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产品经理的协调能力:穿针引线的艺术

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:可见,产品经理的工作涉及多个团队的密切配合。可以说,产品经理自始至终都离不开他人与团队的支持。对此,产品经理在心态上一定要豁达,对他人的业务能力要持有客观、欣赏与激励的态度,而非主观上的“彼此较量”。

产品经理的协调能力:穿针引线的艺术

我们先来看一个这样的故事:

在美国的一个农村,住着一位老头。老头有三个儿子,大儿子和二儿子在城里工作,小儿子和老头在农村相依为命。小儿子人长得特别帅,也很聪明,文化修养也好。于是,很多人前来求亲,都被老头婉言谢绝。

有一天,从城里来了一位商人,找到老头后,他对老头说:“我想把你的小儿子带到城里去过幸福的生活,你同意吗?”

老头听后非常生气,说:“你给我滚出去!我现在就这么一个宝贝儿子在身边,你还要把他带走,我说什么也不会同意的!”

这位商人听了老头的话后并不生气,接着说:“我给你这个儿子在城里找一份工作,你看怎么样?”

老头说:“那也不行。”

商人又说:“那我给你儿子在城里找一个对象,你看如何?”老头还是摇头。

然后,商人说:“如果我给你儿子找的对象是洛克菲勒的女儿,你同意吗?”

老头心想:“洛克菲勒是世界首富石油大王,让我儿子做他的女婿,这还不划算?”于是点点头,同意了。

最后,商人向老头提出要求:“如果你的儿子做了洛克菲勒的女婿,你必须付给我十万美元的介绍费。”

老头又想了想,十万美元买一个洛克菲勒的女婿,值!于是当即就答应了。

接下来,商人又去找到洛克菲勒,对他说:“洛克菲勒先生,我准备给你女儿介绍一个对象,你看如何?”

洛克菲勒听后,比前面那位老头还生气:“你赶紧给我滚出去!我是世界首富,还用得着你给我女儿介绍对象?”(www.xing528.com)

商人接着说:“你别生气,如果我给你女儿介绍的对象是世界银行年轻有为的副总裁,你觉得如何?”洛克菲勒一听就笑了,很快就答应下来。商人又向洛克菲勒要了十万美元的介绍费。

在说服了前面两人以后,商人又找到世界银行的总裁,对他说:“总裁先生,你现在必须立刻任命一位副总裁。”总裁说:“我这么多副总裁,为什么还要再任命一位?而且我为什么要听你的?”商人说:“如果你任命的这位副总裁是洛克菲勒的女婿,你还会拒绝吗?”

总裁一听立即喜上眉梢,答应下来。商人趁机又向他要了十万美元的介绍费。最后,这位商人不费一兵一卒、一枪一炮,几乎没有花费任何成本,就奇迹般地完成了这样一个似乎难以完成的任务,还“空手套白狼”式地挣了30万美元。

当然,上面的故事并非真实,但是其中的洛克菲勒却是真有其人,是当今美孚石油公司的创办人。在上面的故事中,向我们传递出一种重要的能力,那就是资源整合能力。所谓资源整合,就是将一些看起来彼此不相关的事物加以组合,从而创造出一种新生事物,使各种资源自身的价值得到增值的过程。善于整合资源的人,就像故事中的那位商人一样,即便本身并不拥有太多资源,但却具有独到的眼光,能够看出这些资源背后潜藏的价值,并将这些价值予以整合和挖掘出来。

其实,对于产品经理来说,在企业中担负着产品管理的重任,从用户需求调查,到产品设计,以及项目管理等环节,产品经理会涉及多个环节与多种资源,为此,产品经理要能够把现有与潜在的资源整合起来,就离不开“穿针引线”地资源整合,将众人的智慧与努力高效地“穿插”在一起,从而织出一幅“锦绣江山”。正是因为这样,“资源整合能力”才与“需求分析”“项目管理”等能力一起被视为产品经理的能力构成体系中极为重要的部分。

另外,在产品经理的工作中,还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等部门,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。可见,产品经理的工作涉及多个团队的密切配合。实际上,所谓“资源整合”,从某种程度上来说,是对“人与物”的整合,其中对人与组织的“整合”尤为重要。可以说,产品经理自始至终都离不开他人与团队的支持。对此,正如一句话所说:“再优秀的产品经理,也无法一个人完成一款产品。”

那么,产品经理应该如何提高自己的资源整合能力呢?我们提供以下三方面的建议。

第一,在观念上,产品经理要树立任何资源都是可用的现代管理理念。从某种程度上来说,整合资源更多的是一种意识和观念,一般来说,任何事物都是有价值的,尤其是人才资源。对此,产品经理要认识到,每个人都是有价值的,只要将其放到合适的位置,给以适当的空间和平台,那么人才就能发挥出相应的价值。

第二,在眼界上,要具有开阔的视野和独到的眼光。通常情况下,善于整合资源的产品经理往往独具慧眼,能够从一件事物、一个人身上看到别人所看不到的价值,并且具有开阔的眼界和丰富的想象力,能够把似乎“毫不相关”的事物联系起来,为实现同一个目标、完成同一项任务而做出贡献。比如,在前面的故事中,那位商人最可贵的地方,就在于他能够将农村青年的优秀品质、洛克菲勒的女婿、世界银行的副总裁这三个似乎“无关联”的事物联系起来,能够看到他们各自独特的价值所在,从而提出资源整合的思路与方案。

第三,在心态上,切忌与别人“一争长短”。一般来说,产品经理在之前的从业经历中,可能会形成某方面比较出色的业务能力,但是到了产品经理的岗位上后,就不要拿这种业务能力与别人“比试”,这往往会带来负面效应,并且影响产品经理要完成的工作目标。对此,产品经理在心态上一定要豁达,对他人的业务能力要持有客观、欣赏与激励的态度,而非主观上的“彼此较量”。

总之,产品经理作为一个管理职位,需要具备较强的资源整合能力,这也是工作的需要。为此,产品经理要在理论和实践上不断提升自己的资源整合能力。

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