在经营租赁公寓呢?
提示 某个对付国家政策的有效对策。
答案36 为了节约遗产税
【解说】有备无患
大东建托就是利用盘活闲置土地而获得长足发展,同时它也向客户提供节约遗产继承税的对策。这就是日本土地所有者多数经营租赁公寓的原因。
继承遗产的时候,净资产(资产-负债)成为课税对象。也就是说,净资产降低,遗产税金额也就减少。降低净资产的最简单的方法就是通过长期贷款增加负债。例如,建设2亿日元的建筑物并以土地为担保借入长期贷款,土地所有者立即就多了2亿日元的负债。
另外一方面,建筑物属于净资产增值,投入2亿日元建设的建筑物不会被按原价估值,依照税务制度只能按建筑材料的60%~70%计算,结果建筑物的最终估值大约在1.3亿万日元。
通过此种办法一下子就把净资产减少了7000万日元。而且建筑物每年会折旧,也就是说每年会被减值。这样一来,净资产每年都在减少,在老年人看来,每年到手的公寓房租的魅力不亚于养老金。
问题37 为什么象印公司和虎牌公司从不涉足空调、冰箱等大型家电?
象印公司和虎牌公司是著名的厨房用品制造商。但它们从来不会涉足空调、冰箱等大型家电。请读者们想想其中的奥妙。
提示 请从某个战略的三大法则考虑。
答案37 彻底贯彻“夺取局部优势、组建精锐部队和奇袭战”三大法则
【解说】以弱胜强的三大法则
象印公司和虎牌公司严格贯彻《孙子兵法》提到的以弱胜强的三大法则。这三大法则就是“夺取局部优势、组建精锐部队、奇袭战”。
“夺取局部优势”指的是“在决定胜负的关键地点集中优势兵力”,在现代经营学理论看来,兵力就是经营资源(人员、物资、资金、信息)。一旦发现能击败对手的突破口,立即集中一切力量进行突破。象印和虎牌公司就是把突破口放在了厨房用品上。
“组建精锐部队”指的是“维持小而精干的团队”,并找出让精锐部队能发挥战斗力的地方。盲目扩大团队规模,无论有多少资源都不够用。
“奇袭战”指的是“出其不意,攻其不备”。也就是说,推出能够让市场感到震惊,让消费者觉得“这产品真棒!”,能吸引整个市场注意力的产品。一旦觉得在哪里能夺取局部优势并加以实施,就会给客户留下极其深刻的印象。“象印的电饭煲”“虎牌的电热壶”就是这两家公司给客户留下的强烈印象。所以,不要让客户认为本公司是“卖东西的”,而是让客户直接联想到具体的产品。这才是集中一点、突破一点的成功例子。
问题38 阿米巴经营模式的特征是什么?
京瓷公司在陶瓷技术领域异军突起,被称为“不可能被打败”的公司。其实笔者在大学毕业时曾经考虑过在京瓷就职,但在最终面试的时候被问道:“我们公司是你的第一志愿吗?”阴差阳错的是,笔者当时居然脑子一短路回答说:“是第二志愿。”结果就没有被录用。当时京瓷公司股票已经是交易所里最耀眼的明星。
京瓷公司最著名的是“阿米巴经营模式”。请读者思考:这种经营模式的特征是什么?
提示 阿米巴是最小的独立生命个体。
答案38 维持独立结算的小管理组织体系
【解说】彻底挖掘小组织的潜力
阿米巴是最小的独立生命个体,在经营管理上的意思是独立结算的小型经营组织。即使发展成为大企业,京瓷公司依旧维持小管理组织经营方式,这样做的结果是京瓷作为大公司却依然保持了小管理组织的优点。
小管理组织具有五个优点:①命令能贯彻到位;②拥有强大的机动力;③成员之间有很强的连带感;④可以进行细节管理,防止有人搞破坏;⑤能够彻底发挥精锐部队的战斗力。利用小组织指挥大军团就可以做到永不失败。用人体来做比喻的话,就是可以保证每个细胞都被照顾到。
这种管理方法对产生效益的部门来说,判断收益绩效(营业额-成本)就很容易了。那么,非产生效益部门该怎么办呢?京瓷公司的采购部门会明确制定年度降成本目标,分析同比和环比成绩来判断员工绩效。在其他企业属于成本管控部门的采购部门,在京瓷公司则被定义为产生效益部门。
问题39 日本航空在申请破产前内部出现过什么重大问题?
日本航空(JAL)在2010年申请破产重组,连股票都被摘牌退市。幸亏京瓷公司创始人稻盛和夫伸出援手,日本航空才得以再次挂牌上市。
其实日本航空在申请破产前内部就出现了重大问题—发生在经营高层的一次事件。诸位读者还记得吗?
