为产品更新土壤，让它更活跃

在中国通信发展史中，小灵通曾经扮演过重要的角色，并给无数人留下过深刻的印象。小灵通的学名叫PHS，全称Personal Handy-phone System，译为“个人手持式电话系统”，是一种无线本地电话技术，被认为是固定电话在移动通信领域的眼神，它在传入我国后才取名“小灵通”。

小灵通技术最早由日本研究成功，1995年，日本国内推出小灵通服务，但推出不久，由于其覆盖范围窄、漫游能力弱，在日本大受限制，小灵通在日本的市场占有率也逐渐下降，同时随着GSM（Global System for Mobile Communication，全球移动通信系统，支持全球漫游）技术在全球的普及，以及从1998年起世界范围内3G（3rd-Generation，第三代移动通信技术，数据传输速率可达几百kbps以上）研发项目启动，小灵通所占据的频段（即1.9GHz 频段）又正好与3G所需的频段相冲突，这使得小灵通技术在日本刚推出不长时间，就面临着被GSM技术取代，使得小灵通技术在日本迅即成为一种即将被淘汰的技术。几乎与此同时，我国的电信业也正在发生着巨大的变化。

1996年，从原中国电信中拆分出了中国移动，即俗称的“中国移动和中国电信分家”。由于中国移动拥有优质的移动通信业务，又赶上中国手机发展的大浪潮，中国移动的市场占有率不断飙升；另外，中国移动和此前在1994年成立的中国联通，又在国内加速建设通信基站（指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台）。相比较来说，中国电信当时只有固话和网络业务，缺乏利润新增长点，增长乏力，想发展无线通信业务却又未被颁发无线通信牌照。

就是在这样的情况下，中国电信浙江省余杭市（现为余杭区）电信局的某领导去日本考察，看到当时的小灵通，认为在中国会有市场，于是和UT斯达康公司（由中国留学生创立，总部位于美国硅谷）的总裁吴鹰合作，将小灵通引入中国。没想到的是，在日本即将被淘汰的小灵通，换了一个“土壤”到中国后，却焕发了蓬勃的生机，UT斯达康公司总裁吴鹰也借由小灵通业务实现了商业上的成功。

1998年1月，当时的浙江省余杭市正式开通小灵通，与当时采用接打双向收费的中国联通和中国电信相比，小灵通实行单向收费，拨打电话按照固话资费标准，接电话免费，小灵通正式进入中国市场。由于小灵通资费相对较低，而且低辐射，在市区内通信信号较好，使得小灵通在我国快速发展起来。(www.xing528.com)

2002年8月，我国小灵通用户数量超过600万；2003年9月，UT斯达康宣布，小灵通用户数突破1500万；2004年4月，中国大陆小灵通用户总数突破4700万；2005年9月，中国大陆小灵通用户数达到8127.5万；2006年10月，中国大陆小灵通用户数达到历史顶峰的9341万。

在这期间，UT斯达康公司凭借小灵通业务在中国市场的成功，于2001年3月在美国纳斯达克成功上市；2006年5月，UT斯达康公司入选“2006年中国软件收入规模前100家企业”，排名第四，同年11月，UT斯达康公司总裁吴鹰入选由世界杰出华商协会、中国商业联合会推出的“全球华商影响力100强”榜。

虽然此后随着3G技术的兴起，小灵通的发展在我国日益受到限制，并最终于2014年彻底退出市场，但是，在小灵通长达十几年的畅销中，的确创造了财富传奇。对此，华为总裁任正非由于当时觉得小灵通是“国外淘汰的技术”，并没有把精力放在小灵通上，结果，看到小灵通在我国巨大的市场需求后，不由得总结了一个道理：“低科技”的产品，未必没有旺盛的市场需求；如果存在用户需求，“低科技”的产品同样可以畅销并获利。

总之，当一种产品在一个市场即将被淘汰、退出市场时，我们不妨将其放入另一个市场环境，或许换了“土壤”后，可以延续该产品的“生命”，甚至使其呈现辉煌。在这方面，小灵通可谓是一个典范。