深入剖析企业内部环境的SWOT分析

SWOT分析法是一种比较常见的、用于企业内部分析的方法，通过SWOT分析，有助于将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来，从而使企业做出最适合自身特点的决策。

其中，SWOT可以分为两部分：一部分是内部因素，即Strength（自身的优势）、Weakness（自身的劣势）；另一部分是外部因素，即Opportunity（外部的机会）、Threat（外部的威胁）。在SWOT分析中，我们可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的因素，发现存在的问题，找出相应的解决办法，并明确以后的发展方向。在此基础上，我们可以将问题按照轻重缓急进行分类，然后从中得出一系列相应的结论，从而便于我们做出较正确的决策和规划。我们接下来看产品经理如何在工作中运用SWOT分析法。

一般来说，产品经理会经常将SWOT分析法用于产品分析和竞品分析中，比如将本产品的优势、劣势，以及竞争产品的优势、劣势，还有用户的需求、市场的变化等罗列出来，然后进行统一分析。具体步骤如下：

1.内部条件分析（SW）

其中，优势是指组织机构内部的优势因素，包括充足的资金、有影响力的品牌、雄厚的技术力量、具有成本优势等；劣势是组织机构内部的劣势因素，包括设备老化、管理混乱、缺少关键技术、资金短缺、经营不善、产品积压等。通过自身优劣势分析，便于我们对自己有一个清楚的认识。

2.外部条件分析（OT）(www.xing528.com)

其中，机会是组织机构外部的积极因素，包括市场上出现了新的用户需求，竞争对手出现失误，国外市场壁垒解除等；威胁是组织机构外部的消极因素，包括市场上出现了新的竞争对手、客户偏好改变、行业萎缩、替代产品增多、政策变化、突发事件等。通过对外部条件进行分析，可以使我们“知己知彼”，对自身及外部条件有个清醒的认识。

可以说，SWOT分析是一种系统思维，有助于我们考虑问题全面，并且把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，从而使其条理清楚，便于检验。我们接下来通过下图所示来了解基于SWOT分析做出的几种策略。

图7.1 SWOT分析示意图

在上图中给出了SWOT分析得出的四种不同类型的战略组合。其中，SO（优势与机会）是一种增长性战略，企业可以充分利用内部优势和外部机会进行发展，比如公司内部在某一领域具有绝对优势，而且这一需求已经成为用户的痛点，或非常受资本市场的青睐，那么我们就可以采取这一策略；WO（劣势与机会）是一种扭转型战略，我们可以利用外部机会来弥补内部劣势，例如，现在很多有实力的大型互联网公司相继推出了开放平台产品来吸引中小开发者，达到合作共赢的目的，对于中小开发者来说，推广与渠道往往是其弱点，如果充分利用大公司开放平台的机会，就便于自己开发出的产品的推广；ST（优势与威胁）是一种多种经营战略，企业可以利用自身优势，尽量规避外部威胁，比如企业之家进行收购、合并等措施，就以通过增强自身抵抗力来应对外部威胁；WT（劣势与威胁）是一种防御型战略，企业在某一领域或产品中不存在任何优势，而且存在一些劣势和威胁的时候，通常会采取这种防御战略。

总的来说，SWOT分析法有助于让企业综合内外因素，尤其是在认清自身内部环境方面，起到了积极的作用，有利于企业做出适合自身特点的策略，因而在工作中被广泛运用。