提示 在申请破产前几年,发生在董事会里的一次事件。
答案39 罢免社长事件
【解说】最高责任者与高层干部的对立导致公司瘫痪
全日空在申请破产重组的几年前,董事会曾经为罢免社长要求召开临时表决会(非正常程序的表决会)。几天之后,当时的社长宣布“绝不辞职”,并直接否决召开这个临时表决会的提议。
就在这次事件后几年,全日空管理组织宣布解散的消息传得沸沸扬扬,当时执政的是民主党,相信不少读者对时任交通大臣的前原诚司议员为阻止这个解散决议而奔忙的情况仍记忆犹新吧。
一个组织走向败亡的征兆是很明显的,《孙子兵法》也断言国君与统帅相互对立是整个管理体系崩溃的原因。在孙子看来,全日空申请破产根源早在几年以前就埋下了伏笔。(www.xing528.com)
请大家自审一下所处的公司是否出现最高责任人与管理高层之间存在对立的情况。高层之间的对立会导致经营决策出现偏差,无法做出关键性决策。或者决策成了管理层之间的角力场,即使做出决策都已经太迟了。
麦肯锡顾问教你 了解管理体系崩溃的六种预兆,提前做好预防
组织出现混乱的预兆:“走、弛、陷、崩、乱、北”
以下任何一种情况都预示着管理组织出现崩溃。
“走”的意思是“逃跑”,例如以一敌十的时候部队只能逃跑。
“弛”的意思是“松懈”,当管理者处于弱势,部下处于强势的时候,组织将出现松懈现象。
“陷”的意思是“陷落”,指的是管理者处于强势、部下处于弱势的情况下组织体系出现的败退。
“崩”的意思是“崩溃”,最高责任者和高层之间出现严重对立将导致组织体系崩溃,前文提到的全日空的事件就属于这种情况。
“乱”的意思是“混乱”,最高责任者犹豫不决则导致组织体系出现混乱。
“北”的意思是“败北”,由于最高责任者做出错误决策导致整个组织体系败北。
诸位读者所就职的公司是否出现以上征兆呢?所有的管理组织都有可能出现以上六种情况,所以每个人都应该在平时小心戒备。一旦管理组织出现问题,即使有再好的战略也无济于事。让组织保持稳定,把所有人统合成一个整体才是健全的经营管理组织。
问题40 “选择与集中”的过程中,选择包括哪两方面的内容?
在战略布局中曾经讨论过“选择与集中”,意思是在面对竞争压力的领域里选择突破点,然后集中经营资源夺取战略优势。而战略布局的决策包括三大步骤:选择—差异化—集中。
请读者思考:选择包括哪两方面的内容?
提示 一个是“决定该做什么”。
答案40 决定不该做什么
【解说】选择的主要内容就是“该做什么和不该做什么”
决定该做什么的同时,也要决定不该做什么。如果公司管理层总是抱着“实在是不放心,把这个也做了吧”这样的想法,公司想盈利是难上加难。
一个健全的管理组织应该把有限的经营资源集中在投资效果最好、收益最高的地方。如果经营者有意无意忽视了经营资源的有限性,必然会导致资源浪费。
即使经营者多么热切地期盼能投入经营资源赚到钱,可惜投资不是立竿见影的事情,短期内无法实现盈利目标。同样,每雇用一个人员公司就要负担他的工资和相关的固定费用,所以新增人手并不是随便可以决定的事情。一旦决定做什么,很可能就意味着也决定了不做什么。用我们生活中的例子来说,假设手头只有10万日元,可家里需要买的东西有冰箱、计算机、电视,如果决定用这10万日元买了冰箱就意味着无法购买其他东西。也就是说,决定买冰箱就意味着决定不买其他东西。
企业在经营中决定撤资也是一种选择,撤资的意思就是今后不再做这个行业,因为经营资源有限,盲目地全面开花就意味着这个企业的战略缺位。
问题41 软银公司的股票资产大约是多少?
软银公司筹集资金的能力确实独步全球。在出售YahooBB的时候软银公司还有赤字,现在已经进入盈利状态。
这多亏了孙正义的战略指导能力和经营手腕。软银公司从其他渠道获资金的秘密在于掌握了众多创业公司的IPO(上市股),因此股票资产已经变成了一个天文数字。
请读者们猜猜:软银公司的股票资产大约是多少?
