刚入职的产品新人,常被挂以类似“产品助理”的称谓。所谓“助理”,很多时候是“助手”,因为你自己还不能够独立“上手”,所以要做“师父”的助手,俗称“打下手”。看“师父”怎么做、怎么干,自己看在眼里、听在耳里、做在手里、记在心里。
对此,我们要“不耻上问”,不要担心师父“瞧不起”自己,不要怕师父嫌自己“这也不会,那也不会”。说实话,谁没有刚起步的时候,谁没有给人当徒弟的时候,放下心里的包袱,轻松上路,你会发现路越走越宽!
在实际工作中,由于每个公司或团队对产品经理的定义都会有所不同,甚至在同一个团队里,在不同的阶段对产品经理的定义都会有所不同。因此,产品新人在学习方向上也会有所侧重。我们继续以互联网行业为例,来看基于下述职能而定义的产品经理:
1.功能型产品经理
这主要是设计产品的功能。一般来说,刚入门或入门不久的产品经理,或者产品助理大多属于功能型产品经理。对于产品新人来说,通常只需要懂各种产品工作中相应的软件使用,以及各种产品模式的功能结构便可入门。其中,常用的工具类软件如我们前面提及的Office办公软件、思维导图软件、原型设计软件等;产品模式主要指B2C、O2O(Online to Offline,线上线下)、SNS等各类产品的功能结构和运作模式。
举例来说,一家公司需要做一个B2C模式的电子商务网站,这时,功能型产品经理的主要任务是要将B2C模式的功能与规划设计出来,暂且不用全局性地考虑产品的后续运营。所以,功能型产品经理更像是某个方面的技术专家。对于产品新人而言,刚入职时,大多会被安排做一些具体的事务性工作,类似功能型产品经理要做的工作,对此,产品新人要跟着领导好好学、用心做,打好产品业务能力上的基本功。
2.运营型产品经理
这需要对产品进行全局性思考,负责产品的整体规划,能够独立完成产品策划,并且考虑产品的后续运营和拓展。我们经常说产品和运营“不分家”,可见运营型产品经理既需要考虑产品实现,还要考虑产品市场以及运营。
产品新人要过渡到运营型产品经理,需要具备丰富的行业知识的积累,不仅要懂产品、懂用户体验,还要懂市场、懂运营。为此,产品新人要多向领导和同事请教,切忌闭门造车,力争规划和设计出符合实际需求的产品。(www.xing528.com)
3.管理型产品经理
这已经倾向于行政意义上的管理者,具体职位如产品总监等。一般来说,管理型产品经理会对公司的产品线进行管理,沟通和协调公司资源,对接产品和业务,所以管理型产品经理有很强的战略思维和决断能力。
通常情况下,管理型产品经理会在大公司或者有多个产品经理的公司里出现,从而对产品整体负责与进行管理。可以说,要成长为管理型产品经理,不仅要具备功能型和运营型产品经理的能力,还要具备很强的团队与项目管理能力。对于产品新人来说,要积极地向管理型产品经理学习,不断扩展和强化自己在产品管理方面的能力与素质。
最后,我们再总结产品新人最容易犯的错误。这主要有两个方面:
第一,自以为是,闭门造车。我们鼓励独立思考,但是一定要建立在多听听别人意见和建议的基础上。有些产品新人入职后,浅尝辄止,以为自己对市场的理解最独到,结果影响了工作质量。
第二,急于求成。有些产品新人刚加入一个团队,想急于表现或证明自己,于是刻意追求“创新”,偏离了为用户、市场和工作而创新的要求,导致最后欲速则不达。
总之,产品新人在入职后,要谦虚谨慎,多学勤问善总结,一方面跟着带自己的老员工或领导学习,另一方面要在工作中勤思考,努力配合领导与同事一起做好工作。
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