提示 软银公司的股票资产包括:美国雅虎、日本雅虎等公司的股票,还包括2014年9月上市的阿里巴巴的股票。
答案41 10万亿日元
【解说】识众寡之用者胜
2014年10月,软银公司的股票总资产高达10万亿日元。据说仅仅是2014年9月挂牌的阿里巴巴(世界最大电商)就为软银增加了5万亿日元的股票资产。软银公司在阿里巴巴上市前就大量收购IPO(上市股),投入的资金仅为20亿日元。随着阿里巴巴成功上市,软银公司的股票资产立即扩大2500倍以上。
软银公司就是通过收购创业公司的IPO原始股获得巨大的财富。IPO的意思是“首次公开募股”,指的是新上市的企业股票。软银公司第一次通过IPO获利的就是美国雅虎公司的股票,此后有日本雅虎等。软银公司在一连串的创业公司上市中获利丰厚。
拥有庞大的股票资产就可以保证本公司的股价稳定,再通过债转股可以获得巨额资金,同时还可以提高在金融企业的信用度。软银公司就是通过这样的手段拥有了雄厚的资产和筹集资金的能力。
问题42 7-11公司与丰田公司各自强大的敌人是谁?
在便利店行业里的龙头企业是7-11公司,据说所到之处无人能敌。其实7-11公司有一个强大的敌人。同样,汽车行业里的龙头企业是丰田公司,也据说是打遍天下无敌手,其实丰田公司也有一个强大的敌人。
请读者们思考:它们的敌人是谁?
提示 敌人未必只在外部。
答案42 “7-11公司”和“丰田公司”
【解说】不可胜在己,可胜在敌
失败的原因在于自身,胜利是因为趁敌人灭亡的时候发起攻击而已。
一旦成为龙头企业,许多破绽就会暴露于光天化日之下。相扑界有个说法叫“侧面防守不足”,意思是手臂与腰部出现破绽,被对手抓住了围腰带。从经营管理的角度来说就是“破绽百出,到处都会被攻击”。
也就是说,“7-11公司最大的敌人就是自己”,千万别被已经取得的胜利冲昏了头脑,不保持进取精神迟早会被击败。这一点需要高层自我警醒。
同样,对标榜“成为受同行尊敬的企业”的丰田来说,最致命的强敌也是丰田自身,一不小心就自己把自己带进死胡同。
《孙子兵法》认为:“不可胜在己,可胜在敌。”与到处打胜仗的公司相比,立于不败之地的公司才真正可怕。
麦肯锡顾问教你 知道胜利的五种条件,是战略构思的基础
胜利的五种条件
要想获得战略上的胜利,企业必须集中经营资源,提防发生败局的六种预兆,这是取胜的先决条件。具备以下五种条件的一方将获得最终胜利:
(1)知可以战与不可以战者胜。
(2)识众寡之用者胜。
(3)上下同欲者胜。
(4)以虞待不虞者胜。
(5)将能而君不御者胜。
失败的原因在于己方
《孙子兵法》认为“不可胜在己,可胜在敌”,把成功和失败的原因明确区别开来。
我们往往只考虑怎样才能取胜,反而对如何才能保持“不败”的态势不加考虑。
真正失败的原因不是敌人过于强大,而是高估了己方的能力,导致因过于自信而失败。大家都知道防御是最好的进攻,放在经营关系学上就是掌握本公司的优势和劣势,找出适合自身实际情况的经营目标。
当前的世界已经从“决胜式经营”进入了“不败式经营”的时代。不败式经营指的是脚踏实地的经营理念,无法经受住竞争对手的多方冲击就不能算脚踏实地的经营。此外,还应准备好应对环境变化的预案,只有顺应社会变化才能保证公司立于不败之地。
胜利的原因在对手内部
《孙子兵法》认为:我方获胜的原因不在我方,而在于对手内部。意思是说,我们付出努力未必就能争取到胜利,应该耐心等待对手失误而出现的胜机。因此没有必要为了取胜而过度投入兵力。
让对手出现混乱自行败走是获取胜利的重要手段。日本战国时代有个诸侯叫毛利元就,他最擅长的手段就是派间谍散布假情报,引发敌人内部混乱,削弱敌人的实力,趁机寻找击败敌人的机会。攻击敌人(竞争对手)的弱点、疏忽、破绽,使敌人军心动摇是一种有效的制敌手段,也能最大限度地避免我方兵力损失。
同时,规避敌人的攻击也是重要的战略手段。指挥员应尽量避开与敌人的正面交锋,让敌人的攻击落空。在公司经营层面上,例如强化本公司的品牌优势,尽力在我方的主场与对方展开竞争,这也是避敌锋芒的一种手段。
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